管理十诫

出版时间：2010-1  出版社：中信  作者：[美] 唐纳德·基奥 （Donald R. Keough)）  页数：170  译者：蒋旭峰,璩静  
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内容概要

这是一本奇书，在这本书11条戒律的指引下，无数家公司经营业绩一飞冲天，连惜墨如金的比尔·盖茨都亲自推荐此书，巴菲特更是不吝溢美之词，亲笔作序并极力推荐……    从遍布全球的中小企业到如日中天的跨国公司，曾经辉煌的企业和领导人，他们成功的途径千差万别，但让他们一败涂地的原冈，却惊人地相似……    每个人都喜欢谈论自己的成功，因为每个人部希望学习如何成功。然而有着可口乐教父之称的唐纳德·基奥更喜欢谈论失败。因为了，解失败才能减少失败，减少失败，意味着增加成功。基奥先生根据一生的管理经验总结出一系列公司、企业和个人最容易掉进去的陷阱，称之为“管理十诚”。    看似简单至极，任何真理都是如此。正如沃伦·巴菲特所言：“唐纳德·基奥最强的能力就在于他总能迅速地看穿事物的本质，说话做事能够苴切主题，把复杂的问题变简单是他的处事原则。”    无论是个人，还是公司企业的从高管到普通员工，如果想要避免误人陷阱，那么这本警世箴言会提供给你无数的教益。

作者简介

82岁，现任投资银行艾伦公司的董事长。在1981～1993年间，他曾任可口可乐公司总裁，首席运营官和董事。2004年，他再次当选可口可乐公司总裁。他曾在多家知名组织担任董事，包括伯克希尔·哈撒韦、麦当劳、华盛顿邮报集团、家得宝公司、亨氏公司以及圣母大学。他和太太现居于美国佐治亚州亚特兰大市。

书籍目录

导言引言第一诫　不愿冒任何风险第二诫　思维僵化，我行我素第三诫　把自己完全孤封闭起来第四诫　犯了错误，拒不承认，目空一切第五诫　只求发展，漠视商业道德第六诫　不用思考，对该做的事情—知半解    第七诫  自己不去把握，完全信赖专家第八诫　行政作风盛行，团队臃肿第九诫　信息错位，沟通不畅第十诫　对未来心里恐惧，悲观主义色彩浓厚第十一诫　丧失对工作和生活的激情致谢

