电力销售与管理

出版时间:2002-7  出版社:中国电力出版社  作者:王广庆 李功新 王敬敏 孙薇 毛建中  
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内容概要

编辑推荐:本书是作者为适应电力供应企业实行市场化改革的需要,经过深入地研究和总结国内外市场营销的经验,对电力供应企业和人员普遍关注的一些课题进行了深入浅出的阐述。内容包括电力销售市场的基本概念、特点和历史沿革;电力市场营销的地位和作用;现代市场营销的观念;市场营销管理和各种营销环境;电力营销的目标市场;市场营销体制的建设和模式的选择等。本书注重理论联系实际,介绍、分析了一些典型的实例,还选录了香港

书籍目录


前言
第一章 概述
第二章 电力销售市场营销环境
第三章 电力销售目标市场
第四章 电力销售市场营销体制
第五章 电力销售市场营销运作与控制
第六章 电力销售市场营销的战略与策略
附录 香港中华电力有限公司的服务承诺
参考文献
后记

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