细节决定影响力

出版时间：2009-1  出版社：中国广播电视出版社  作者：林佳梅  页数：273  

前言

在我们的生活中存在着一种无形的力量，它不同于能力，能让其他人在短期的实践中感觉到；它更不同于智力，大家可以评估出来，这便是影响力。每个人都渴望拥有影响力，因为它是一种独特的魅力，能时时刻刻影响着周围的人，它还是一种让人乐于接受的控制力，与强制性的权力不同，影响力能以一种潜意识的方式来改变他人的行为、信念和态度。影响力也是一种出色的个人能力和综合素质，是一个人在群体中价值的集中体现。例如，如果你是个推销员，想卖出更多的产品，你要能够影响你的顾客；如果你是个经理，你的成功取决于你对下属的影响力；如果你想要建立美满的家庭，你就必须要能够正面的影响你的孩子。在这一系列的过程中，你都是采用的一种为别人所乐于接受的方式来改变他人的思想和行动的能力。在人际交往中，人与人之间不仅仅是沟通与交流，有的时候就是意志力与意志力的一种对抗，不是你影响别人，就是被别人来影响，没有影响力的人只会生活在他人的阴影下。

内容概要

影响力无形无声，却力道刚劲。人与人的交往就是意志力与意志力的对抗，影响力便在其中彰显出来。它让你的个人品牌光耀卓绝，让他人心甘情愿成为你忠诚的信徒。 　　强大影响力的来源，却是你最容易忽视的细节。形象、心态、为人处世、说话办事等生活细节就像涓涓细流，最终汇聚成你影响力的汹涌波涛。 　　如果你是个推销员，想卖出更多的产品，你要能够影响你的顾客； 如果你是位领导者，想要打造出最忠诚的团队，你要能够影响你的下属； 如果你是一家之主，想要完善你的亲子教育，你就必须要能够正面的影响孩子； …… 身份可千变万化，影响力却须如出一辙。要提升个人的影响力，你就必须有无懈可击的个人细节。从细节处着手，你才可找到重塑影响力的便捷之路。 本书从形象、情商、个人品牌、心态、为人处世、说话办事等生活的各个细节入手，为不同领域和不同层次的人提升影响力，实现组织和个人目标，提供了完美的实践指南。

作者简介

林佳梅，著名管理培训专家，工商管理硕士，2006年度“经理人培训优秀培训师”。曾从事新闻和媒体营销、策划工作，历任多家企业的高管后创建了自己的广告有限公司，现任该公司董事和培训督导，兼知名培训集团管理顾问。已走遍全国近30个城市，为企业培训人数超过20万人，广受好评。本书中，作者结合其丰富的管理培训实践经验和感悟，为读者提供了如何从生活细节人手培育和提升影响力、实现成功人生的系统实践指南。

书籍目录

前言 第一篇 成功离不开影响力 　第一章 影响力的神奇力量 　第二章 是什么让影响力升华 　第三章 左右影响力的五大法则 　第四章 做自己的影响力大师 第二篇 要影响别人，先提高你的情商 　第一章 了解自我，做最好的自己 　第二章 管理自我，做情绪的主人 　第三章 操之在我，给自己以激励 第三篇 打造个人的影响力品牌 　第一章 用优秀品质提升影响力 　第二章 在工作中树立个人品牌 　第三章 驱动自我，全力以赴完善个人品牌 　第四章 宣传自我，亮出你的个人品牌 第四篇 阳光心态，影响力的源头活水 　第一章 拥有积极的心态，才能给人向上的力量 　第二章 在细节中炼就可贵的心态 　第三章 远离不良心态，成就非凡人生 第五篇 卓越影响力来自智慧的为人处世 　第一章 学会做人，经营自己才能影响他人 　第二章 糊涂做人，精明做事 　第三章 淡泊做人，积极做事 第六篇 借助好形象提升你的影响力 　第一章 第一印象犹如童贞 　第二章 言谈举止，尽显个人魅力 　第三章 拘小节，成大事 第七篇 像大人物一样思考，从思想上构建你的影响力 　第一章 思路决定出路，变通突破困境 　第二章 创新缔造非凡竞争力 　第三章 从现在开始训练你的思维 第八篇 说话掌握技巧，办事讲究艺术 　第一章 说话有方，做个受欢迎的人 　第二章 用对方法，天下没有难办的事 　第三章 说话办事，你不可不知的原则问题 第九篇 建设有效的人脉关系网 　第一章 人脉来了，成功就不远了 　第二章 掌握技巧，拓展你的人脉 　第三章 细心经营，人脉需要不断维护 第十篇 向他人施展你的影响魅力 　第一章 影响下级不仅靠“硬”权力，更要靠“软”权力 　第二章 得之有道，获取上级青睐要有技巧 　第三章 与同事和谐相处的“玄机” 后记