章节摘录

　　不愿冒风险和做事方法不灵活有相像之处，但是它们还是有一个很重要的细微差别。真正固执的人不是在规避风险。他们不仅不愿意冒险做出改变或创新，还对自己的方法坚持己见，坚信自己掌握了成功的秘钥，觉得再也不用去探索其他的成功之道了。这种情形在可口可乐公司也曾发生过。　　1920年，在"可口可乐"的商标权之争②中，那场官司一直上诉到了美国联邦最高法院，最后大法官奥利弗·温德尔·霍姆斯裁定可口可乐公司获胜，认为可乐是"是出自单一来源并为大众所熟知的单一产品"。　　可口可乐公司对于这一裁决欣喜过望，以为自己拿到了一道圣谕，固执地认为自己占有了产品的独家生产权，觉得自己的这种地位是无人可以撼动的。管理层根本无法给公司描绘出一幅愿景，认为眼下的可口可乐公司已经完美无缺了。他们的短视集中体现在"可口可乐就应该采用大家熟悉的绿瓶包装"，公司的高层把可乐这种饮料和原有的包装当成是完全一样的事物，尽管可口可乐原来铃形的包装瓶是千家万户所熟悉的，但是可口可乐公司设立时也没有用这个瓶型登记注册。　　在公司大约半个世纪的广告中，无论是圣诞老人，还是艾森豪威尔总统，手里拿着的都是这个漂亮的绿色玻璃瓶。可口可乐公司不愿、不想，而且也真的没有换过产品外包装，一直都在使用那个6.5盎司容量、带有弯弧的绿色玻璃瓶。我们觉得上帝就想让我们用这个产品包装，不管顾客想要什么，我们都只有这一种包装。在"二战"末期，可口可乐公司高管的思想是如此僵化，公司的业务已经停滞不前了。　　1886年，约翰·彭伯顿在亚特兰大一家名为雅各布斯的药房发明可口可乐时，并没有把可口可乐放在绿色包装瓶里。彭伯顿在发明可乐后的最初几年，出售可乐的方式也很简单，就是在药房的柜台上一杯杯地卖。在药房里，彭伯顿往焦糖色的可口可乐甜原浆中冲上苏打水现场出售。如今，在一些运动场馆、剧院、麦当劳等快餐店以及全球很多零售店中，可口可乐依然采用同样的方式出售，想喝的人拿个纸杯或是塑料杯去接就行了。但是，更多的可乐还是在超市和其他零售店中以瓶装或是罐装的方式出售。　　彭伯顿于1888年去世，年轻的可口可乐公司就由阿萨·坎德勒继承了衣钵，他把可口可乐公司的业务向美国南部扩展，但他的营销渠道也只是通过药店建立。在19世纪末叶，当时的软饮料灌装技术还非常落后，操作不慎还会发生爆炸事故。可想而知，可口可乐公司在亚特兰大的创业者除了加苏打水零售以外，真没认真想过公司该怎样扩大经营。（为什么要去冒风险呢？不妨再看一看第一诫。）　　到了1899年，本杰明·托马斯和约瑟夫·怀特海德等几位来自田纳西州查塔努加的年轻律师找到了坎德勒，这几位锐意进取的律师想要买下可口可乐的灌装许可权，并提出由他们来承担所有可能出现的风险。因为坎德勒自己看不到罐装饮料未来的任何前景，所以他就把饮料的灌装权爽快地给了别人。本杰明·托马斯和约瑟夫·怀特海德用很低的价格永久买断了可乐灌装权。坎德勒当然没有把可口可乐的配方外泄，如果他这个不成熟的决定导致了什么不好的局面出现，他依旧可以通过向灌装商出售可口可乐的浓缩液赚钱。　　罐装的可口可乐一下子就赢得了大批拥趸。到1905年年底，美国共有超过200家灌装厂。罐装的可口可乐在全美各地都能够买到，尤其是在炎炎夏日，小零售店和百货商场会摆出很大的一个水缸，里面放着冰块和凉水，还有各式各样的软饮--可口可乐、无醇啤酒、姜味淡啤、橙汁饮料、奶油苏打汽水等。这些饮料都灌装在同样包装、8盎司的瓶子里。如果你伸手去掏缸里的饮料，那你很难分辨出自己拿的究竟是哪种饮料。如果饮料的商标因为浸泡在水中脱落了，那么你就更难判断到底挑的是哪种饮料了。　　……

媒体关注与评论

　　要了解商界成功的真谛．你读完唐纳德·基奥的这本《管理十诫》．收获比看满满一整架书籍都要多。　　——比尔·盖茨　　　　每个管理者的必读真经。　　——杰克·韦尔奇　　　　唐纳德·基奥拥有60多年的丰富商界经验，闪此由他来发表商业领导力方面的评论是再合适不过了。他是一个杰出的才俊。我以能成为他的朋友而感到自豪。　　——乔治·H·W·布什美国前总统　　　　唐纳德·基奥将自己在商界60多年摸爬滚打的经历浓缩为《管理十诫》这本书。该书撷摘了他在可口可乐任职多年的真实经历，这些经历让人觉得很有说服力，它雄辩地告诉我们管理者不能自以为是、裹足不前。　　——鲁伯特·默多克新闻集团董事长兼前席执行官　　　　只有唐纳德·基奥写出的这新十诫才能和《摩西十诫》分庭抗礼。唐纳德·基奥的自谦和自我否定更增加了这本书的可信度。这是成功者的指路牌，也是每个人书架上的必备读物。　　——安德鲁·麦肯纳麦当劳公司董事长

编辑推荐

　　可口可乐教父倾其一生打造的管理圣经　　比尔·盖茨、沃伦·巴菲特、杰克·韦尔奇唯一一部联袂推荐的管理经典　　我们提供知识，以应对变化的世界。

用户评论 (总计100条)

