管理技能开发

出版时间：2004年4月  出版社：清华大学出版社  作者：David A.Whetten,Kim S.Cameron  译者：王垒,潘莹欣  
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内容概要

大卫·A. 威坦和金·S.卡梅伦教授的《管理技能开发》（第５版）一书，在学习管理技能与应用这些技能之间搭建了桥梁，它关注管理中可获得的行为化的实际技能，并提供了大量的实践练习、案例以及最新的技术。基于作者在各类企业中对有效管理者的广泛和最新的研究，本书从个人、人际和群体技能这三个方面对管理技能进行了全面的探讨。本书以科学的实证方法提炼管理技能，它调查了400多位有经验的高效管理者，通过精心设计的问卷和调查提取有关管理成功的关键技能，以大样本的实证分析鉴别出十大管理技能，它们分别是：言语沟通（包括倾听），时间和压力管理，个体决策管理，发现、界定和解决问题，激励和影响他人，授权，目标设置和阐明愿景，自我意识，团队建设，冲突管理。在每章中，作者都是提供了一个五步骤的学习模型，帮助读者进行管理/领导技能的评估、学习、分析、练习与应用。本书适合从业的管理人员，同时也可以作为管理专业的学者用书及学生教材。