商业银行竞争力研究

出版时间：2004-6  出版社：中国金融出版社  作者：张向菁  
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内容概要

张向菁，女，1973年8月出生于浙江武义县。同济大学管理科学与工程博士后，复旦大学管理学博士，交通银行总行营销规划师。
　　任职于交通银行总行多年，先后在稽核部、公司业务部及引进外资办公室工作，参与营销战略制定、客户经理培训、资产评估、财务审计、战略重组等多个项目的总估规划和实施。
　　编著《挑战与超越——跨国金融企业竞争战略全景透视》和《绿色营销》、参与《生产管理》、《企业管理》等教

书籍目录

1 导论：银行业全面竞争时代的到来
1.1 银行业新竞争态势
1.2 中国银行业全面竞争时代的到来
1.3 商业银行竞争力研究的现实意义与理论价值
1.4 本书的研究目的、主要内容和研究方法简介
2 商业银行竞争力理论研究的基础
2.1 竞争力研究的起源与发展
2.2 商业银行竞争力研究的相关支撑理论和方法
2.3 一般企业竞争力研究