现代标准化与质量管理

出版时间：2002-03-01  出版社：科学技术文献出版社  作者：何绍华  页数：411  字数：322000  
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内容概要

本书立足于我国国情，着眼于世界经济一体化的大环境，从信息管理与利用的角度，阐述了标准化与质量管理的基本理论知识，同时，详细解释了一些最基本、最常用的应用方法与技巧。书中评介了国际与国内标准化的信息技术与信息系统的运行方式，推介了先进企业的质量管理模式，阐述了国际标准与质量管理的法规体系，论证了当代供求关系的魅力质量观，介绍了国内外标准化与质量管理组织及其职能和活动，陈述了国际质量认证的标准，过程与要领，评述了国际贸易壁垒战中的攻克要术——标准的合理使用，提供了标准贸易壁垒战中的攻克要求——标准的合理使用，提供了标准与质量信息资源的搜索、利用与开发的方法。本书重点阐述了直接影响当前经济发展的一些新兴行业，如信息产业、电子商务、电子政务、服务业等的标准化与质量管理，总结了它们的理论和方法，并列举了实证。
  本书不但可以供大学的师生与科研人员作教学和研究之用，也可供标准化工作人员和社会有关行业的管理人员作为实际工作的参考。

书籍目录

上编 基础理论
第一章 标准化与质量管理概述
第二章 标准化基本概念
第三章 标准的种类与分级
第四章 标准化方法
第五章 标准化的原理与形式
第六章 标准的制定、实施与监督
第七章 质量管理的原理
第八章 质量审核
第九章 质量认证    
下编 操作实践
第十章 国际贸易标准化与质量管理
第十一章 服务业标准化与质量管理
第十二章 质量标准与消费者权益保护
第十三章 信息产业和信息技术标准化与质量管理
第十四章 电子商务、电子政务标准化与质量管理
第十五章 标准与质量信息检索