企业人力资源管理师应试精讲

出版时间：2010-3  出版社：经济管理出版社  作者：徐明  页数：284  

前言

　　一年两次的人力资源管理师考试，对每一个报名的人来说都是梦想的起点。面对考试，很多人其实是为了获取一个证书，从而证明自己在这个行业中的实力，他们或为日后进入这个行业，或为升职加薪，当然也有为获取能力而“充电”学习……总之，虽然大家怀揣着各种各样的目的，但想得到的结果是一样的：通过考试，获得国家职业资格证书。　　如何通过考试？大家都知道天上是不会掉馅饼的，不经历风雨，怎么见彩虹？任何成功不经过努力是不可能轻易获得的。问题的关键是：考生们也在意了，也努力了，也辛苦了，也奋斗了，然而结局却不尽如人意。怎么解决这个问题？　　一、积极的应考心态　　不管你的目的是什么，复习考试的心态很重要。首先是信心，信心不是别人给的，是自己给自己的。怎么给？在学习中逐步建立自己的信心。具体步骤是：在学习初期，先树立一个无知者无畏的信心。随着一章一章的学习和做题，随着一个一个问题的解决，考生的信心逐渐清晰，最终成为一个强大的自信！　　再就是，恒心——持之以恒，或者说是坚持。我在课堂上经常讲“龟兔赛跑”的例子，相信我的学生们应该记忆犹新。没错，学习乌龟的坚持，管他比赛的是谁，兔子也好，罗伯斯也好，刘翔也好……他且跑他的，我自坚持我的！诱惑也好，摇摆也好，只要坚持就好！当然，在这个充满诱惑、心情浮躁的社会，坚持好说，但坚持好难！正是因为要和来自外界和自身的诱惑做斗争，在你最终用坚持战胜诱惑后，才能感受到资格证书的可贵！　　二、正确的学习方法　　1.流程——找到学习的规律　　任何事物都有它自身的规律，对人力资源管理的学习也不例外。怎么学习理论？对于每一章，要梳理出其流程，先自己梳理，然后根据本书第一篇所给的各章流程加以完善和对照，并且牢记流程，最后根据流程把书上的知识点一个一个消化。如果能够按照这样的步骤去做，必将收到事半功倍的效果！　　在工作中怎么学习？如果大家在工作中就是做这人力资源这一行业的，那么所要做的是把书本上学到的理论在实践工作中加以运用；如果不是从事这一行业的，那么可以通过观察自己企业的人力资源管理，找出其中存在的问题并相应地给出解决思路和方案，这样也可以达到目的，即所谓的“在干中学”。

内容概要

本系列辅导教材根据《企业人力资源管理师(二级)》、《企业人力资源管理师基础知识》的知识体系：五大基础章节和六大专业模块来组织复习流程和练习题，强化考试核心内容，并通过计划这一时间管理工具来对学员的复习情况加以监督。《企业人力资源管理师应试精讲(二级)》是《企业人力资源管理师通过必备(二级)》的配套用书，对每章的理论和专业技能练习题、5套真题、2套模拟题。给出了答案和对应的培训教程的页码，每道题还有详细而精炼的知识点讲解，使广大学员能够检验自己的学习水平，透彻理解人力资源管理精髓，并可以迅速掌握知识点，顺利通过人力资源管理师的考试。本系列辅导教材既是人力资源管理师考试的必备书，也是人力资源管理从业人员的实用读本。

作者简介

徐明，劳动经济学博士，美国项目管理学会(PMI)认证PMP，副教授，高级经济师，高级注册培训师，高级人力资源管理师，人力资源专家，资深咨询师，管理顾问，国家职业技能鉴定高级考评员，国家职业技能鉴定命题专家。
    有丰富的企业人力资源管理咨询和实践经验，为数十家企业提供咨询和培训服务。长期专注于激励约束、培训开发、招聘配置、劳动关系等方面的研究和咨询工作。参与多个政府、企事业单位的管理咨询项目。
    在多家管理咨询公司、培训机构担任培训师和咨询师，主要讲授项目管理师、企业人力资源管理师(中级、高级)课程等；授课条理清晰，在注重理论和逻辑的基础上，辅之以即时更新的实操案例，通过与学员之问的互动，既满足能力提高的要求，又满足通过考试的要求。有重点、有策略的学习、分析和提高，以形象生动的案例使学员在轻松的氛围中掌握管理的技术和艺术。
    徐明博士独创人力资源管理师通过方法论，权威讲解，经典诠释!
    京城人力培训金牌讲师，已培训学员3万余人，全程班通过率在85％以上。
　  打造一个实战与理论结合的人力资源专业级人士!
　　专家徐明博士倾力打造超大容量题库，直接面对考试，更添通过保证！

