获得员工忠诚的3R原则

出版时间:2003-11  出版社:清华大学出版社  作者:(美)哈维﹒霍恩斯坦  
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内容概要

本书列举了很多减少自我强化行为并实施三个R的商业机构的成功案例。有些案例是当今商业界倍受关注的事件,还有一些案例曾经是具有重大影响的事件。在选择案例的过程中,作者最为重视的是为读者提供一系列具有广度的、准确的、具有适用性的案例,而不是数量有限的几个当代案例。读者可以从中找出适合自己情况的案例,并且按照公司的实际需要加以应用。本书从理论上,特别是从实践中就“3R”原则(奖励、尊重、认同)对企

书籍目录

第1章  从领导者到下属的信息传递:组织当中的自大行为和疏远感
超越工作职责
组织认同的未来
用更少的员工做更多的事情
走向全球
外包
雇用X一代
管理“我们”和管理“他们”
错把“内容”当作“方式”
逐渐转向“我们”:工作中的3R
第2章 第一个R——奖励(Reward

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