家政服务应知应会

出版时间：2005-1  出版社：中国社会出版社  作者：杨扬  

内容概要

本书分为礼仪规范、选购商品、居家生活、家庭厨艺、清洁卫生、人身安全、医疗急救、管教孩子几部分。内容包括：家庭服务员应该如何与雇主处理好关系、如何处理邻里关系、如何掌握见面的礼节等。