管理的基本

出版时间：2012-10  出版社：东方出版社  作者：畠山芳雄  页数：157  字数：90000  译者：张昭君  
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内容概要

畠山芳雄编著的《管理的基本--基本最无敌(最新修订版)》讲述了：
“人是最宝贵的财富”，尤其是在商务社会的公司中，这一点尤为重要。
如何激发人的潜在能力，如何提升人的能力，如何在新员工时期培养人才，中层干部如何提高自己，作为高级管理层和决策层，又该如何提升自己？这些看似很难的问题背后的答案非常简单，这就是基本方法。能掌握工作基本的人，所有的问题都能迎刃而解。《管理的基本--基本最无敌(最新修订版)》结合人才培养、商务实战、专业人才培养、管理以及经营决策的实际情况，告诉我们该掌握哪些基本行为，该如何提升自己，如何让自己成长。

作者简介

作者：（日本）畠山芳雄 译者：张昭君畠山芳雄，日本当代首屈一指的管理大师，被誉为“东方德鲁克”，长期担任影响极大的日本能率协会（即管理协会）理事长、副会长等重要管理职务。1924年出生。自大学毕业后，曾在政府机关、工厂及商社里任职。1948年加入日本能率协会任营销顾问，作为干部教育专家，曾在多家企事业单位、公共团体等从事调查、咨询以及培训方面的工作。他有关干部能力开发、企业经营的系列专著均引起轰动，影响波及欧美，成为畅销不衰的管理经典。他的主要作品：《管理的基本：新任经理基本工作》、《管理的基本：基本最无敌》、《这样的干部辞职吧》、《这样的干部辞职吧2》、《这样的干部辞职吧3》、《服务的品质是什么》、《经营者到底应该怎么办》、《回归基本》、《干部的基本》、《员工革命》、《管理者革命》、《经理的职责》、《培养部下的100条铁则》等。

书籍目录

第1章 基本最无敌
  1 互相争夺有限需求的时代
  2 内部不努力的企业会灭亡
  3 现场的错误会动摇公司
  4 能打长期战的企业才能生存
  5 需要专业员工的时代
  6 基本最无敌
第2章 培养人才的基本
  1 “培养人才”才是商务的基本
  2 培养人才的基本①培养“基本行为”
  3 培养人才的基本②培养“专业职位的基本态度”
  4 培养人才的基本③培养“专业能力”
  5 培养人才的原则①所谓培养就是使其改变
  6 培养人才的原则②不要为了自己培养人才
  7 培养人才的原则③人自己会成长，要相信可能性
  8 培养人才的原则④从示范开始
  9 培养人才的原则⑤培养人才的正确步骤和方法
  10 培养人才的原则⑥没有信任就无法培养
  11 培养人才的原则⑦不喜欢的事情自己承担
  12 培养人才的原则⑧指导也要适可而止
  13 培养人才的原则⑨真正的批评使人进步
  14 培养人才的原则⑩“真可怜”害死人
  15 培养人才的原则11越忙碌越能培养人才
  16 培养人才的原则12培养人才也要活用组织
第3章 商务活动的基本
  1 客户付给我们工资
  2 掌握工作方法
  3 掌握作为组织一员的基本行为
  4 首先是准确，其次是迅速，然后是更好
  5 养成确认指示的习惯
  6 养成汇报进展的习惯
  7 严守既定时间
  8 掌握书写基础
  9养成迅速反应的习惯
  10 让职场轻松愉悦
第4章 专业人员的基本
  1 什么是专业工作人员
  2 检验基本行为①加快联络速度、实现零失误
  3 检验基本行为②汇报要简洁明了、恶性事件要迅速汇报
  4 检验基本行为③再次检查书面能力
  5 检验基本行为④审视人际关系
  6 检验专业职位基本态度①不背后中伤他人、不依赖他人、不说办不到
  7 检验专业职位基本态度②不气馁、不自负
  8 检验专业职位基本态度③体会工作的乐趣
  9 检验专业职位基本态度④掌握自我管理能力
  10 提高专业能力①什么是专业能力
  11 提高专业能力②提高固有的专业能力
  12 提高专业能力③企划力
  13 提高专业能力④改善力
  14 提高专业能力⑤管理力
  15 提高专业能力⑥表现力
  16 提高专业能力⑦说服力
  17 提高领导能力①了解领导能力
  18 提高领导能力②提高信任度
  19 提高领导能力⑨激发干劲
  20 提高领导能力④促人成长
第5章 管理的基本
  1 要求“改革”的时代
  2 “管理者”是危险的职业
  3 “在一个职位，做好一份工作”是管理者的基本原则
  4 承前启后，努力实践
  5 管理者管理“业务”与“人”
  6 管理者应履行的四大职能
  7 管理者应遵循的三大原则
  8 管理者的工作①业务管理
  专栏 业务管理中必需的沟通环境
  9 管理者的工作②业务改革
  专栏 业务改革中需要克服的难题
  10 管理者的工作③人的管理
  11 管理者的工作④人的改革
  专栏 风气改革才是真正的人的改革
  12 管理者的工作⑤构筑与上级、同事、外界的关系
  13 管理者的五大技能①目标指向力
  14 管理者的五大技能②发现方法的能力
  15 管理者的五大技能③组织能力
  16 管理者的五大技能④传达能力、沟通能力
  17 管理者的五大技能⑤自我革新能力
第6章 经营理念的基本
  1 企业不需要没有理念的经营者——经营者的根本
  2 经营者应该发挥的作用
  3 经营者需要具备的技能与四大原则
  4 经营者要实践的基本战略①分阶段制定并实行事业战略
  5 经营者要实践的基本战略②开辟新事业时基本战略的制定与实行
  6 经营者要实践的基本战略③推进新事业时基本战略的制定与实行
  7 经营者要实践的基本战略④边缘事业基本战略的制定与实行
  8 经营者要实践的基本战略⑤重建与退出时的基本战略的制定与实行
  9 经营者要实践的基本战略⑥组织风气改革基本战略的制定与实行
  10 经营者要实践的基本战略⑦生产性革命新基本战略的制定与实行
  11 经营者要实践的基本战略⑧中层干部、接班人培养基本战略的制定与实行
  12 董事容易滋长的毛病与对策
  13 未来的环境变化与经营改革

