小企业大成功

出版时间：2007-7  出版社：第1版 (2007年7月1日)  作者：汉斯·契默尔  页数：195  译者：王荣  
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内容概要

　　为了应对市场变化，作为一位拥有1-40名员工的企业家或总经理，你总是夜以继日地忙碌，工作时间越来越长，不得不雇用更多的员工，与某些大客户的合作关系越来越紧张，资金链总是出现断裂。于是你渴望去解决这些问题：如何正确投资；如何招聘到有才干的员工并留住他们；如何自己撰写促销广告词；如何让你的卖点发挥更大的作用以及其他一些相关问题；如何用自己的语言去销售；如何让你的顾客满意以及如何促进口头宣传的效果；如何让电话成为你的朋友；如何正确处理投诉事件；如何借助互联网赢得客户等目标群体；如何让自己不但成功而且幸福。

作者简介

　　汉斯·彼得·契默尔曼是著名的企业咨询师和管理培训专家。他出生于瑞士，1993年迁居美国加利福尼亚，1998年再次回到家乡并开始讲授培养个性和市场营销方面的课程。在这本书中，他向我们讲述了多年以来他在为中小型企业提供咨询的过程中积累的宝贵经验。

书籍目录

自序 为什么在这本书中看不到欧元的身影NO.1 中型企业家们的第一个疑问这本书真的是为我而写吗NO.2 中型企业家们的第一个要求我要赚钱！以最快的速度赚最多的钱讲述成功的自然法则和成功要求您必须具备的内在观念1.鱼子、香槟、保时捷和劳力士2.要想富有，首先要武装头脑3.尝试是无所作为的代名词4.您应该如何训练自己走上成功之路5.梦想与成功的关系6.找到振奋人心的目标7.目标就是带着最后通牒的梦想8.计划－－成功路上的里程碑9.工作很辛苦却乐趣无穷10.自我奖励－－心理炸弹NO.3 中型企业家们的第一个抱怨这得花多少钱啊讲述如何正确投资1.值得去做的投资2.一台计算机=一个秘书+一家印刷厂3.接线员是必须要有的4.传真机创造信任感5.车载电话会带给您什么6.簿记——一本盖了七个印章的书NO.4 中型企业家们的第二个抱怨瞧这些员工讲述如何招聘有才干的员工并留住他们1.如何招聘有才干的员工2.如何营造舒适的工作氛围3.如何预防谣言和不满情绪的产生4.如果凡事不都自己亲自来做5.没有时间6.如果有人辞职怎么办7.解雇员工的最佳时机是什么NO.5 中型企业家们犯的第一个错误广告就是昂贵而又没用的东西教您自己撰写促销广告词1.广告商们到底怎么了2.太难以置信了，但这却是真的！我会撰写广告语3.广告突然变得物有所值4.救命啊！顾客快挤破我的大门了5.正确的广告字体会为您赢得双倍的读者NO.6 中型企业家们犯的第二个错误NO.7 中型企业家们犯的第三个错误NO.8 中型企业家们犯的最大错误NO.9 中型企业家们的第三个抱怨NO.10 中型企业家们昙花一现的在成功喜悦NO.11 中型企业家们的最后一个问题2002年版补遗参考文献

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