忠诚的价值-增长、利润与持久价值背后的力量

出版时间：2001-01  出版社：华夏出版社  作者：弗雷德里克.莱希  
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内容概要

忠诚的价值：增长、利润与持久价值背后的力量，ISBN：9787508023175，作者：（美）弗雷德里克·莱希赫尔德（Frederick Reichheld）著；常玉田译