人力资源管理咨询实务

出版时间：2003-1  出版社：机械工业出版社  作者：王璞,詹正茂,任声策,阎同柱,曹景巍  页数：462  
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内容概要

　　全书分为四个部分。通过实际案例分析，介绍了不同组织的人力资源管理特征和人力资源管理咨询项目的经验，详细地描述了人力资源管理咨询项目的运作程序，阐述了人力资源管理体系建设的思想和方法。最后，全面介绍了一个人力资源管理咨询项目案例，包括对案例企业人力资源管理问题全面细致的分析和完整的解决方案，解决方案涵盖薪酬、考核、培训等各种相关人力资源管理制度，以及15个典型岗位的职位说明书和关键考核指标。　　本书的最大特色是在咨询工作和管理工作两个方面，都具有很强的可操作性。　　本书的读者对象主要为：人力资源经理、高层管理人员、人力资源咨询顾问、未来准备从事相关工作的MBA学生、高校人力资源方面的教师。

作者简介

　　王璞，教授，北大纵横管理咨询公司总裁，北京大学首届工商管理硕士，全国青联委员。　　作为中国著名管理专家，兼任《企业管理》、《英才》等杂志编委、专栏撰稿人；他还担任着中国青年企业家协会副秘书长、北京企业联合会副会长、北京咨询业协会副理事长、北京高新技术企业协会副理事长等领导职务；《中国企业家》、《中国经营报》、中央电视台、湖南电视台等几十家媒体曾多次深度报道。　　曾荣获北京市首届优秀创业企业家和北京市首届优季青年企业家等荣誉。

书籍目录

厉以宁推荐序柳传志推荐序丛书序	前言第一部分　 人力资源管理咨询总论	1第一章　 人力资源管理咨询的目的和意义	3第一节　 人力资源管理咨询绝对现场	3第二节　 人力资源管理咨询的作用	10第二章　 中小企业人力资源管理咨询	22第一节　 中小企业人力资源管理特点	22第二节　 中小企业人力资源管理的典型问题	27第三节　 中小企业人力资源管理咨询经验	38第三章　 国有企业人力资源管理咨询	41第一节　 国有企业人力资源管理特点	41第二节　 国有企业人力资源管理典型问题	46第三节　 国有企业人力资源管理咨询经验	65第四章　 高科技企业人力资源管理咨询	68第一节　 高科技企业人力资源管理特点	68第二节　 高科技企业人力资源管理的典型问题	77第三节　 高科技企业人力资源管理咨询经验	83第二部分　 人力资源管理咨询程序	85第五章　 项目初期	87第六章　 项目中期	97第一节　 客户介绍情况	97第二节　 二手资料收集与消化	100第三节　 访谈与问卷调查	104第四节　 人力资源管理诊断与建议报告	131第五节　 人力资源管理方案与制度的编制	133第七章　 项目尾期	135第一节　 方案提交与培训	135第二节　 方案实施准备	138第三节　 方案实施	140第四节　 变革管理	141第三部分　 人力资源管理咨询的典型方法	145第八章　 工作分析	147第一节　 工作分析的发展	147第二节　 工作分析的方法及程序	149第九章　 薪酬体系设计	164第一节　 薪酬体系设计思路	164第二节　 薪酬体系设计工具	166第三节　 岗位评价实例	187第十章　 考评体系设计	194第一节　 考评体系设计思路	194第二节　 考评主体设计	195第三节　 考评内容设计	201第四部分　 人力资源管理咨询全景案例	207第十一章　 项目建议书	211第十二章　 内部信息收集	219第十三章　 人力资源管理诊断报告	256第一节　 综述	256第二节　 规划与招聘诊断	263第三节　 培训与发展诊断	268第四节　 考核诊断	276第五节　 薪酬诊断	283第六节　 人力资源管理建议	292第十四章　 人力资源管理制度	302第一节　 招聘制度	302第二节　 培训制度	308第三节　 考评制度	332第四节　 职业发展制度	368第五节　 薪酬制度	386第十五章　 职务说明书	399第一节　 总经理	399第二节　 生产副总经理	401第三节　 行政副总经理	404第四节　 技术副总经理	407第五节　 总经理助理	410第六节　 总经理办公室主任	412第七节　 行政部经理	415第八节　 财务部经理	417第九节　 人力资源部经理	420第十节　 营销部经理	422第十一节　 技术开发部经理	425第十二节　 技术发展部经理	428第十三节　 质量管理部经理	430第十四节　 生产中心经理	433第十五节　 采购部经理	435第十六章　 关键岗位考核指标	438第一节　 总经理	438第二节　 生产副总经理	439第三节　 行政副总经理	440第四节　 技术副总经理	442第五节　 总经理助理	444第六节　 总经理办公室主任	444第七节　 行政部经理	445第八节　 财务部经理	446第九节　 人力资源部经理	448第十节　 营销部经理	449第十一节　 技术开发部经理	450第十二节　 技术发展部经理	452第十三节　 质量管理部经理	453第十四节　 生产中心经理	454第十五节　 采购部经理	455附录一　 人力资源管理咨询公司与咨询顾问的选择	457附录二　 人力资源管理图书与信息来源推荐	460参考文献	463

媒体关注与评论

　　人力资源是我国第一资源，人力资源开发是一项长期的基本国策，本书从大量成功的咨询实践中总结出适合中国企业现状的人力资源管理体系，相信必将对我国的人力资源开发工作起到积极的推动作用。这是一本体现我国特色的人力资源管理技术应用参考书，为我国企业界提供了管理进阶的基石。我相信无论是人力资源部门的同志，还是企业领导，都会从本书中获益。