塑造完美形象

出版时间：2001-10  出版社：湖南科学技术出版社  作者：(美)安.玛丽.萨芭  页数：10,178页  译者：边毅  

内容概要

本书是一本管理者们使用的生存指南。它将帮助您在激烈的商界竞争中取得成功。你将学到以下内容：见面问候和介绍、得体的商务穿着、书信沟通和电子邮件等。

书籍目录

1 开局：初次见面要先声夺人
2 商务服饰：解决工作场所的着装问题
3 通讯往来要白纸黑字
4 忠告：打电话时请给人留下好印象
5 办公室礼仪与时间安排
6 会议：比以往组织得更好
7 与重要的决策人打交道
8 陌生的环境：社交场上应对自如
9 打破常规：应付意想不到的困难局面
10 常见问题
附录 国际商务礼仪
参考文献