内容概要
《消费者行为学》运用论述与实例分析相结合的形式，本着深入浅出，融知识性、趣味性和实用性为一体的原则，分析了消费者的行为方式，并提供了合理的市场营销对策。《消费者行为学》首先阐明了消费者行为学的基本概念和研究、发展状况；然后分析了消费者的心理过程、购买行为的影响因素和一般过程；最后介绍了几种当前的消费现象和企业的营销对策。《消费者行为学》主要供工商企业管理人员和市场营销人员阅读，同时，也可以作为中等专业学校师，牛的教学用书。
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