章节摘录

现在每天都能看到关于企业的事故或过失导致社会性大事件的报道。这些事件或事故会极大地动摇企业的根本。其中有些甚至会成为致命伤，导致企业一蹶不振，对于现代企业经营来说，如何应对企业的社会责任成为很大的问题。    企业发生的事件或事故多起源于工作现场。虽然上层也有管理责任，但引发事故的当事人多是普通员工。现在这个时代。一个人引发的事件会给公司整体带来无形的巨大损害。    如果调查事件的源头，往往就会发现在普通状态下不该发生的事情发生了。本来“应该做的”事情没有做。认为“这样就行了吧”的侥幸心理所带来的影响远比预想的大。    确认是企业活动的根本，因为没有确认是否认真完成工作往往会引发事件。而且，认为自己的岗位绝对没问题的想法才是危险的，或认为其他公司发生的事情是个别现象，这样的工作环境中往往存在很大的漏洞。    遵守规则是极其重要的。既然定为规则就一定有必须要遵守它的理由。对于前辈们等专业人士所积累下来的规则，不管自己是否同意都要切实执行。    当然通过小团体活动等来改善之前的规则也是非常重要的。但是，这不是说可以不尊重以前的规则。在新的做法最终被确立之前，务必要遵守现在的做法。    P4-5

媒体关注与评论

如果说德鲁克的贡献在于定义了什么是正确的事情，那么富山芳雄的价值就在于沿着大师的足迹，把事情做正确。我喜欢富山芳雄的风格，朴素语言凸显管理的细微，见微知著。也期望更多中国管理同行能通过悉心研读畠山芳雄作品，获得真正意义上管理的提升，这无疑是最正确的成本。    ——刘军元

用户评论 (总计5条)

•   基本最无敌，所有的管理其实都应该回归本质
  那就是最基本的理念以及实践
•   特别实用的书，看完继续
•   基础是一切，一切都是基础的升华。
•   天下大事，必作于细。你觉得呢？
•   订书时没仔细看，书内容较少。不过写的不错。