•   基奥先生根据一生的管理经验总结出一系列公司、企业和个人最容易掉进去的陷阱。当当网的一位网友推荐这本书，感觉还不错，印刷质量好，值得一读。
•   偶尔一次在朋友那里见到了这本书，超赞！基奥用浅显的语言带你看穿事物的本质，把复杂问题简单化，将一生的经营精华理念浓缩到了这十条诫言中
•   虽然是小小的一本书,但确实是丰富经验的积累..说的就是现实公司管理的十诫!
•   这十诫不光光适用于企业，也适用人生。不管是不是做管理，都可以对人生有很多的启发。最喜欢里面那句：生活中有很多东西比金钱更重要，而这些东西都是要花钱的。——弗雷德·艾伦
•   书的十诫都是现在企业特别是中小企业容易忽视的内容，在竞争日益激烈的现代社会，企业要生存既要打好前线的战争（依靠产品质量、服务、营销），也要守劳后方（凭借管理）。
•   对商业而言，与其绞尽脑汁去想怎么成功，不如先规避失败，来的更容易，也使成功来的更加水到渠成。这本书结合实例和经验，以极为朴实和谦逊的文字道出了商场上的种种诫条，只能说受益匪浅啊！
•   公司管理层推荐的书，刚看了一半，终于明白为什么可口可乐公司每次与百事交锋中总能立于不败之地。喜欢这本书，跟自己喜欢喝可口可乐也有密切关系哦。
•   书的内容特别好。管理十诫，蕴含了作者几十年的经验。感觉非常受用。管理很难，管理首先要管理好自己。《管理十诫》很喜欢，也很实用。
•   看了老罗的推荐来买书的，包括这本。有些管理法则并不是适合每一个人，但有些戒律却是共同的，一旦违反可能就是致命的。
•   这本不是普通的成功学似的毒物书，书中引用很多失败案例，比起那些成功案例前者更能让人印象深刻。
•   生活中最惬意的事无非是在悠闲的午后，捧一杯香茗，看一本好书。浓缩是精华，小小一本书蕴含大道理，就如品茶一般，初读此书，稍有枯燥无味，细细想来，却是回味无穷。成功无法复制，但是失败可以借鉴。当理论和实践结合在一起，更是感触颇深。
•   教你如何管理好公司 值得一学 真的不错 对以后管理有很大的帮助
•   从一到十诫，告诉了怎样的做我们怎么栽跟头。 要是不想栽跟头就做好吧。 要积极的心态。
•   是本好书，推荐大家做管理、做员工都可以看看。
•   本书没有那些严肃的长篇大论，语言很通俗，选材都是些现实生活中发生在职场上的真实事件，所要表达的意思也很简单，但是正如中国的《止学》，说得是需要避免的事项，在现今琳琅满目的管理书中也算是独辟蹊径，读后印象很深。
•   公司书库收藏.大家都在看.
•   可口可乐的老总，用自己的亲身经理的故事告诉大家在职业生涯中的目标，和在管理上非常容易犯的错。同时在最后一章也提出了应该怎么做，对管理者建立正确的价值观有非常重要的作用。
•   让我学习不少，在管理或个人企业工作中注意
•   可以再次阅读的管理经典，篇幅不大，简洁实用
•   文字通俗易懂，道理也都很容易理解，成功其实就在我们身边，只要我们能避免犯错
•   是本好书，管理的原则以及普遍性问题都解释出来了，有很大收获
•   管理中需要注意的，到底该怎么管理，此书值得一看
•   不愧是可口可乐的总裁！！！！写出来的东西就是不一般！！！！！
•   适合刚刚接触管理的人看
•   管理哲学，不敢乱说
•   非常喜欢，强烈推荐。
•   买来送给朋友的，希望对他的管理工作能有帮助
•   每一戒都很受启迪，值得反复推敲的看，自认为是看过的最好的一本管理类书籍。
  
