出版时间:2004-4 出版社:中国劳动社会保障出版社 作者:亚瑟罗德
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内容概要
不是你才碰到这种事,想开了算!对付难缠的角色,首行要了解这类人,他们真的会关心你感受吗?才怪!难缠的人不会改变自己,你也别妄想改变他们。既然手上分到这样的牍,就应该陪人家玩好。反正不可避免,书上就这些招了!
书籍目录
不是只有你才碰到这种事地狱来的主管炼狱来的同事饥渴的员工纽约来的傲客恐怖的吼叫者粗鄙无礼者阴谋伪善者自大狂羊皮下的狼懒骨头霸气凌人爱在鸡蛋里挑骨头的人吹毛求疵的完美主义者傀儡大师冥顽不灵的固执者士气杀手沟通短路者找碴专家疏通发汇渠道
媒体关注与评论
书评对付难缠角色或许有着两种选择;一是干脆牙切齿,拼个你死我活;一是以正面积极的态度,共创双赢快活。
图书封面
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