旅游类/生活诉讼丛书

出版时间：2004-5-1  出版社：江苏人民出版社  作者：樊建兵,孙辙  

内容概要

HELP生活诉讼丛书。    本书作者全部为一线从事审判工作的法官，他们在繁忙的工作中为本书撰稿，体现了法律工作者服务群众的责任意识，书中的叙述字里行间凝聚着他们在审判实践中的经验以及对涉案细节的种种判断，闪耀着情与理的灵性和智慧。通过这些断案法官的系统论述，读者必定能从中把握法官的断案标准，衡量诉讼利弊，正确指导所涉纠纷的解决。    授之以鱼，不如授之以渔。本书方法多于法条，经验多于理论，技巧多于规矩。读者若仔细研读，必能在旅游纠纷的解决中游刃有余。

书籍目录

第一部分 你真的知道如何解决旅游法律纠纷吗1 面对旅游纠纷应具备的心理素质2 发生旅游纠纷的常见问题3 旅游纠纷的协商解决4 旅游纠纷的投诉程序5 旅游纠纷的调解解决6 旅游纠纷的仲裁解决7 旅游纠纷的诉讼解决第二部分 千变万化的旅游诉讼实例,必有一例适合你1 旅游合同纠纷2 旅游服务纠纷3 旅游交通纠纷4 旅游保险纠纷5 旅游消费纠纷6 旅游精神损害纠纷