网上购物与开店

出版时间：2010-1  出版社：电子工业出版社  作者：卓越文化  页数：222  

内容概要

本书以“提问+回答”的形式，介绍如何在网上购物和开店。全书共9章，包括为什么要网上购物、加入淘宝网、成为淘宝买家、开店前的准备、打造店铺、美化宝贝照片、店铺的宣传与推广、沟通买家与技巧以及卖出宝贝与售后服务。    本书内容全面，脉络清晰，通俗易懂，图文并茂，并且突破常规入门类图书的讲解方法，将基本概念、基本操作、使用技巧和疑难解答等内容以问答的形式进行讲解，从而引起读者的关注，并帮助其快速地解决问题。     本书的实用性和可操作性强，适合想要成为淘宝网上买家或卖家的读者使用。

书籍目录

第1章 了解网上风物和开店　1.1 认识网上购物　　问题1 什么是网上购物　　问题2 网上购物的魅力何在　　问题3 常见的网上购物平台有哪些　1.2 认识网上开店　　问题1 常见的网上开店平台有哪些　　问题2 如何选择自己的开店平台　　问题3 淘宝网能做什么　　问题4 为什么选择淘宝网　　问题5 网上开店可以卖些什么第2章 加入淘宝网　2.1 成为淘宝会员　　问题1 为什么成为淘宝会员还需要电子邮箱　　问题2 怎样成为淘宝会员　　问题3 怎样编辑淘宝个人信息　　问题4 如何修改E-mail地址　　问题5 如何修改淘宝账户密码　　问题6 如何保障淘宝账户的安全　　问题7 忘记淘宝账户密码怎么办　　问题8 忘记淘宝会员名怎么办　2.2 支付宝与网上银行　　问题1 支付宝是怎么回事　　问题2 怎样开通支付宝账户　　问题3 如何修改支付宝密码　　问题4 如何修改支付宝账户的安全保护　　问题　　问题5 忘记支付宝登录密码怎么办　　问题6 如何对支付宝账户进行手机绑定　　问题7 什么是网上银行　　问题8 如何开通并注册网上银行　　问题9 如何登录网上银行　　问题10 如何使用网上银行查询账户余额　　问题11 如何为支付宝账户充值　　问题12 如何查询支付宝账户余额　2.3 使用阿里旺旺　　问题1 什么是阿里旺旺　　问题2 如何下载与安装阿里旺旺　　问题3 如何登录阿里旺旺　　问题4 怎样添加好友　　问题5 如何使用阿里旺旺进行文字聊天　　问题6 如何使用阿里旺旺发送文件　　问题7 如何使用阿里旺旺发送图片第3章 成为淘宝买家　3.1 在淘宝中寻找需要的宝贝　　问题1 如何通过分类寻找宝贝　　问题2 如何利用筛选功能搜索宝贝　　问题3 如何直接寻找需要的宝贝　　问题4 怎样使用多个关键词搜索宝贝　　问题5 怎样搜索店铺　　问题6 如何收藏宝贝　　问题7 怎样为收藏的宝贝添加标签　　问题8 如何收藏特色店铺　3.2 比较商品　　问题1 如何将宝贝按价格排序　　问题2 宝贝筛选器是什么，如何使用　　问题3 如何对比商品信息　3.3 沟通卖家　　问题1 怎样与卖家进行沟通　　问题2 如何利用阿里旺旺与卖家沟通　　问题3 站内信件是怎么回事　　问题4 如何查看收到的站内信件　　问题5 如何在网页上给卖家留言　3.4 淘到需要的宝贝　　问题1 淘宝网上商品的出售形式有哪些　　问题2 如何购买“一口价”宝贝　　问题3 如何使用支付宝付款　　问题4 如何提醒卖家发货　　问题5 收到宝贝后怎样付款给卖家　……第4章　开店前的准备第5章　打造网上店铺第6章　美化宝贝照片第7章　店铺的宣传与推广第8章　沟通买家第9章　卖出宝贝和开店实用技巧

章节摘录

　　随着互联网的进一步普及，电子商务这种以网络平台为依托的新型交易方式也逐渐趋于成熟。与此同时，网上购物的实用性和便捷性也日益突显，网上购物逐渐成为人们的网上行为之一。网上购物不仅是一种网络时尚，更是一种全新的购物体验。　　所谓网上购物，就是通过互联网搜索产品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后通过被商家认可并可行的付款方式付款，最后商家通过邮寄的方式发货或通过快递公司送货上门。国内的网上购物，付款方式一般有款到发货（如银行转账和在线汇款等）、担保交易（如淘宝支付宝、百度百付宝和腾讯财付通等）和货到付款等几种。　　电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在互联网开放的网络环境下，基于浏览器或服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。　　网上商城虽然是一个虚拟的空间，却囊括了一个无比博大的购物世界，将虚拟空间和现实生活联系在一起，在满足人们需要的同时，也让人们享受到了购物的便利。对于消费者来说，在网上购物有以下几个好处。

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