一切都可谈判

出版时间:1999-01  出版社:上海人民出版社  作者:斯科皮克 (Skopec)  页数:286  译者:谢毅  
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内容概要

“谈判无处不在。”看完了这本书,你就会知道,这句话绝非夸张。只要你生活着,只要你在事业中奋进,“谈判”就会找到你头上。你拒绝,你不理,你就会失败。相反,“谈判”中蕴蓄着极大的生机,它可以让你从失败转化为成功,从成功转达化为锦上添花。斯科皮克和凯利两位博士积25年的实践与研究所得,对谈判可能出现的一切情况作了周密的设想、他们直率地告诉你,在谈判中,对方可能设下的陷阱以及你对付坏家伙10种花招的办法。本书是谈判的“万能软件”,使你在任何情况下都能应付自如,处于主动地位。它收集了世界各著名公司的实例,把你置身于谈判的实际情景中,帮助你层层分析。它的处理方案常常出乎你的意料之外,使你受到非同寻常的启迪。你将学到许多有关谈判的知识,你甚至有可能在阅读中获得许多乐趣。这里所列举的原则和概念,将有助于你渡过谈判难关。

书籍目录

第一章 谈判的目标 
第二章 第一谈判者
第三章 基本谈判计划
第四章 准备上阵
第五章 高级谈判中的策略和战术
第六章 礼节
第七章 购买与销售
第八章 谈判促进关系 第九章 组织内部的谈判
第十章 充当裁判:调解人的作用

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