互联网创业前奏曲第二部

出版时间：2011-4  出版社：电子工业  作者：黄亮新  页数：204  
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内容概要

　　本书是《互联网创业前奏曲》系列的第二本书，是作者多年互联网实践经验和业界观察的总结，是国内罕有的关于互联网网站运营和用户心理结合的书籍，用通俗的语言阐述互联网运营背后的人性驱动。
　　你想互联网创业吗？你是否在为找不到好的互联网运营策略和方法而发愁？你想了解互联网行业？你是否在为自己不了解互联网运营而苦恼？本书针对这些问题列举了很多互联网运营的案例，帮你制定运营策略，更好地修炼和提升运营功力。
　　本书适合进入互联网行业不久的从业人员、希望从事互联网行业的大学生、关注互联网创业的人士、想了解和提升互联网运营技能的人员，以及准备和正在从事电商行业的相关人士阅读。本书不是一本秘籍，却可以成为你的知心助手。

书籍目录

1 以用户为中心的互联网运营
2 互联网网站运营为什么重要：要播种，更要施肥
3 运营无人可替代：靠的是积累、思考和实践
4 互联网运营人性心理学：运营底层
5 最简易的权威策略
6 头衔的权威暗示影响力
7 标志的权威暗示影响力
8 社会认同策略
9 人气热度的社会认同
10 名人和意见领袖的认同
11 众多普通人的认同
12 朋友的认同
13 从小社会认同到大社会认同：引爆流行的转折点
14 稀缺性
15 对比原理
16 占便宜心态
17 互惠的威力
18 免费策略
19 比较和差异化
20 前后一致
21 树立标杆策略
22 戴高帽策略
23 高门槛策略
24 相似关联策略
25 超越用户期望
26 懒惰：省时、省事、帮我选择
27 无意识中重复的力量
28 网性与用户的心理惯势
29 反差
30 友情、亲情
31 民族主义与爱国主义
32 贪婪与预期
33 越禁止越感兴趣
34 小道消息与窥私欲
35 害怕失去
36 围观心态与人为制造矛盾和冲突
37 承诺的心理暗示
38 高价等于优质
39 成功、致富、梦想
40 食色性也
41 成名
42 好胜心
43 爱、温情与正面乐观
44 归属感
45 信任的稀缺
46 难度适中的设计和目标可视化
47 送货时间与购买决策
48 幼鹅效应与第一次
49 场景唤起与情绪共鸣
50 自发参与感
51 结尾

