超级导购

出版时间：2003-1  出版社：中国纺织出版社  作者：杨大筠  

内容概要

《超级导购(附光盘)》详细介绍了作为一名超级导购所应具备的素质、能力和知识，如何树立现代导购的新形象，导购在营业前、营业中和营业后的工作职责等。

书籍目录

第一章  超级导购应具备的素质. 能力和知识
第一节  超级导购的素质
一. 业务素质
二. 心理素质
三. 身体素质
第二节  超级导购的能力
一. 待人接物能力