  可以随时警戒自己在管理中应该注意的问题，非常好、！
•   书中集中了管理中起码的管理常识，温故而知新，可常常翻阅，提醒自己。
•   好精简好小巧的一本书啊，但是麻雀虽小五脏俱全，这本书太值了，可口可乐教父，思想真的很独到
•   值得看的一本书，会有启发，但万变不离其宗，仁者见仁，对每个人的影响也是不一样的，哦也。新年快乐~恭喜发财，便捷，服务高效，买书找当当挺好
•   管理名著，对管理方面很值得借鉴，适合自学与管理入门学习。
•   多学习管理方面知识,了解管理的艺术.
•   作为一位成功人士，一位伟大的管理者，需要具有的十一条习惯和品德。
•   很好看很实用的一本管理大全
•   对管理很有帮助。
•   企业单位员工以及管理层必看的书籍
•   原可口可乐CEO的书，很多亲历的案例
•   很快读完了，这是一本很有警示意义的好书！推荐组织的管理者都应该看看~
•   很不错，老罗推荐的书，很期待。。。
•   写得很简单，没有积淀写不到这么简单。
  此书对一般管理人员的作用有限，高层领导可以。
•   包装非常完整整洁，因为老师推荐读的，所以才买，很不错
•   还没看，朋友推荐的，应该不错
•   老罗推荐 必须买
•   字数不多，但理与例相结合，深入浅出，受益很大。如果有十颗星就给十颗星。顶！！！！
•   我觉得老板最喜欢看这本书才对
•   其实里面的每一条，我都曾从不同地方听说过，这本书通过讲真实案例让我对此更加深印象。
•   书是正版的，很好，帮朋友代购的，他很喜欢
•   最近比较喜欢读这一类的书。
•   企业适用, 对个人也很有启发, 受益匪浅啊
•   这是一本不错的商业错误集结本，包含了作者在可口可乐及其观察中犯错的经历。
•   非常喜欢，当当的速度也很快，今晚就开始慢慢读这本书
•   还没看，不过看上去就非常的好！喜欢~
•   很喜欢的一套书籍
•   快递给力，宝贝非常喜欢。
•   不错，喜欢的！
•   书内容不错、总结经典
•   很好，听人介绍买的。
  书不贵，如果平时无聊闲着那可以买一本看看。
  行外的人看了感觉没什么收获。
•   学习完管理学9版后结合这本材料进行佐证和加强是不错的选择
•   作者写的很让人信服，通篇举实例
•   送人的，他说还行
•   一直都想买的书，现在终于到了，感觉挺给力的，值得一看
•   在初步进入社会的过程，学习到别人的实际经验，会让自己进步的更快，学习的更多，了解的更全面。
•   经典中的经典 非常用，当老板必读
•   感觉不错，希望能学到东西
•   經典好書 ...........俱佳...提供了很多思路...已閱
•   里面很多确实是管理者存在的问题，有借鉴意义！！
•   书不错，快递太慢，而且把书都损坏了
•   管理者应该读的书，质量很好
•   感觉挺好的，价格实惠，书的质量也很好！**当买书没错的
•   老板要的，一直在当当买书
•   还没看，书收到了，包装还不错。
•   书也非常好，快递也非常给力
•   书很好很划算，价格实惠，
•   书昨天刚买的，今天就送达了，够快的，稍微翻阅了一下，看起来挺不错的
•   书挺好的，就是封皮有点旧
•   很好的书，快递也很快！
•   真是好书一本值得好好看。买书总是对的。真是好书一本值得好好看。
•   当当买书就是便宜，比书城的便宜多了，质量8错，下单的第二天就收收了，爽，便宜
•   书很好，春节期间的送货速度非常让我满意，本以为要到节后才能收到，想不到那么快送来了。赞一个
•   应该不错吧 买回来 还没看呢 这段时间买的书有点多
•   好评 速度很快！ 书大概翻了一下，感觉还不错！ 有时间仔细读。
•   很不错的...值得学习
•   正在拜读中。
•   还不错，虽然这本书出版有段时间了，还是有可以可借鉴之处！
•   服务行业 不错的一本书！！！！！！！！！！！！！！！！
•   很精致的一本书 不管是封面不审内容 让你有读下去的欲望
•   很不错的一本书，收获颇多。
•   本书内容不错，不过感觉有点中文翻译之后的修饰。找不到原作者的那个底蕴，如果有英文原版就好了。
•   修炼修炼修炼修炼修炼修炼
•   很明了，有例子，好理解。
•   不厚的一本小册子，看起来不会觉得累。内容很好，印刷、纸张都很好
•   是一本好书 值得一读。。
•   内容不多，但对我有帮助！
•   内容不多，但能改变你的理念
•   管理十诫：影响你一生的管理哲学
•   在推荐上看到的，说实话还没来得及看呢
•   挺好的...............................
•   快递速度挺快，总体不错~~
•   朋友推荐的，读读还是有点帮助