书籍目录

第一部分　各章知识点练习　第一章　人力资源规划    人力资源规划理论知识练习题    人力资源规划专业技能练习题　第二章　招聘与配置    招聘配置理论知识练习题    招聘配置专业技能练习题　第三章　培训与开发    培训与开发理论知识练习题    培训与开发专业技能练习题　第四章　绩效管理    绩效管理理论知识练习题    绩效管理专业技能练习题　第五章　薪酬管理    薪酬管理理论知识练习题    薪酬管理专业技能练习题　第六章　劳动关系管理    劳动关系理论知识练习题    劳动关系专业技能练习题　第七章　基础知识练习题第二部分　真题精解第三部分　考前模拟

章节摘录

　　2.专业分工和协作的原则　　（1）实行系统管理，把职能性质相近或工作关系密切的部门归类，成立各个管理子系统，分别由各副总经理负责管辖。（2）设立一些必要的委员会及会议来实现协调。（3）创造协调的环境，提高管理人员的全局观念，增加相互间的共同语言。　　3.有效管理幅度原则　　有效管理幅度不是一个固定值，它受职务的性质、人员的素质、职能机构健全与否等条件的影响。管理幅度的大小同管理层次的多少成反比例关系。　　4.集权与分权相结合的原则.　管理分权时主要应考虑的因素有：企业规模的大小、企业生产技术特点、各项专业工作的性质、各单位的管理水平和人员素质的要求等。　　5.稳定性和适应性相结合的原则　　组织设计时，既要保证组织外部环境和企业任务变化时能够正常运转，又要保证组织在运转过程中能够根据变化作出相应的变更。　　二、新型组织结构模式　　（一）多维立体组织结构　　多维立体组织又称多维组织、立体组织或多维立体矩阵制等，它把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起，形成了一种全新的管理组织结构模式。　　多维立体组织结构综合考虑了产品、地区与职能参谋机构，形成了三类主要管理组织机构系统：一是按产品划分的事业部；二是按职能（如市场研究、生产、调查、财务、人事、质量控制等）划分的专业参谋机构，即专业成本中心；三是按地区划分的管理机构，即地区利润中心。由三方代表共同组成产品事业委员会。它主要应用于跨国公司和规模巨大的跨地区公司。　　（二）模拟分权组织结构　　实现“模拟”的独立经营、独立核算，以调动其生产经营积极性和主动性，达到改善整个企业生产经营管理目的的组织结构。　　（三）分公司与总公司　　分公司与总公司结构模式较多地出现在由横向合并而形成的企业中，合并后各分公司保持了较大的独立性。分公司是总公司的分支机构或附属机构，在法律上和经济上均无独立性，不是独立的法人企业。分公司没有自己的独立名称。　　（四）子公司与母公司　　子公司是指受集团或母公司控制但在法律上独立的法人企业。其特点如下：子公司不是母公司本身的一个组成部分或分支机构，它有自己的公司名称和董事会，有独立的法人财产，并以此承担有限责任，可以以自己的名义从事各种业务活动和民事诉讼活动。

编辑推荐

　　一书在手，通过无忧!　　授人以鱼不如授人以渔!　　首次独家奉献：人力资源管理师二级培训教程的“人力资源管理之独孤九剑”心法!　　徐明博士独创人力资源管理师通过方法论，权威讲解，经典诠释!　　京城人力资源管理师培训金牌讲师，已培训学员3万佘人，全程班通过率在85％以上!　　打造一个实战与理论结合的人力资源专业级人士!　　本系列教材的六大特点：　　首创性：将人力资源管理师二级培训教程以七言绝句的方式精炼为口诀，配以徐明博士独创的“人力资源管理之独孤九剑”心法和人力资源管理师通过方法论，权威讲解，经典诠释。在京城人力资源管理师考试培训中已使无数人受益，在《企业人力资源管理师应试精讲(2级)》中首次独家奉献。　　系统性：按照《企业人力资源管理师（二级）》、《企业人力资源管理师基础知识》的知识体系：五大基础章节和六大专业模块进行详细而精炼的讲解。　　权威性：《企业人力资源管理师应试精讲(2级)》作者徐明博士具有多年的人力资源管理实践经验，自2004年开始担任人力资源管理师的培训工作，经其培训的学员达3万余人，对学员的学习习惯和自我管理有着深刻的认识，他所教的全程班通过率在85％以上。《企业人力资源管理师应试精讲(2级)》针对学员的学习习惯设计，强调时间管理和自我管理。　　计划性：《企业人力资源管理师通过必备（二级）》本身就是一套计划，从以梳理流程为核心的基础必备，以理解知识点为核心的循序渐进，到以大量做题为主的高级进阶和学有所成，对于每一篇中的计划，由学员自己将时间补充完整，时刻监督每一个阶段的完成情况。　　完备性：《企业人力资源管理师应试精讲（二级）》是《企业人力资源管理师通过必备（二级）》的配套用书，对每章的理论和专业技能练习题、5套真题、2套模拟题，给出了答案和对应的培训教程的页码，每道题还有详细而精炼的知识点讲解。　　实用性：本系列辅导教材不但是国家人力资源管理师职业资格认证考试的权威参考书籍，而且对所有人力资源从业人员的实践工作也极具参考价值，可以作为广大人力资源管理从业人员的案头必备管理书。

