国际商务谈判

出版时间：2011-5  出版社：武汉大学出版社  作者：孙平 编  页数：256  

内容概要

作为国际商务的核心教材，本书涵盖了国际商务谈判的含义、类型、程序、技巧、礼仪等诸多内容，力图在系统介绍国际商务谈判的基本原理和基本知识的基础上，帮助国际商务谈判工作者掌握国际商务谈判的技能与技巧，让他们能够应对各种类型的国际商务谈判。
本书理论与实务并举，适合作为本科生及研究生国际商务谈判课程的教材，同时也可以作为国际经贸、国际商务谈判工作者的参考用书。

书籍目录

第1章 国际商务谈判概述
 1.1 国际商务谈判的界定与职能
 1.2 国际商务谈判的类型识别
 1.3 国际商务谈判的主要内容
 本章案例
 思考题
第2章 国际商务谈判的理论基础
 2.1 国际商务谈判的基本要素
 2.2 国际商务谈判的基本架构
 2.3 国际商务谈判的理论支撑
 本章案例
 思考题
第3章 国际商务谈判前的准备
 3.1 国际商务谈判的人员准备
 3.2 国际商务谈判的信息准备
 3.3 国际商务谈判的物质准备
 本章案例
 思考题
第4章 国际商务谈判的风格与方案选择
 4.1 确定国际商务谈判的目标
 4.2 确定国际商务谈判的风格
 4.3 确定国际商务谈判的方案
 本章案例
 思考题
第5章 国际商务谈判的礼仪与礼节
 5.1 礼仪和礼节在国际商务谈判中的作用
 ……
第6章 国际商务谈判的思维艺术与心理战术
第7章 国际商务谈判的过程
第8章 国际商务谈判中的价格谈判
第9章 国际商务谈判中的语言技巧
第10章 国际商务谈判中的非语言技巧
第11章 国际商务谈判的僵局处理
第12章 国际商务谈判中的文化差异与各国商人的谈判风格
参考文献

章节摘录

版权页：插图：由于参与谈判各方的利益、思维及行为方式不尽相同，存在一定程度的冲突和差异，因而谈判的过程实际上就是寻找共同点的过程，是通过相互合作实现各自目标的有效手段。谈判不是命令或通知，不能由一方说了算。所以，在谈判中，一方既要清楚地表达其立场和观点，又必须认真地听取他方的陈述和要求并不断调整对策，以沟通信息、增进了解、缩小分歧、达成共识，这就是彼此之间的协商或磋商。第四，任何一种谈判都选择在参与者认为合适的时间和地点举行。这是区分狭义的谈判和广义的谈判的一个很重要的依据。谈判时间与地点的选择实际上已经成为谈判的重要组成部分，对谈判的进行和结果都有直接的影响。购销谈判、项目谈判、外贸谈判等都对时间和地点的选择十分重视。综合以上对于谈判的描述，我们可以把谈判理解为：参与各方出于某种需要，在一定时空条件下，采取协调行为的过程。借助谈判的定义，可以将国际商务谈判界定为国际商务活动中不同的利益主体，为了达成某笔交易，而就交易的各项条件进行协商的过程。

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《国际商务谈判》是高等学校国际商务创新规划教材之一。