如何进行员工关系管理

出版时间：2004-1  出版社：北京大学出版社  作者：吴慧青  

内容概要

《《如何进行员工关系管理》》讲述了避免劳动争议、有效沟通、企业文化建设、情绪管理、离职及危机时期员工关系管理等方面的技能，还对当前企业在员工关系管理方面普遍存在的问题进行了剖析。

书籍目录

第一章培育良好的劳资关系
技能点1：怎样完善企业人事制度
技能点2：怎样加强新员工甄选工作
技能点3：怎样做好用人管理
技能点4：怎样处理违纪员工
技能点5：怎样处理员工抱怨