电信服务监督管理

出版时间：2003-1  作者：信息产业部 编  

内容概要

《电信服务监督管理》阐述了电信服务的特点，了解电信服务监督管理的有关政策以及管理部门的职责和任务；介绍了电信用户在电信服务中遇到的问题，以及解决问题的方法和途径。