提升你的企业必备能力训练

出版时间:2010-11  出版社:学苑出版社  作者:中国就业培训技术指导中心组织  页数:211  

内容概要

中国的不断崛起为中小企业的成长创造了越来越多的机会,  中小企业将在中国经济发展的舞台上扮演越来越重要的角色。中国的人口众多,多样化的需求需要越来越多的中小企业去满足;美国的第三产业占经济总量的70%以上,中国目前只有38%,这预示着第三产业,将拥有巨大的发展潜力;国家的创业制度及环境不断完善,各级政府出台涉及融资、开业、税收等诸多方面优惠政策……,所有这些,都为中小企业提供了巨大的商机。      那么,在巨大商机的背后,中小企业管理者怎样才能抓住机会呢?对于中国企业的发展,其一般要经历四个过程:最初的小店、合伙制、股份计划改造、国际化股份改造四个阶段。要想成功,中小企业管理者必须具备一定的素质与能力,这种素质与能力包括管理理念的更新,管理方法的运用,专业能力的提升等多方面。

书籍目录

绪论第一章 逻辑思维能力 引例:企业寿命与决策能力 第一节 正确运用概念 第二节 学会判断 第三节 演绎推理 第四节 归纳推理 逻辑思维能力测试训练 案例讨论:尤拉尼亚公司起死回生第二章 创新能力 引例:3M公司的产品创新 第一节 突破思维定势 第二节 拓展思维视角 第三节 运用思维技巧 第四节 养成学习习惯 创新能力测试训练 案例讨论:QQ汽车的产品创新要素第三章 语言应用能力 引例:怎么都走了 第一节 社交交谈 第二节 工作场所交谈 第三节 湏讲 第四节 书面表达 语言应用能力测试训练 案例讨论:经理秘书的电话交谈第四章 信息处理能力 引例:玩转电脑却玩不转扫描仪 第一节 办公硬件的使用 第二节 办公软件的使用 第三节 进行数据分析 信息处理能力测试训练 案例讨论:销售经理的销售分析报告第五章 管理工具应用能力 引例:开发新产品与改进现有产品之争 第一节 企业外部环境分析工具的应用 第二节 战略管理工具的应用 第三节 流程管理工具的应用 第四节 管理小工具的应用 管理工具应用能力测试训练 案例讨论:奥普浴霸成功的秘诀第六章 沟通能力 引例:CMO的平均任期 第一节 掌控沟通的过程 第二节 培养倾听能力 第三节 组织中的人际沟通 第四节 会谈与谈判 沟通能力测试训练 案例讨论:梁经理的沟通方式第七章 领导能力附:必备能力测试训练参考答案

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