情感化的品牌

出版时间：2011-1-1  出版社：上海人民美术出版社  作者：[美]Mark Gobe马格·戈拜  页数：335  译者：王毅 王梦译  
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内容概要

　　受众目标瞄准婴儿潮那代、X代、Y代，以及excel代；怎样向同性恋和其他亚文化群体销售；女性作为购买者正在扩大的作用；在人们将注意力由电视转向笔记本电脑和手机的背景下，广告的新作用；社会媒介对公司文化的影响。
　　评论家们盛赞《情感化的品牌》是品牌创建上的突破性创新思路。在本书中，设计被视为新媒介，网络被视为人们的分享信息和沟通之地，而人则是任何品牌创建战略中最关键的因素。

作者简介

馬克．葛伯（Marc Gobe）
是世界前十大品牌行銷公司Desgrippes Gobe（現為Brandimage）的合夥創辦人與前執行長。現任於Emotional Branding, LLC，這是一間位於紐約的實驗性智庫兼顧問公司，以創建網路經驗為首要宗旨。身為Leading Speakers Bureau的特約講師，馬克?葛伯曾多次在經貿相關研討會中授課，包括替The Conference Board、Global Shop與AIGA教授行銷、創意與設計等課程。他也擔任各個頂尖大學的客座講師，包括哥倫比亞大學、美國FIT設計學院、巴魯克學院、波士頓大學、俄亥俄州立大學、INSEAD巴塞隆納分校與法國ESSEC大學等。除此之外，馬克更受邀至各大企業與其高階主管分享他的Emotional Branding理論，包括Danone、Universal McCann、可口可樂、摩托羅拉、雅詩蘭黛、寶橋、通用汽車、寶獅、AOL、三星集團、JP Morgan、Merck、CBC Canada等企業。他亦著有《Brandjam》和《Citizen Brand》等書（皆由Allworth Press出版）。 吳孟穎（Sarah Wu）
從小隨父母旅居海外多年，文藻外語學院法文科、台灣科技大學應用外語系畢，曾任職於行政院新聞局編譯處第二科，現為專職口譯／筆譯員。
譯作有《死亡證據》（春天出版社）、《2012：馬雅末日預言》、《再看一眼》（凱特文化）等書。

书籍目录

序言(由可口可乐公司前营销总监瑟吉欧·齐曼撰写)
前言
致谢
简介：情感化的品牌创建创建：21世纪的成功推动力
第一部分：关系——顾客，顾客，还是顾客!
　简介　21世纪已经到来，你知道你的顾客是谁吗?
　第1章　代沟：瞄准新的情感标准
　第2章　断裂在警告：炽热的美国大熔炉!
　第3章　女性：新的消费主体
　第4章　同性恋消费群体：诚恳待之
第二部分：感官体验——品牌推广的新领域
　简介　感官战略
　第5章　音响效应
　第6章　色彩催眠／象征意味
　第7章　味觉的挑逗
　第8章　触觉的作用
　第9章　气味的诱惑
　结语　抚慰感官：宁静平和
第三部分：想象——创新是品牌最好的朋友!
　简介　跳出来思考
　第10章　感性设计：新的品牌推广武器
　第11章　情感身份：难以忘怀的品牌标识
　第12章　热情零售：未来的美妙店铺
　第13章　品牌呈现：新鲜思路
　第14章　诱人包装：第二商品
　第15章　动心广告：在网络上表达真实情感
第四部分：视野——创新的灵感：怎样到达彼岸
　简介　网络世界中的活动
　第16章　网络上的情感化品牌创建：从社会媒介走向社会性品牌
　第17章　情感化品牌创建的策略
　第18章　新千年的新趋势
　结语

