ERP企业资源计划基础教程

出版时间：2003-10-1  出版社：中国铁道出版社  作者：台湾中大管理学院ERP中心  
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内容概要

本书详细介绍了ERP的产生、发展、所需技术和ERP对企业的使用，企业流程管理和再造企业流程的生命周期，企业流程建模和分析的方法以及所使用到工具，ERP相关业务流程，风险及效益分析，ERP实施过程中的组织管理，以一个成功的实例详细介绍了ERP的选型、实施到上线的过程，论述了ERP系统在网络化、模块化和智能化的发展方向和最新进展。内容分为三大部分——ERP系统相关流程和组织运作的理论介绍、企业实施ERP系统的方法和项目介绍、以ERP为基础的企业E化延伸。

书籍目录

第1章 企业资源计划简介
1 ERP的定义与发展
2 延伸的ERP概念(Extended ERP)
2.1 客户关系管理(Customer Relationship Management CRM)
2.2 先进计划及排程(Advanced Planning and Scheduling APS)
……
3 企业为什么使用ERP
4 ERP所需的IT技术
5 ERP导入
第2章 企业流程管理与ERP
1 简介
2 从BPR到BPM
3 企业流程与信息系统集成性分析
4 BPM的宏观与微观
5 BPR的成功因素
……
第3章 销售与分销模块
……
第4章 生产计划与控制（Production Planning and Control)
……
第5章 企业的采购管理
……
第6章 库存管理系统
……
第7章 财会作业流程
……