电子商务实践与训练教程

出版时间：2003-9  出版社：科学出版社  作者：邹德军  页数：339  字数：503000  

内容概要

本书分为两大部分：第一部分电子商务基本技能实践与训练，重点介绍电子商务工作需要的各项主要技能和知识，包括第一至六章的内容，第一章介绍电子商务；第二章介绍计算机与网络；第三章介绍网页设计与制作的方法；第四章介绍网络营销；第五章介绍电子交易；第六章介绍电子商务安全的知识；第二部分电子商务综合技能实践与训练，包括第七至第十章的内容，重点介绍电子商务工作系统平台，使读者在学习之后能够解决实际问题；最后2个附录，分别给出了学习本书的综合练习题和《中华人民共和国主席令》。

书籍目录

第一章 总论   第一节	电子商务的概念   第二节	电子商务职业道德   第三节	电子商务法律   第四节	电子商务实践与训练的要求   复习与思考题   讨论题第二章 计算机与互联网应用基础   第一节	计算机基础知识   第二节	网络使用基础   第三节	Outlook的使用   复习与思考题   讨论题第三章 网页设计与制作   第一节	站点   第二节	网页   第三节	框架网页   第四节	表格   第五节	超链接   第六节	图片   第七节	横幅广告   第八节	表单   第九节	HTML语言简介   复习与思考题   实践与训练题   讨论题第四章 网络营销   第一节	网络营销的概念   第二节	网上市场调查的方法   第三节	网络促销   第四节	网络商务信息的采集与处理   第五节	市场调研   第六节	商情分析报告   第七节	在网站上发布商业广告   第八节	用电子邮件收集客户信息   复习与思考题   实践与训练题   讨论题第五章 电子交易   第一节	电子支付   第二节	网上单证   第三节	电子合同   复习与思考题   实践与训练题   讨论题第六章 电子商务安全   第一节	网络安全概述   第二节	数字证书   复习与思考题   实践与训练题   讨论题第七章 BtoC   第一节	BtoC网上商店前台   第二节	BtoC网上商店后台   思考与练习第八章 BtoB   第一节	BtoB交易流程   第二节	配送点的处理   第三节	分公司业务处理   第四节	经销商业务处理   思考与练习第九章 CtoC   第一节	CtoC前台业务处理   第二节	CtoC后台的业务处理第十章 网上银行   第一节	网上银行前台业务处理   第二节	网上银行后台业务处理附录一 综合练习题附录二 中华人民共和国主席令