章节摘录

　　13 从小社会认同到大社会认同：引爆流行的转折点　　从小社会认同到大社会认同是引爆流行的一个重要转折。为什么有些网站能够流行？社会认同是实现流行不可缺少的一个重要环节。在《引爆点》一书中作者马尔科姆·格拉德威尔提到引爆流行的三个要素：个别人物法则、附着力因素法则及环境威力法则。其中环境威力法则的心理学根源在于社会认同。在《引爆点》一书中有这样一个案例：清理了纽约地铁墙面上乱涂乱画的涂鸦之后，对平息纽约地铁的犯罪潮起到重要作用。环境的威力在于人与人之间的心理影响。很多人在讨论网站的气质，尤其是社区网站，具体到运营中，表现在具体社区氛围上。例如，钓鱼社区都在讨论钓鱼的事情，你也不太好意思讨论如何做网络营销，因为这是两个不同的群体话题，这也是环境的一种威力。在网站运营中如何引爆流行？前面提到引爆流行的一个关键法则就是环境的威力，而环境威力的引导者正是网站运营者。这尤其是互联网初创企业应该思考突破的一个方面，即如何在网站运营中引爆流行，或者说如何为流行积蓄必要的势能。当社会认同突破一个节点，到达了一定数目的时候，就容易由点到线，然后连成面，最终形成爆发态势。现在的问题是如何达到社会认同的节点？在没有社会认同的时候，如何到达？众所周知，“水军”是一个方面，通过在论坛或者其他类型社区里发帖、留言和评论，让很多人认为获得了其他人的认同，让后来者迫不及待地跟进。达到社会认同节点，还有其他的方法。先来看MySpace的案例，虽然它在Facebook的光环下已经暗淡，但它曾经迅猛爆发，引领了社交网站的流行潮，它迅速崛起的原因还是值得关注的。MySpace于2003年7月上线，不到三年，成为全美访问量前五名的网站，同时超越更早进入社会化网络领域的Friendster。在它爆发成为流行的过程中，有很多因素共同起作用，而其中一个很重要的因素就是环境威力的法则，通过它的推广，达到了社会认同的重要爆发节点。这个节点对它后来的迅猛发展起到了重要的奠基作用。　　先来回顾一下它爆发的简单过程。　　在最初上线后的半年多时间里，MySpace的推广并不成功，成效甚微。它的最初推广是想通过内部员工作为种子用户进行社会化的推广，它在Intermix内部约250名员工中举办了有奖竞赛活动，期望通过员工邀请朋友注册的方式打开局面。由于用户数量有限，并没有取得惊人的效果。他们使出了第二招：电子邮件推广，但是电子邮件推广只是针对邮件列表的个人，无法形成群组效应，也就无法建立有效的环境威力，第二招也宣告失败。　　历经两次失败之后，MySpace亮出了第三招：开始了基于社团部落的线下推广。它开始对洛杉矶地区的俱乐部、乐队及各种聚会派对进行赞助，这些线下的努力逐渐产生了影响，同时，很多线下小部落也开始使用MySpace。慢慢地，100~1000人的小社团部落越来越多进驻MySpace。这个时候，社会认同的效应产生了，更多的个人用户加入到MySpace的大社区中。　　……

用户评论 (总计93条)

