搞定英语·商务口说

出版时间：2004-6  出版社：世界图书出版公司  作者：(美国)福赛思著  页数：324  字数：120000  

内容概要

本书内容从词汇、例句乃至对话，由简而繁，深入浅出，引导读者循序渐进地学习，不使读者轻言放弃，本书另附有CD，完整收录书中词汇、例句及对话，让读者反复聆听，自然习惯英语发音和语调，克服开口说英语的心理障碍，有效打造口说实力。
    本书特色 ：
    1 跨文化专家执笔：
      作者为美籍专业英语名师，在台教授商用英语经验丰富，深知台湾读者的物质和需求，除了教授正统美式的口说用语外， 亦能跨越文化的藩蓠，提醒与西方人言商时应注意的地方。
    2 双语学习设计：  
      商务口说用语中英完整呈现，附加商场应对要诀，读者双效吸收，迅速成就商务沟通高手。
    3 信心教战：
      从BIZ必通字汇，BIZ必通句型，到Show Time中的对话演练，由简而繁，引导读者循序渐进学习，不易放弃，熟读本书，反复聆听CD，有效打造你的口说能力。
    4 内容实用：
     本书囊括所有商场上的最常面临的状况，从与客户会面，接待客户进而开会，谈判等，怎么说，怎么答通通告诉你。

作者简介

Dana Forsythe具英语教学硕士学位，高等教育行政硕士学位、政治学学士学位，曾在美国、日本等国家教学、授课对象包括大专院校学生、公务人员、英语教师、高中生等。
    曾任外涉协会讲师多年，商用英语教学经验丰富，在台北、新竹、台中、台南、高雄等地皆有授课经验，

书籍目录

作者序推荐序总编审序本书特色及使用说明  Section One Chapter1 与他人见面  认人  介绍    向他人自我介绍    介绍人们彼此认识    交换名片  问候    称谓    常见的问候和回应方式  实战演练 Chapter 2  谈话  谈话的过程  化解僵局    以对方为话题的开端    以某个情况为话题的开端    以地点为话题的开端    后续的问题  聊天    好的话题    危险的话题  谈话的进展    专注在对方身上    寻求了解  谈话的总结    结束尚未告一段落的谈话    结束业已告一段落的谈话  实战演练 Chapter 3  交际和接待  基本的资讯    基本词汇    最重要的规则  不同的场合    提供饮食    回应的方法  邀请    正式的邀请    其他的选择  出外吃饭    提议请客    分开付账  观察客人    确认客人的状况    注意特殊的需求  实战演练Section Two Chapter 4 打电话  电话用语的介绍  电话洽商的基本步骤  接洽商电话的基本步骤  打电话常见的状况  打电话的范例 Chapter 5  作演报告 Chapter 6  开会 Chapter 7  谈判  Chapter 8  介绍自己的公司