绝处逢生

出版时间：2008-1  出版社：中国物资  作者：剑琴  页数：272  

内容概要

　　《世界知名企业大逆转经典案例：绝处逢生》精选了曾经陷入过尴尬境地的世界知名企业做为案例。针对这些企业的成长经历，本书从“陷入困境”、“绝处逢生”、“案例启示”三个部分入手，前两部分回顾了他们曾经走过的由衰而盛的道路，第三部分由资深企业管理研究人员执笔，对案例进行了深刻分析，旨在为陷入困境而难以自拔的企业提供可借鉴的宝贵经验，帮助他们东山再起，重展雄风。

书籍目录

第1章 科学管理，优化企业软环境CBS：民主管理走出困境福特公司：正确用人扭转劣势威斯汀豪斯电气公司：创立竞争机制转败为胜柯达公司：联合对手走出逆境杜邦公司：内改外拓转危为安美国通用电气公司：精简机构扭亏为盈中美史克公司：加强内部沟通化险为夷吉田工业公司：“仁慈循环”经营哲学换新颜米力波尔公司：健全财务制度摆脱危机IBM公司：克服官僚主义终止亏损ROVER：创建学习型组织，重振雄风第2章 质量铸就品牌索尼公司：以技术优势渡过难关微软公司：加强产品的技术攻关克莱斯勒公司：以质量创效益在灰烬中重生一汽金杯：“减法”法则增收法宝海尔集团：严把质量打出品牌摩托罗拉公司：创完美，补遗缺“碧绿液”公司：勇于认错，重树信誉波音公司：加强改造重获竞争优势第3章 展示灵活多变的营销智慧希尔顿饭店：贯彻让利避险的投资理念克莱斯勒公司：借助政府渡危机飞利浦公司：调整结构，锋刃再出荷兰皇家石油公司：强强联合吞并壳牌武田药厂：“全民防伪”重挽声誉本田摩托：瞄准目标市场改变被嘲笑历史肯德基：自爆家丑换取诚信海尔集团：捉“虫”以和为赢百事可乐公司：逆向思维占尽先机浙益眼科中心：妙转公众注意力化险为夷默克公司：主动回收化危机为契机丰田公司：巧妙化解“霸道”广告危机格兰仕公司：主动出击破除谣言红牛公司：借助媒体摆脱公众误解第4章 创新变革才能顺应市场沃德公司：强化改革反败为胜菲亚特公司：以技术创新驶出低谷阿斯钟表：“弃旧图新”起死回生可口可乐公司：“回头是岸”重导市场奥里万蒂公司：“三颗金丹”治大病三星公司：快速应变，扭亏为盈宝马公司：认清不足，全面反击麦考梅克公司：减时提薪重获生机第5章 正确决策是企业生存的命根子强生公司：以对公众负责为己任佳能公司：实行长短计划，避危于无形波音公司：飞出雷区的制胜之道粤海集团：大胆重组摆脱困境雀巢公司：及时调整决策，恢复勃勃生机福特公司：迎合顾客需求重占市场固特异轮胎和橡胶公司：卸下包袱“轻装”上阵三菱公司：调整战略绝处逢生埃克森公司：有效公关，渡过危机西尔斯公司：顾客的信任是无价之宝本田公司：巧妙回避摆脱困境

章节摘录

　　第一章　科学管理，优化企业软环境　　CBS：民产管理走出困境　　绝处逢生　　公司面临危机，扭亏为盈、挽回惨败局面成了整个CBS公司的当务之争，而重中之重就是找一个人能挑起这个重担，可是，找到这么一个肩挑重担的人又谈何容易？“怎么找“臬分析这个人是否具备这样的能力？”成了CBS公司面临的又一个难题。　　领导面对一大堆员工，鉴别究竟谁是人才，谁是庸才，唯一的方法是考察他　客观表现，用客观事实来加以判别，不能以貌取人，也不能仅仅以谈吐等表面现象来判断人。当时，CBS的创始人兼董事长威廉·帕利特注意到了一个人，那就是托马斯·怀曼。他对怀曼以前的经历进行了仔细的考察：　　起先，怀曼在雀巢公司工作，他勤勤恳恳，由总经理助理最后升到了公司总裁；后来，怀曼又在波拉罗伊德公司里有卓越表现，成为公司国际部的副总裁和总经理，公司里面的第二号人物。　　在那一段时间里，怀曼还被《时代》杂志列入美国200位未来企业巨头的名单当中。1975年，怀曼又到了嘉英特公司当CE0，当时，这一家生产罐头的食品公司所面临的处境和现在的CBS差不多，但是在他的努力之下，这一家公司终于走出了困境，而且公司的业务范围扩展到了高级速冻蔬菜和其他食品。怀曼成为当时商业界的一颗明星。　　威廉·帕利特心里盘算着：怀曼从1951年一个小小的管理实习生算起，在管理行业摸爬滚打已经将近30年。在这30年里，怀曼可以说是积累了相当丰富的管理经验。于是，威廉·帕利特最终下定决心，要聘请怀曼到CBS，来挽救这个处于危机中的公司。怀曼被威廉·帕利特请到了CBS当总经理。在这之前，他和CBS签订了一份合同，合同规定，由他全面负责公司的工作，并向公司连续领取三年的薪金，年薪为80万美元。同时，如果经营有力，还可以获得数百万美元的红利。当然，CBS在当时的状况并不容乐观。找到了这样一个人才，下一步CBS将要面临的是：这个人能否如众人所期望的那样，挑起整个公司的重担。　　……

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　　任何企业都不可避免会遇到各种各样的困难，与困难斗争只有两种选择：战胜困难，继续前进；被困难击倒，一败涂地。看看这些企业：福特公司、柯达公司、杜邦公司、索尼公司、微软公司、希尔顿饭店、飞利浦公司、百事可乐公司、肯德基……这些世界知名企业都曾遇到过尴尬境地，但它们都战胜了困难，继续前进。那么，它们到底是如何做到的呢？它们有什么经验值得我们学习的呢？看看本书，让它为你一一道来。