•   对于资深高手不一定实用，但是对于想了解互联网运营和创业的人士来说，本书很多地方值得借鉴，尤其是对于制定合适的运营策略，了解运营背后的人性和需求的驱动力！
•   书名所谓人性，就是指利用人性营销。做生意，归根到底是跟人性在做；所谓人性，也无非贪、懒、势、利、色等等（当然人性应该是中性的，而不该是贬义的，之所以用贬义，大多是想吸引眼球或引起共鸣），作者显然深谙人性，对营销的把握非常全面，也非常实用。如果你正准备互联网创业、或者只是想互联网营销的点子，这本书正是你最好的老师，或者最好的谋士。
•   就是互联网创业第一部没货，可惜。。。
•   不止针对互联网行业
•   蛮受启发的。虽然说是互联网常见的一些方法，自己也经常用。但本质没有本书这么透彻。6小时看完了，真的挺不错。
•   从事互联网的同行可以看看，学习学习
•   非常适合初学互联网工作的从业者
•   对互联网的玩法理解的很透彻。很多以前本人不屑的“忽悠方式”都解读到了。 不得不说，互联网的欺骗手段顺势者昌，逆势者亡。以后必须要用上呀。
•   这本书详细介绍了网站运营的技巧方法，虽然说有些已经用过了，但是作者做了一个系统的整理，看完之后大呼过瘾！
•   书很不错，里面有很多关于人性化的运营策略
•   很好地讲，如何运营一个网站
•   呵呵，出了很多不错的网站运营的点子，二小时看完的，还可以啦
•   不错，以前没接触过网络运营，此书通俗易懂
•   本身做运营就是做人
•   可以作为创业的参考，借鉴。
•   根据《影响力》里的影响策略来写的，如果读过《影响力》，应该对理解本书的内容有帮助。里面的策略可供参考。实际用的时候可以借鉴或在此基础上创新。
•   拓展了我对网站的一些策划思路，还有玩法，总之受益匪浅，值得推荐的一本书，不过重要的是通过这本书去领悟，去提炼
•   这个商品不错~是一本比较实用的网站教战手册，讲得比较通俗易懂。
•   人性的剖析挺到位
•   对于我这种菜鸟，是个挺好的启蒙。
•   通俗易懂，操作的话需要实践了。
•   实用 如果案例多点就好了 价位偏高
•   这本书值得赞，在思路上可以让我突破瓶颈，学到很多东西
•   不管是不是干这一行的，在这个网络时代，这本书都值得一看。我对网络营销是外行，但是工作需要，只好自学，这本书对我帮助很大！
•   期待已久的一本书，捧在手里非常开心。
•   通過用戶心理來分析行為
•   内容还不错，通俗易懂！
•   国内少有的好书，不是那么的官方
•   感觉学到了很多东西，在学校里多看些书，希望有一天也能书写自己人生的传奇。
•   归纳总结了很多实例
•   很好，刚入手，还没开始学习呢。。。
•   内容很好，分析的很全面。受益匪浅。推荐
•   写的很实用，感觉作者像是专门做电子商务的，例子很多是这些
•   还没仔细看 应该不错的！~
•   偏向心理学
•   书的评价都不错，还没开始看，先赞一个。
•   很不错！很初级，很实用！
•   和交换机
•   书不错，虽然印刷质量一般。
•   买给老公的，他每天下班回来就抱着看，应该还不错
•   内容简单直白，从心理学角度分析互联网运营，适合初学者观看
•   互联网创业前奏曲第二部，还可以！
•   对想要互联网创业的人很有帮助
•   虽然还没读完，但是前面的部分，该书将网站运营与社会认同、互惠原则等《影响力》中提到的几个原则相结合，阐述了网站运营需要掌握的一些心理学等策略方法，比较喜欢
•   都很推荐的一本书，希望看到的不是一些套话。能够获得一些新的只是来补充自己匮乏的网站运营方面的能力。
•   这书质量不错，不过当时没看清楚~书中的内容并不是我想要的~~不过没关系，当作学习用
•   本来买的时候也没打算有大的期待，只是想看看到底写得怎么样，有啥一点两点可以学习的就学了。没想到一晚上就看了半本，里面的内容还是挺实在的，出乎我的意外，废话不多，虽然每一点大家都是知道的，但是能全部梳理也不是每个人都会去做的事情。
•   本书中介绍的网络营销技巧和方法，对于从事网络策划、营销的童鞋有一定帮助，可以借鉴，是大家从事网络工作的帮手！
•   系统性不强，只能是作者的总结能力和观察能力不错，推荐大家可以读，不过不要抱太大期望
•   虽然很多内容在别的书上看过了，但整本书还是通俗易懂
•   作者的图书内容框架规划得很好，以为会有大量干货，看后还是觉得深度有所欠缺。
•   总体还不错，能启发一些思维
•   每太怎么看
•   没有发现什么 货挺快的
•   为了捧这位同学的场，买了。看内容，居然发现还不错，好评一个。
•   书写的轻松活泼，就是有点说理了，比较感性。
  读者需要根据自己的实际情况，来读书。
•   学习了，有很多知识点
•   讲得有点罗嗦 但是还是很有帮助 不错
•   互联网创业前奏曲第一部我买过，所以买了第这本。两本风格很不一样哦！
•   对一些心里分析的比较浅，之前看过《影响力》，感觉本书纯仿照影响力上面得一些例子来做的心理分析，不是很透彻。但是对于想了解网站运营心理学的朋友会有一定的启发作用。
  
  作为参考书还是可以的，建议作者能能深入一方面来讲解，而不是泛泛的一笔带过。一些心理学问题不是几个图片就是说明白的。
•   作者罗列了50多个运营的特点或者要点。可做入门读物，了解一下。
•   涵盖了网络运营的不少方面。要是能结合网络博客等提供各种方向更多的实例就更好了。目前只能每个章节提供一些图片，而且有些历史有点久了。
•   了解些基本的还是有些用
•   买了四本书就一本看的比较有价值。
  