章节摘录

有影响力的人既能作出工作成绩，义能给人鲜明的印象。在我们的生活当中，一个人要想成为一个管理者，要想充分地去影响他人，首先做事必须有效能。“效能”有两个含义：切实地达到目标以及创造一个鲜明印象的能力。就长期而言，有效管理者追求的是用适当的方法去做适当的事。很多人认为，高效能就代表了成功。我们需要对成功再下一个定义。如果成功仅属于晋升到组织顶峰的总裁、领导，那么成功的机会就太少了。有很多年轻人没有这种机会，完全是因为金字塔的顶端太狭窄了，当大家争先恐后地朝上挤的时候，总要有人被挤出来。当然也有很多人在某些特殊领域中取得了成就，在这种情况下他们也就不再以谋求高位的方式去追求成功了，我们应该承认这种人同样也是成功的。实际上，处于企业组织中的每一阶层的每一个人，都曾经在某个阶段表现出了他们在自己工作领域的效能。他们在这个阶段做出了出色的工作绩效，也就是说他们创造了一种鲜明的印象，那么他们就是具有某种影响力的人。

后记

一本著作的完成需要许多人的默默奉献，闪耀的是集体的智慧。其中铭刻着许多艰辛的付出，凝结着许多辛勤的劳动和汗水。在此，我首先要真诚感谢中国广播电视出版社的各位领导和老师的帮助，感谢北京华夏书网图书发行有限公司的宿春礼先生、邢群麟先生、李文静女士，他们对本书的选题策划、内容编撰提出了建设性的意见。其次，要感谢以下朋友：梁素娟、于海英、王杰、周珊、杜莉萍、何瑞欣、齐红霞、李伟军、曾桃园、赵广娜、魏清素、赵一、赵红瑾、王鹏、齐艳杰、李文静、李佳、罗语、张保文、陈赐贵、肖冬梅、李爱莲、张琦、雒逸云、许长荣、李良婷、张艳芬、孙亚兰、闫晗、王艳、黄亚男、曹博、杨青、金望久、李颜垒、付志宏、史慧莉、朱辉、上官紫微、余学军、徐娜、聂小晴、李娜、刘红强、杨莉、贺兰、蒋先润、杜亚君、陈润、蔡亚兰、欧俊、付欣欣、王光波、彭丽丽、李雪韬、杨艳丽、张乃奎、陈小婵、李伟、黄文平、范小北、姚晓维、潘静、王艳明、杨英、杜慧、杨秉慧、吴迪、武敬敏、阮崇晓、叶光森等，他们为本书得以顺利出版付出的辛勤劳动，让我铭记在心！最后，感谢我的家人一直以来默默给予我的理解和支持！本书在写作过程中借鉴了许多人的智慧精华，相信大家的劳动价值不会磨灭，因为它给读者朋友们带来了宝贵的精神财富。心中充满感恩的同时，也希望各位读者不吝赐教，使本书日臻完善。林佳梅2008年12月

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　　《细节决定影响力》中，作者结合其丰富的管理培训实践经验和感悟，为读者提供了如何从生活细节人手培育和提升影响力、实现成功人生的系统实践指南。