管理学概论考试参考书

出版时间:1997-10  出版社:中央广播电视大学出版  作者:管理学概论考试参考书编写组 编  页数:144  

内容概要

  《专升本(非师范类)入学考试参考丛书:管理学概论考试参考书》的主要内容包括:管理总论、计划、组织、领导、控制等。

书籍目录

第一篇 管理总论 第一章 管理、管理者和管理学 第一节 管理和管理职能 第二节 管理者 第三节 管理:是科学还是艺术? 练习题一 第二章 管理思想史 第一节 传统管理思想阶段 第二节 科学管理思想阶段 第三节 行为科学思想阶段 第四节 现代管理思想阶段 练习题二 第三章 管理与环境 第一节 组织环境及其分类 第二节 一般环境因素 第三节 任务环境因素 练习题三 第二篇 计 划 第四章 组织目标 第一节 组织目标及其特点 第二节 组织目标的制定 第三节 目标管理 练习题四 第五章 计划概论 第一节 计划工作 第二节 计划及其制定 第三节 现代计划方法 练习题五 第六章 决策及其过程 第一节 决策概论 第二节 决策过程 第三节 决策方法 练习题六 第三篇 组 织 第七章 组织概论 第一节 组织概述 第二节 组织理论 练习题七 第八章 组织结构 第一节 部门化及其类型 第二节 管理跨度 第三节 常见的组织结构形式 练习题八 第九章 组织关系 第一节 权力类型 第二节 授权及授权方法 第三节 集权与分权 练习题九 第四篇 领 导 第十章 激励理论 第一节 需要、动机与行为 第二节 激励与激励的过程 第三节 激励理论 练习题十 第十一章 领导行为 第一节 领导及其作用 第二节 领导者的影响力 第三节 领导理论 练习题十一 第五篇 控 制 第十二章 控制基础 第一节 控制的重要性 第二节 控制系统的构成 第三节 控制的过程 第四节 控制的基本原则 练习题十二 第十三章 控制类型和预算 第一节 控制类型 第二节 常见的经营控制方式 第三节 预算 练习题十三 主要参考文献 部分练习题参考答案 综合练习题 综合练习题答案

章节摘录

版权页:   插图:    法约尔认为,一个公司的组织经营活动,必须解决如下两个主要问题。 1.规定组织经营原则 法约尔根据自己在大企业的管理经验,提出了组织经营的14项原则,这些原则是:(1)劳动分工。其目的是实行劳动专门化,使同样的努力得到更好的效果。(2)权力和职责。权力是指指挥和要求别人服从的权利;职责是权力的当然结果和必要补充。(3)纪律。纪律的实质是企业和其下属人员之间在服从、勤勉、举止等方面所达成的一种协议,为了保证纪律有效,必须具有品质优良的领导、明确而公平的协定和合理的惩罚。(4)统一指挥。一个下属人员只应接受一个上级的命令,必须根除多头指挥。(5)统一领导。统一领导是统一行动、协调力量和一致努力的必要条件。(6)个人利益服从整体利益。(7)个人的报酬应当公平合理。(8)集中。集中的程度应该适合于该企业的实际情况和所属环境。(9)等级层次。表现为从最高权力机构直至低层管理人员的领导系列,上下层次之间和横向部门之间应保持灵敏的信息沟通。(10)秩序。企业成员和物品都应各得其位、各得其用。(11)公平。只有遵循公平原则才能鼓励所属人员忠诚地履行其职责。(12)人员稳定。减少不必要的流动,以保证所属人员能很好地完成工作。(13)首创性。表现为人员发表建议和执行任务的自觉性和积极性,是企业发展的巨大力量。(14)团结精神。任何分裂对企业都是非常有害的,所以要注意协作、协调、沟通、配合,甚至包括必要的妥协。 2.为管理工作规定基本职能 法约尔把企业所从事的一切活动分为六类,即技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动及管理活动。他集中分析了第六类活动,并提出了管理的五项职能:(1)计划职能。就是设计行动方案,使企业达到目标。(2)组织职能。就是合理安排人力、物力去实现目标。(3)指挥职能。即指挥下级的行动。(4)协调职能。即使组织内的资源与活动能够相互配合。(5)控制职能。就是保证实际工作与计划拟定的标准相一致。 此外,法约尔还提出了对管理者的素质和知识的要求,即管理者必须具备必要的身体素质、智力素质、道德素质、文化知识、专业知识和经验。 法约尔提出的上述管理的理论要素和原则,对以后管理学理论的发展产生了重大影响,很多方面直到今天仍然为管理工作者所采用。 (三)韦伯的古典组织理论 马克斯•韦伯是德国著名社会学家,他在管理学上的主要贡献是提出了理想的行政组织体系理论,因而被称为“古典组织理论之父”。他认为理想的行政组织体系至少要做到:组织的成员之间有明确的任务分工;上下层次之间有职位、责权分明的结构;组织成员的任用必须一视同仁,严格掌握标准;组织内部任何人都必须遵循共同的法规和制度;组织内人员之间的关系是工作与职位关系,不受个人情感影响。达到上述条件的组织体系才具有精确性、稳定性、纪律性和可靠性,才能高效率地运转。 科学管理思想阶段比较著名的代表人物还有如下几位。一是穆尼(D.Mooney),美国企业家,他在与赖利合著的《组织原理》一书中,首次为行政组织理论概括出了一个概念框架,并将法约尔和韦伯的观点联系起来,提出管理是指导、激励别人的方法和技术,组织是把各种不同职素联系成一个协调的整体的方法。二是厄威克(F.Urwick),英国著名管理学家,主要贡献是把科学管理理论系统化,把泰罗、法约尔、穆尼等人的理论联系起来,综合出一套科学的逻辑框架。

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《专升本(非师范类)入学考试参考丛书:管理学概论考试参考书》是由中央广播电视大学出版社出版。

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