用户评论 (总计86条)

•   我们是办HR人力资源班的培训机构，这本书知识点比较明确，很有指导性。
•   应试精讲里面的题，全部都是通过必备里面的题，只不过就是给出了答案，部分给出了简单解释。建议购买此书的，买一本精讲就可以了，通过必备就没必要买了。但是，买了通过必备的，就得买精讲。等于这套书，多花了三分之一的钱。太缺德的出版商了！
•   我是四川考生，觉得这本书非常实用
  1、我在2011年11月的考试中就遇到了书上的案例分析原题，感觉简答题、选择题也有原题。
  2、本书编辑构思很清晰，解答与书本对起页码来
  3、讲解的时候会把知识点带出，非常实用。
  对考生的建议是还是要多做题，结合书本。我这次考试过了
•   我现在听的就是徐明老师的网络课程，非常好！看到他出的精讲书爱屋及乌的立马就定了！但还没做所以不能发表观后感了！书的质量非常好，送达速度特快，谢谢当当的工作人员！
•   应试精讲很不错，值得推荐！
•   书中每道题下面除了正确答案外，还有知识点的延伸 我个人比较喜欢。
•   建议就买精讲，就别买 通过必备了~
•   习题很实用，我在2011年11月的考试中就遇到了书上的案例分析原题哦。
•   年底的考试，这本书压中好多题，很棒
•   已经很顺利的通过考试了
•   听了徐老师的课后买书，徐老师的课很精彩，上过课后教材的内容在我心中有了大体轮廓，我相信这本书对我们通过考试会有帮助。
•   感觉不怎么有用，有些题目怪怪的。且练习题量也不是很多。但买了，还是要看完的，就当练习加深印象吧。
•   老师推荐的习题用书，有对照教程的页数和详细的解题思路，非常不错！
•   马上要考试了，大概看后还真的很有用
•   对考试比较有用
•   这本资料目前我感觉还不错，毕竟不是专业班的，不知道到底咋样，11月考试也，先看着
•   ,答案如果在每章节后面就很好!
•   用于辅助复习还是很不错的，好评啦
•   用来复习很不错
•   还没有仔细看，觉得题太少了点
•   学习完教材后再练练手，可以发现少许的遗漏。补充练习，也还可以吧
•   真题很全，其他的可以不管。
•   这本书整体还不错，如果能把答案放在每一单元的后面，给参考者自己做完再校对，这种比较好！
•   大概看了一下，挺详细的。
•   试题很多，很实用
•   很实用，有价值。
•   这本书很实用，里面的题目有好多在试卷上都出现过，很不过的一本书，值得推荐！
•   虽然还没有看完,但绝的是一本很实用的书.
•   正在努力的学习中
•   时间太久了，这本书还行，可惜没考过。。。
•   觉得挺适用的
•   不好意思，评价晚了，紧近较忙，书不错，正在做试题中~
•   快递服务态度很好，书的质量也满意
•   不错。很多例题！！
•   书非常不错，是我想要的。
•   快递非常快，上午下单，下午收到
•   发货快，服务很好。
•   还没有细看，但整体的题目部分还是很全的，有参考价值。
•   好！很全面
•   很好，速度再快点就更好了！
•   发货很快，下单后第二天就收到了，就是有一本封面有点破损，还行吧！
•   速度也很快。当当的确很好
•   书不错！老师也推荐！
•   想通过二级考试，做这本书的题，结合书看，及往年的真题。
  不用参加什么培训班，自己报名就可以了
•   实话说感觉错误多的超出了我的想象，不少是明显的错误，不过也有好处，就是不依赖答案，自己判断后再翻书确认，倒也提高了记忆。后面的模拟题差不多都是往年考题凑到一起，感觉不太好。
  
