怎样管理员工培养人才

出版时间：2006-2  出版社：科学出版社  作者：孙英陆  页数：292  

内容概要

在现代企业经营中，员工的管理与培养已经成为企业管理的一个重要课题。两者相辅相成，缺一不可。本书从13个方面介绍了员工管理与培养的基本观点和操作方法。主要包括员工管理的概念；领导艺术；员工的心理因素；欲望不满与纠纷；激励机制；意见的交流；目标的设定；员工的个别指导与员工的培养等，从实用角度由浅入深地为读者讲解了现代人力资源管理的特点、重要性和具体操作方法，可以帮助每个管理者和员工都能以良好的心态投入工作，充分发挥个人才干，得到企业的重视。同时通过员工培养进一步提高自身的能力和价值，从而达到企业和个人双赢的效果。

书籍目录

第1章 员工的管理第2章 领导  1 应以领导才能来统帅员工  2 领导的理论  3 领导方式的三种形态  4 现在的公司领导  5 随机应变第3章 工作集团  1 公司是一个组织集团  2 强化团队合作  3 优良的公司准则  4 综合工作集团的意见  5 提高公司工作士气  6 把握公司的士气动态第4章 员工的心理因素  1 了解员工的私人行为  2 要了解员工的欲望  3 行动会受态度的影响第5章 欲望不满和矛盾  1 让下属能适应公司  2 寻求欲望不满的原因  3 工作人员时常会闹矛盾  4 不满和矛盾带来的行动  5 员工欲望不满和矛盾处第6章 激励  1 从指挥到激  2 员工要先行激励再工作  3 激励员工的方法第7章 意见交流  1 意见交流的功能  2 意见沟通的困难  3 如何有效地做好意见交流  4 从主管到员工的意见交流  5 从员工到主管的意见交流第8章 面谈  1 用面谈来指导员工  2 面谈商榷方式已经渐渐被采用  3 让员工自我表白  4 和员工做有计划的面谈  5 解决员工的问题第9章 参与规划  1 必须让员工参与规划  2 参与规划的方法和范围  3 参与规划和创造力  4 鼓励员工积极地提案第10章 目标的设定  1 先设立目标，并给予指导  2 目标管理的建立  3 如何制定目标  4 让员工自己斟酌办理  5 目标的实现与考核第11章 员工的个别指导  1 接触员工与了解员工  2 培养员工的积极性与能力发挥  3 公平对待与奖惩员工第12章 员工的培育  1 如何培育员工的知识、技能、态度  2 代理人的培育  3 启发员工的能力  4 帮助员工自我进修第13章 主管的自我检讨  1 管理职位  2 主管应该具备的资质和条件

章节摘录

　　现在的管理监督人，不管是否喜欢，都必须充分了解这种合乎时代要求　　的民主型领导方式，也必须认真研究，学习实行民主方式的管理方法和技巧　　主管必须掌握员工的要求，同时满足其欲望，如此才能激发员工去努力　　工作，为达到此目的，主管必须尽量让员工知道公司的方针、计划及工作内　　容，借以激发员工，使其了解工作的目的、意义和重要性，如此一来，他们　　自会努力工作了。换言之，管理监督人必须努力使员工对工作的意欲旺盛起　　来，也必须时常接触下属，以了解他们，同时帮助他们解决所遇到的问题，　　就可使员工专心从事工作。公司若有改革或其他新计划时，也要让下属参与　　策划，并从旁指挥他们，协助他们发挥创造力。更进一步地说，主管的责任　　并非只是不断地下命令，让员工依照命令行事即可，而是必须鼓励员工自发　　工作，并且检讨工作成果。　　但是，今天若想达到这种民主式的领导方式，还有许多问题存在。一般　　主管尚不习惯引用此种民主方式来进行工作，或雇用从业人员。然而这是时　　代发展的潮流，所以管理监督人势必要努力学习民主式的管理及其运用之道　　，而员工们也将依此民主方式来陈述自己的意见、从事工作，这就是今后企　　业界的目标。此外，针对现在公司的现况而言，欲领导得法，必须以民主型　　的领导方式为主体，而必要时也可随机应变，改以采用适当的专制型或放任　　型的领导方式。关于这种机动式的领导方法，留待以后再详加讨论。　　我们已经介绍了领导的主要形态，有专制型、民主型杠放任型三种，不　　过除此之外，领导的形态尚有怀柔型、专业型、官僚型、外交型等等，这些　　都是很常见的领导方式。　　在广义的专制型领导中，还有不少含有浓厚人情味的怀柔型和人情型。　　有些领导人可以使下属如同尊敬慈父般地敬仰他，虽然仍是以专制的方式来　　统帅下属，但是，这种主管含有浓厚的人情味，也很爱护下属，因此，他所　　领导的集团，其士气可能比民主型的领导方式还高，生产力也可能较强。但　　是，有些公司发生派系问题，一派是专门亲近主管的效忠派，而另一派是不　　亲近主管的反对派，二派互相争执，使得公司的人际关系非常不和谐，主管　　们应尽量避免这种偏差。还有的下属行事十分小心谨慎，从不做不合主管意　　思的事，即使是有利于公司的行动也不去做。如此一来，这种惟命是从的员　　工就不能发挥出真正的实力了。

用户评论 (总计3条)

•   对工作能起到指导作用
•   给朋友买的，自己没看过，她说还可以
•   还好，比较全面，理论性比较强，比较平没有太多的新东西