编辑推荐

　　《情感化的品牌：揭开品牌推广的秘密》围绕着消费者民主这个前沿概念而带来的互动，融入了新的开阔思考。马格·戈拜阐释了社会媒介怎样帮助巴拉克·奥巴马入主白宫，Twitter的创意怎样改变着我们的文明，为什么新的一代在重新塑造着企业、商业和经营——靠着网络的杠杆，这些已经不再是我们所知道的那样了。　　评论家们盛赞《情感化的品牌》是品牌创建上的突破性创新思路。在《情感化的品牌：揭开品牌推广的秘密》中，设计被视为新媒介.网络被视为人们的分享信息和沟通之地，而人则是任何品牌创建战略中最关键的因素。马格·戈拜是“设计捕捉”（现在为“品牌形象”）的创建人之一和前任首席执行官，这家公司为全世界前十名品牌创建公司之一。

用户评论 (总计5条)

•   现代人越来越重视健康，不仅身体的，而且讲求身、心、灵的健全，越来越重视心、灵对身体的影响。但是，我们受到无形的、非物质攻击的攻击，也越来越大。食物、权力和性爱是物质时代人们的欲望，而后物质时代，追求内心圆满境界的原始欲望将主宰一切。那么，人们在心灵上的欲望主要体现在哪些方面，我们又如何消解这些欲望，回归内心的和平与安宁？
  
  1、 我想逃离此时此地。什么都太多了，信息的刺激太多了，工作的分量太多了，多到我们即使同时做几件事，也做不完。当我们身心灵的复杂关系不存在，我们的社会属性不存在，回归原始、回归自然属性本身，就是我们的原始欲望，我们希望能够享受到短暂的逃离。
  
  2、 我想立刻拥有好心情。当环境的复杂与压力，超过了我们超过了处理与忍耐的界限，我们除了想逃走，也会变得愤怒、甚至忧郁。让自己快乐一点、兴奋一点，不再限于休闲娱乐，而是我们对抗压力的生存需求。我们要的很简单，就是立刻抛除坏心情，换上好心情。
  3、 我渴望人群的拥抱。在这个令人害怕的世界中，我们希望找到人在身边。因此，我们想要置身在亲人中、朋友圈，用更坚强、更丰富的人际网络，让自己感受到归属的安全。拥抱的温暖，才比较不脆弱。我们想要回家的感觉，居住的地方、所属的专业、工作单位、有共同倾向的团体，心境相近的伙伴都可以是家。我们在其中分享共鸣的快乐，享受类似的口味，听到共同的愤怒，让我们觉得有更大声音、更大心理力量以对抗环境的伤害。
  4、 我渴望成为Somebody。网络扩展了我们的视野，也让我们接触的信息变得愈来愈多。我们知道的世界越来越大，但是自己却好像越来越小，甚至觉得就要被这个世界分解于无形了。我们强烈地想要告诉被听到、被看到。至少能够大声地告诉自己[我存在]，甚至提高分贝告诉别人[我重要]。我们为自己创造更多的角色，并试图融入到更多的群体中。
  5、 我渴望心灵的导师。我们接触的信息量太大了，大到我们难以消化。我们每天面对无数的刺激和选择，就像走进了丛林，找不到方向。真实的世界愈难理解，我们就愈想看故事，因为从故事里可以找到感觉和意义，找到寄托和想象，降低迷失的痛苦。我们需要指引，需要在不确定性中寻找确定性。就像过去我们靠味觉、嗅觉、触觉、听觉走过真实的世界，现在我们也渴望有个人在心灵上牵着我们的手，在精神上指引我们以方向。其实我们渴望得到的，就像《星际大战》中绝地武士身边的导师佑达（Yoda），陪伴我们、教导我们，训练我们变得更有智能，更有战斗力。Yoda不仅是观念与信念的结合，更是一种精神上的教义。
  《情感化的品牌》从商业精神塑造上让我看到了情感主义在消费文化上泛滥，无论是编造谎言也好，亦或是制造欲望，目的只有一个，我们在创造世界。
•   基于美国的社会经济环境，因此参考性一般。对于情感型品牌的分类，颇为详尽及准确，打开思考之门
•   本来我还是很喜欢这样的书籍的，可是装订的那里被刮坏过，但我这人懒，懒得和别人计较，当时就收了，以后注意点，消费者智商都不低，尤其是消费书籍的人，，，，，
•   一般般吧，看了没有特别的感觉，限于随便翻翻！
•   简单翻了一下，还没来得及看，还不错！