  另外职业道德个人表现部分都有答案，我们培训的老师说是没有正确答案的，要我们做题的时候联系9道题实事求是的答，这个让人糊涂，不知道该如果作答
  
  总的来说还可以吧，做做题再看书就觉得对书的内容有感觉了，不然光看书真是记不住，有习题强化一下，希望这次能过。
•   用的优惠券 便宜不少 书涵盖量很全 题量大 其中80%以上的理论题都在考试中遇到 另外有1道案例分析题与这次考试原题很相像。
  缺点就是：理论的答案错误率比较大，建议还是在教材上看正确解析。
•   首先答案都在题目下面，做题十分不方便，影响做题的第一感觉。
  另外没有什么知识点重点讲解，照搬书上内容
  总体感觉此书需要配合其他材料一起学习
•   都是针对知识点出的题，然后讲解的时候会把知识点带出，记忆挺深刻的，希望可以顺利通过
•   内容丰富、具体，作为考试的配套练习册，有非常好的参考价值。有历年的真题，不用下载网上的题目了。
•   还是自己要多看书！这本精讲会有一些明显的错误，不要迷信答案！还有就是问题和答案不应该放在一起，不好自我测试！
•   考试用书，内容丰富，有帮助。
•   初翻了一下，本书编辑构思很清晰，解答与书本对起页码来，应该说是很不错的。但是书中是否有错误，暂时还不知。总体讲应该是不错的。
•   很实用！对考试比较有帮助！
•   内容交详细，对应考很有帮助。
•   内容比较全面，对考试有一定的帮助！
•   是培训的老师介绍买的，还不错
  解析都很详细
•   朋友介绍买的，希望对考试有用
•   刚刚买到，送货及时，就是送货人员的服务不尽人意。这本书我觉得应该把答案放到单元的后面比较好。
•   书的题目和内容非常不错,但必须对照书本,书中答案有不少错误!
•   全部做了一遍，还是有点收获，比看呆书强多了。但历年真题应该及时更新。
•   又是一本提升自己的专业书籍
•   工作用书,可作参考.
•   对我应考帮助很大，只是里面有些问题答案是错误的，希望能修订
•   内容很全面，要考级的话可以考虑买！
•   试题很全
•   朋友推荐的，性价比高。
•   习题挺全
•   有这一本就可以不用另一本啦！
•   一般，对上海考生帮助不大
•   帮朋友买的，她说还可以，因是老师介绍的。不错。
•   题目很多，书不错，支持
•   值得买来做做练习。
•   东西不错，下次还来采购！
•   这本书还行吧，其实考试主要还是历年真题
•   可惜都只是题，我以为是一本书讲解后配习题呢，题还是不错的
  错的地方挺多的
•   对考试有所帮助
•   答案错误太多，需要仔细阅读书后再做，否则被误导
•   没怎么看，其实无权评价。
•   参加上海人力资源二级考试，在网上选了半天，貌似这本书的评价还不错，于是乎，买了，回来便开始做题，很奇怪的是，这上面的题复旦的老师80%都没有讲过（我报的复旦的辅导班），选择题几乎都是只能对三分之一还不到，但是这本书上缺都写着某年某月的考试试题，最后还差两周的时候放弃了这本书，按老师讲的复习！考完试后，对了一下，这本书上的内容几乎没有出现！
  
  一本货真价实诱导性的书！
•   虽然题量很多，很全面，但是感觉就是东拼西凑出来的，编著者根本就没有用心编著，错漏百出。连真题都会出错。
  建议购买这本书的朋友们做完题后，千万不要以书上的答案为准，因为错误答案太多了。
•   我买了这本书，看过之后做题，每章都有明显的错误，和书上不一致，所以建议大家买了做题也要和书对一下，不要盲目相信答案
•   题不够新，没有多大用处
•   当当，你们用这样的快递公司，你们会更多麻烦的
•   看到这本书在网上的评价不错,也准备了一本作冲刺用,本来打算节省时间懒得翻书,谁知道做过题后才发现,原来很多答案是错的,就连下面的解释,有时在相应页面也找不到相关内容。希望尽快改正，以免误人子弟啊。
•   这种习题册居然是10年出的，版本实在太老了。已经写上字了，没办法退货，真心悲催。
•   企业人力资源管理师应试精讲