员工培训与开发

出版时间:2012-3  出版社:清华大学出版社  作者:陈国海  页数:375  
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内容概要

员工培训与开发是人力资源管理专业的一门核心课程。陈国海编著的《员工培训与开发》简要阐述并回答了员工培训与学校教育的区别,以及怎样进行培训需求调查、怎样制定培训计划、成人学习有何特点、怎样设计课件和组织教学、怎样实施与管理培训、培训成果如何转化与评估、如何实施员工开发与职业生涯规划、企业培训如何外包等内容,详细论述并分析了企业培训中的各种现象,包括员工培训概述、培训需求分析、培训类型、培训计划与项目设计、培训的实施与管理、成人学习理论、培训方法、培训成果转化、培训效果评估、员工开发、职业生涯管理、企业培训外包。
《员工培训与开发》既方便教师教学,提高教学效果,也方便学生自学,适合作为经管类专业课的本科教材、通选课教材或者企业培训师的自学读物,也可以作为MBA、EMBA和经管类研究生员工培训与开发课程的教材或辅助教材。

书籍目录

第一章 员工培训概述
 第一节 员工培训的概念与特征
 第二节 员工培训的作用
 第三节 员工培训的历史演变
 第四节 员工培训的发展趋势
 第五节 培训师职业
 本章小结
 思考练习题
 培训游戏:活跃现场气氛
 学以致用:是否考证
 案例分析:微软客户支持工程师的培训
 本章参考文献
第二章 培训需求分析
 第一节 培训需求分析概述
 第二节 培训需求信息的搜集方法
 第三节 培训需求分析的方法
 第四节 培训需求分析的结果及其应用
 本章小结
 思考练习题
 培训游戏:后空翻
 案例分析2-1:摩托罗拉公司的员工培训与培养系统
 案例分析2-2:杜邦个性化培训
 本章参考文献
第三章 培训类型
 第一节 岗前培训
 第二节 在职培训
 第三节 脱岗培训
 本章小结
 思考练习题
 培训游戏:破冰游戏
 案例分析3-1:奥的斯公司新员工培训发展方案
 案例分析3-2:海尔员工在职培训的三个阶段
 本章参考文献
第四章 培训计划与项目设计
 第一节 培训计划概述
 第二节 培训项目设计概述
 第三节 培训项目设计过程
 本章小结
 思考练习题
 培训游戏:策划一次培训
 案例分析4-1:恒伟公司的员工培训计划
 案例分析4-2:菲亚特集团的国际毕业生项目
 本章参考文献
第五章 培训的实施与管理
 第一节 培训师的选拔与管理
 第二节 培训实施前的准备工作
 第三节 培训实施过程中的控制、纠偏与危机处理
 第四节 员工培训的风险防范
 本章小结
 思考练习题
 培训游戏:克服演讲培训恐惧
 案例分析5-1:松下公司这样培训商业人才
 案例分析5-2:西门子这样培训人才
 本章参考文献
第六章 成人学习理论
 第一节 成人学习者
 第二节 成人学习理论
 第三节 学习风格
 第四节 成人学习理论在员工培训与开发上的应用
 本章小结
 思考练习题
 培训游戏:代号接龙
 案例分析6-1:奇瑞公司的非正式学习
 案例分析6-2:心理测试——学习风格
 本章参考文献
第七章 培训方法
 第一节 培训方法概述
 第二节 培训的主要方法
 第三节 培训方法的比较与选择
 本章小结
 思考练习题
 培训游戏:微软的智力题
 案例分析7-1:国美——1200名店长的成功之路
 案例分析7-2:戴尔的员工发展框架:“70-20-10”
 录像教学:魔鬼训练营
 本章参考文献
第八章 培训成果转化
 第一节 培训成果转化概述
 第二节 影响培训成果转化的因素
 第三节 促进培训成果转化的途径
 本章小结
 思考练习题
 培训游戏:思维方式转换培训
 学以致用:学习转化
 案例分析8-1:为何用心良苦只换来员工不满——培训费只买来“轰动效应”
 案例分析8-2:饮料企业培训案例比较
 本章参考文献
第九章 培训效果评估
 第一节 培训效果评估概述
 第二节 培训效果评估理论
 第三节 培训评估的流程与实施
 本章小结
 思考练习题
 培训游戏:看不见与说不清
 学以致用
 案例分析9-1:希尔斯公司提供的培训项目
 案例分析9-2:T 公司的培训评估
 本章参考文献
第十章 员工开发
 第一节 员工开发概述
 第二节 员工开发的战略与规划
 第三节 开发员工的能力
 第四节 开发有效管理者
 本章小结
 思考练习题
 培训游戏:我还能做什么
 学以致用
 案例分析10-1:开发管理者的必要性
 案例分析10-2:采用教练指导法培养首席执行官
 本章参考文献
第十一章 职业生涯管理
 第一节 职业生涯管理概述
 第二节 员工职业生涯规划与管理
 第三节 组织职业生涯规划与开发
 本章小结
 思考练习题
 培训游戏:拍卖你的生涯
 学以致用
 案例分析11-1:员工为何离职
 案例分析11-2:一位名牌大学博士的苦恼
 本章参考文献
第十二章 企业培训外包
 第一节 企业培训外包概述
 第二节 培训外包的实施和管理
 第三节 培训外包的风险管理
 第四节 企业培训外包的发展现状与前景
 本章小结
 思考练习题
 培训游戏:不考试的测试
 学以致用:是否外包
 案例分析12-1:外包的可行性和必要性分析
 案例分析12-2:培训的取舍
 本章参考文献
参考答案

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用户评论 (总计16条)

 
 

  •   员工培训与开发,可以借鉴一经内容
  •   很系统地讲解了员工培训与开发,值得反复阅读几遍,尤其对初进入培训领域的人。
  •   对于工作来说,是一本非常有用的工具书,开场培训非常好的指导作用.
  •   下学期的教科书,还没读,希望我会喜欢上这门课吧~~
  •   内容充实、详细
  •   书很新~内容也很不错~这学期作为教科书的~
  •   很能结合实际
  •   印刷好,实用。
  •   不错,以后用在工作当中很好。。。
  •   是新书,还不错的。只是包装的有点简陋了。
  •   培训分类,培训过程管理,培训工具……全面介绍,挺好的!
  •   是教材书
  •   还不错,书挺好的,物流也挺快的
  •   不像正版。纸质一般般。凑合着看吧,有点遗憾。
  •   这个书是教材,理论知识很多,但实用性差!
  •     
       这本关于员工培训的书籍,语言通畅、条理清晰、例证真切、内容丰富、资料翔实,可操作性和实务性较强。是比较适合作为高校人力资源管理专业的本科教材,也适合作为企业内部的培训教材,或者作为有志于企业培训和管理人士的读物。
       先来说说这个书的特点吧。我认为这书主要吸引我的地方是它的内容,它介绍了企业培训质量管理标准、培训风格、培训道德与法律、培训成果转化、培训师选拔、培训外包等新内容。人资方面关于理论的东西,还是必不可少的。
       而我觉得这书比起其他的培训类书籍来说,较为出色的地方是,每个章节都有关于该章节内容的小例子。有例证的话,理论就显得没那么抽象,而且其例证较有中国本土化企业的特色。
       而该书籍应该适合于高效人力资源管理专业的教材,因为里面的案例,都带有分析和思考题,估计是给学生用的。书中还包括了培训游戏,对于提高培训水平是有一定的可操作性。
       总的来说,这本书是我读过的关于培训方面最好的入门资料。
 

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