实用商务英语

出版时间:2001-10  出版社:中国纺织  作者:梭伦  页数:615  字数:385000  

前言

  据《圣经》记载,地球上最初只有一种语言,到处都是互相理解、其乐融融的景象。这让上帝看了很高兴。然而,人类变得非常骄傲,决定修建一座可以通到天上去的高塔,这就是巴别塔。高高的塔顶冲入云霄,上帝见了又惊又怒,认为这是人类虚荣心的象征。上帝心想,人们讲同样的语言,就能建起这样的巨塔,日后还有什么办不到的事情呢于是,上帝让修塔者操不同的语言,作为对其缺乏理智和贪慕虚荣的惩罚。修塔者终于因语言不通而产生了隔阂,他们扔掉工具、停止工作,四散到全球各地。  从此以后,巴别塔就没有人来修建了。任何试图了解、理解、沟通的途径都是徒劳的,语言这种障碍成为不同民族难以逾越的难题,自由沟通也就更像是一个美好的梦境。巴别塔就这样在岁月的侵蚀下,逐渐荒芜、斑驳、坍塌……  在巴别塔消失数千年后的今天,英语成为了一种国际通用的语言。据统计,全世界1/3的人讲英语,45个国家的官方语言是英语,75%的电视节目用英语播出,80%以上的科技信息用英文表达,全球互联网信息90%以上是英语文本信息。  在这一大背景之下,对于对外贸易异常活跃的中国来说,商务英语是其商务人士不可或缺的技能。同时,对许多人尤其是国际化企业员工来说,商务英语的沟通技巧和水平已成为影响其工作机会、提职加薪以及事业发展的重要因素。  有鉴于此,我们编写了这本《实用商务英语》。

内容概要

本书共分十二章,其中每一章由四部分组成。第一部分是“必备词库”,收录了本章中的新词,便于阅读时对照查阅;第二部分是“精华短句”,精选了不同情景中所应使用的巧妙实用的商务用语;第三部分是“实况对话”或“样文”,以对话或样文的形式介绍商务英语的运用,使读者在学习语言技巧的同时,又能接触到生动真实的语言材料;第四部分是“小结”,全面系统地介绍了商务英语的知识点和技巧。

书籍目录

第一章基础商务会话
第二章会面
第三章商务洽淡
第四章建立商务联系
第五章代理
第六章促销和广告
第七章电话商务用语
第八章电报、电传与传真
第九章商务会议
第十章电子商务用语
第十一章商业信函
第十二章商务旅行英语音

章节摘录

  现在,电话、手机成为我们日常生活的一个基本组成部分。我们给某人打电话.看看他在做什么?打听消息、捎口信、问路、指路等各种原因都可以打电话或发短信。  当我们给某人打电话时,应有礼貌并有效率。和对方说“你好”时,介绍自己并且解释打电话的原因,不要指望别人听出你的声音后再说话,不要因为讲话太慢或者聊天,而占用听者的时间。清楚、准确地讲,并切入主题。如果这通电话很复杂,而且很费时间,你可以在对方方便的时间去电话。  回电时,也应该立即介绍自己,并且以礼貌、友好的方式向打电话的人问好,即使你工作很忙。也不要让对方老等着,如果必要,可让对方在适当的时候再来电话,或者告诉他你会给他打过去。当你办公室有客人在时,老抱着电话也是不合适的。如果问题不能很快解决,可以说你一会儿再打过去,并且一定要记着再打。  一句话,礼貌、清楚、快速是我们打电话时应该注意的最为重要的事情。

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用户评论 (总计1条)

 
 

  •   所写内容一般,比较平凡,没有什么独特的地方。
 

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