房地产企业经营管理

出版时间：2012-5  出版社：中国环境科学出版社  作者：柳建荣  页数：237  

内容概要

　　房地产企业是房地产开发的主体，也是房地产市场的主要参与者。作为企业，它和其他企业一样把追求利润当作主要目标，但作为房地产企业，它和其他企业有着明显的不同，它更多地承载着社会所赋予的责任，它的经营和发展更多地受宏观政策的影响，特别在一个发展不是非常成熟的市场，房地产企业往往会成为社会的焦点。所以，房地产企业在一个复杂的环境中如何生存、如何发展壮大就成了关键。《普通高等院校管理类专业及选修课系列教材：房地产企业经营管理》系统地阐述了房地产企业经营的各个要素，全书共分7章，包括房地产企业概论、房地产企业管理概述、房地产企业投资管理、房地产企业的融资与财务管理、房地产企业人力资源管理、房地产企业客户关系管理和房地产企业战略管理。全书贯穿着案例分析，每章都穿插着多个案例，以便读者更好地理解。　　本书适合普通高等院校管理类本科生学习及其他专业选修课用书；还可作为房地产企业经营管理者研修学习用书。

书籍目录

第1章 房地产企业概论1.1 房地产企业概述1.2 房地产企业制度与环境复习思考题第2章 房地产企业管理概述2.1 企业管理概述2.2 计划与目标管理2_3组织复习思考题第3章 房地产企业投资管理3.1 房地产企业的投资概述3.2 土地储备项目的投资分析3.3 开发项目的投资分析复习思考题第4章 房地产企业的融资与财务管理4.1 房地产企业的融资管理4.2 房地产企业财务管理复习思考题第5章 房地产企业人力资源管理5.1 人力资源管理概述5.2 房地产企业人力资源规划与工作分析5.3 招聘与培训5.4 绩效考核与薪酬管理复习思考题第6章 房地产企业客户关系管理6.1 客户关系管理概述6.2 房地产开发企业实施客户关系管理的背景和意义6.3 房地产开发企业客户关系管理的分析与设计6.4 房地产开发企业客户关系管理的分析6.5 房地产开发企业客户关系管理系统的设计6.6 房地产开发企业客户关系管理战略的总体框架6.7 CRM项目的多目标评价方法复习思考题第7章 房地产企业战略管理7.1 企业战略概述7.2 企业战略管理过程7.3 企业战略类型7.4 房地产企业品牌战略复习思考题参考文献

编辑推荐

　　《普通高等院校管理类专业及选修课系列教材：房地产企业经营管理》共分为七章，编者以专业理论和实践应用为结合点，围绕教材与教材间的互融，兼顾结合专业特点，编写了这本管理专业课程教材，希望为管理类专业 的教育、教学尽些许义务。