  麻烦能不能好好写啊
•   网上有些能找到的内容。不过整理得还算不错。
•   比较有实际参考价值
•   看完了，感觉很一般
•   可以做参考。
•   总体还行，内容还是比较虚
•   就是感觉有点高大空
•   内容有点不靠实际
•   简单的故事罗列，可以快速浏览一下。
•   好像都是在说道理，而且那些道理很平常。
•   无聊透顶，整本书都是在浪费时间，毫无实际意义存在，谈的都不浅显到不能在浅显的内容。简直不能被称之为内容。几乎看不见对运营和互联网的深度思考，只是将现在已经存在的一些网站的经验非常浅显的分析了一下，并没有从根本的用户需求方面分析。就算有，也是生搬硬套，浅显无比。这种书我个人认为是没有什么存在意义的，只会误导想要进入这个行业的新人。我刚翻开这本书的时候就在想，作者是不是自己也是一知半解，或者说就是听了个大概，自以为了解写了这破玩意！书本的第5.6.7三个章节写了权威的重要性，讲的内容的简直不堪入目，我完全从内容中无法体会到作者所谓的“权威性”虽然这本呢书有着不少的人在上面写了推荐词，却也无法掩盖这本书平庸无奇，或者说作者对整个互联网行业了解不深的事实。虽然我也是个菜鸟，不过自觉应该比作者强上不少。对了，作者的头衔是太乐鱼创始人，，，那网站现在百度收录不过2000，预计流量13，呵呵整个网站的流程都无法完整的走通，对了，还是套的Discuz的模板的一个论坛，甚至于没有一个个人站长做的东西更好。没有大多数动漫论坛做得好，如果说这是一个公司的产品，那真是让人太不可思议了，整个产品毫无逻辑可言，毫无用户体验可言，baner上面的连接居然都没有添加，是没有做还是干嘛了？这本书作者在谈运营，自己的网站运营的如何呢？我点进去的时候简直惊呆了好吗！首页居然全都显示的是文章0！0！这种基本的内容填充，SEO优化都没有，还在这里谈用户心理，打谈运营，请原谅我，我真的没有点进去的勇气。随后我扔了这本书，贯彻作者的思维嘛，注重细节，注重权威性。要相信有权威的作者，有权威的网站嘛，哦不好意思，我忘了作者都没有。总是，极度不推荐买这本书，简直**到家了。看完了根本不能给你普及任何知识，反而会起到一种误导作用。就这破水平还写书！回去多学几年吧！
•   华而不实，内容虚空，平淡。很怀疑下面的评论是作者的裙带写的
•   书从头到尾页全看完，作者收集了50个运营策略的案例，对于运营是有不少启发性，但是，实战，都是别人的实战，只是蜻蜓点水式的介绍了一下，告诉大家有这么回事，没有深入剖释。建议作者以后写书，并不一定要搞50个案例，10个或5个就可以了，把细节讲得更透，那样，更是广大站长们真正的“精神食粮”。
•   书的内容有些简单，感觉用处不大吧。而且有点过时的感觉了。
•   书本很浅显就是拼凑例子，不能引起读者深入的思考，定价过高，页数少。完全可以自己在网上搜集资料
•   不建议买，去书店看看就行了
•   学了很多的知识 好书啊
•   这本书内容不好，不建议购买
•   给项目组买的 自己未读
•   这本书还没看完，但还是不错的，只是自己远离了这个行业，有点可惜
•   正在看，越看越觉得我们还有很多很多事情可以做的，需求可以源源不断，运营无处不在，哈哈
•   本书不错，讲解的很详细，主要讲了网站运营的人性把握和策略分析，实战的部分欠缺点，总的来说对于初学者很有用处
•   值得推荐的一本书，写的很好也很实用！
•   书的内容很不错，纸质稍有些差。
•   凑单的，内容还过得去。就是纸张不怎么样。映像中电子工业出版社的书的纸张都是不错的，现在怎么就……
•   好的很....
•   应该去书店看看再下手 一般般
•   物流好，商品好！继续支持！
•   很快看完了，通俗易懂
•   比较适合运营网站的读者