管理培训袖珍馆 Ⅰ

出版时间：2011-9  出版社：哈尔滨出版社  作者：刘淑霞 编著  页数：154  

前言

也许这是一本不合时宜的书。    当整个世界都在谈论着“变化”、“创新”等等时髦的概念时，重提“忠诚”、“敬业”、“服从”、“信用”之类的话题未免显得过于陈旧。    然而，我们却又无法回避。员工的忠诚、敬业、道德风险无时无刻不在困扰着企业的老板和公司管理者们，我们所面临的变化也带走许多有价值的东西，包括那些经济起飞所依赖的基本的商业精神——信用、勤奋和敬业。    我们常常看到，许多年轻人以频繁跳槽为能事，以善于投机取巧为荣耀。老板一转身就懈怠下来，没有监督就没有工作。工作时推诿塞责，划地自封；不思自省，却以种种借口来遮掩自己缺乏责任心。懒散、消极、怀疑、抱怨……种种职业病如同瘟疫一样在企业、政府机关、学校中蔓延，无论付出多么大的努力都无法彻底消除。    只有才华，没有责任心，缺乏敬业精神，我们是否真的能顺利前行？    在现实世界里，到处看到的都是有才华的穷人。    我曾遇见一个受过良好教育、才华横溢的年轻人，在公司里却长期得不到提升。他缺乏独立创业的勇气，也不愿意自我反省，养成了一种嘲弄、吹毛求疵、抱怨和批评的恶习；他根本无法独立自发地做任何事，只有在一种被迫和监督的情况下才能工作。在他看来，敬业是老板剥削员工的手段，忠诚是管理者愚弄下属的工具。他在精神上与公司格格不入，使他无法真正从那里受益。    我对他的劝告是，有所施才有所获。如果决定继续工作，就应该衷心地给予公司老板以同情和忠诚，并引以为豪。如果你无法不中伤、非难和轻视你的老板和公司，就放弃这个职位，从旁观者的角度审视自己的心灵。只要你依然是某一机构的一部分，就不要诽谤它，不要伤害它——轻视自己所就职的机构就等于轻视你自己。    到哪里能找到将信送给加西亚的人？管理者们常常发出这样的感叹。    有关如何把信送给加西亚的故事，有关送信人罗文，有关《致加西亚的信》这本书，在全世界已广为流传。“送信”变成了一种具有象征意义的东西，变成了一种忠于职守，一种承诺，一种敬业、服从和荣誉的象征。    一些评论家认为，《致加西亚的信》是一本站在管理者角度写出的书，有失偏颇，甚至对员工是不公正的。而在我看来，忠诚和敬业并不仅仅有益于公司和老板，最大的受益者是我们自己，是整个社会。一种职业的责任感和对事业高度的忠诚一旦养成，会让你成为一个值得信赖的人，可以被委以重任的人。这种人永远会被老板所看重，永远不会失业。而那些懒惰的、终日抱怨和四处诽谤的人，即使独立创业，为自己做事，也无法改变这些恶习而获得成功。    这一浅显的故事和简单的概念超越了许多大学里所教导的那些理论。它的影响不仅局限于一个人、一个企业、一个国家，甚至整个人类文明的发展都有赖于此。正如作者在书中所说：“文明，就是为了焦心地寻找这种人才的一段长远过程。”    经历了100多年的历史考验，《致加西亚的信》依然是历史上最伟大的作品之一。它曾经被无数次印刷、复印，发给士兵、公务员、公司职员和所有人。    今天，我要再一次把这本书推荐给每个人。

内容概要

　　没有劳动，也就没有效益；没有利润，也就没有企业的发展。抛开追求结果的任何努力，都是毫无意义的空谈。
　　埋头苦干的精神，必须与力争结果实现的导向相结合，才值得我们赞赏。否则，只能是傻干和无价值的死干。
　　高效能的员工，首先是对结果积极追求的员工。追求结果，应该成为每个员工的职业精神和工作使命。

作者简介

　
阿尔伯特·哈伯德，1956年6月19，日出生于美国伊利诺州的布鲁明顿，父亲既是农场主又是乡村医生。哈伯德年轻时曾供职于巴夫洛公司，是一个很成功的肥皂销售商，但他却不满足于此。于是在1892年，他放弃了自己的事业进入了哈佛大学。然后，他辍学开始徒步旅行英国。不久他在伦敦遇到了威廉．莫瑞斯，并且喜欢上了莫瑞斯的艺术与手王业出版社，即凯姆斯科特出版社。
回到美国后，他试图找到一家出版商来出版自己那套名为《短暂的旅行》的自传体丛书。当一切努力化为泡影后，他决定自己来出版这套书，于是罗依科罗斯特出版社诞生了。哈伯德不久就被　证明是一个既高产又畅销的作家，名誉与金钱相继而来。

书籍目录

序言不要苦劳要功劳不要疲劳要高效．
第一章　功劳胜于苦劳，业绩胜于资历
　1．功劳胜于苦劳，业绩胜于资历
　2．实实在在干工作，明明白白拿工资
　3．功劳越大，越容易脱颖而出
　4．无效劳动是最大的浪费
　5．不打粮食的干部要下台
第二章　关键在于执行，落实在于到位
　1．言必信，行必果
　2．落实的关键是不打折扣
　3．有效执行是迈向成功的阶梯
　4．竞争力源自解决问题的能力
　5．自动自觉，前程远大
第三章　高效为王，创新制胜
　1．创新，抵御“不确定性”的最佳武器
　2．花小钱，办大事；少花钱，多办事
　3．巧干胜于蛮干，聪明胜于拼命
　4．运用好简单的力量
　5．经营好上班时间，管理好业余时间
第四章　责任制造结果，胜任赢得前程

章节摘录

版权页：   你登广告征求一名速记员，应征者中，十之八九不会拼也不会写，他们甚至不认为这些是必要条件。这种人能把信带给加西亚吗？ 在一家大公司里，总经理对我说：“你看那职员。” “我看到了，他怎样？” “他是个不错的会计，不过如果我派他到城里去办个小差事，他可能把任务完成，但也可能就在途中走进一家酒吧，而当他到了闹市区，可能根本忘了他的差事。” 这种人你能派他送信给加西亚吗？ 近来我们听到了许多人，为“那些为了—廉价工资工作而又无出头之日的工人”以及“那些为求温饱而工作的无家可归的人士”表示同情，同时把那些雇主骂得体无完肤。 但从没有人提到，有些老板一直到年老，都无法使那些不求上进的懒虫做点正经的工作，也没有人提到，有些老板长久而耐心地想感动那些当他一转身就投机取巧的员工。 在每个商店和工厂，都有一个持续的整顿过程。公司负责人经常送走那些显然无法对公司有所贡献的员工，同时也吸引新的进来。不论业务怎么忙碌，这种整顿一直在进行着。只有当公司不景气，就业机会不多，整顿才会出现较佳的成绩——那些不能胜任、没有才能的人，都被摈弃在就业的大门之外，只有最能干的人，才会被留下来。为了自己的利益，使得每个老板只保留那些最佳的职员——那些能把信送给加西亚的人。 我认识一个极为聪明的人，他没有自己创业的能力，而对别人来说也没有一丝一毫的价值，因为他老是疯狂地怀疑他的雇主在压榨他，或存心压迫他。他无法下命令，也不敢接受命令。如果你要他送封信给加西亚，他极可能回答：“你自己去吧。” 当然，我知道像这种道德不健全的人，并不会比一个四肢不健全的人更值得同情；但是，我们也应该同情那些努力去经营一个大企业的人，他们不会因为下班的铃声而放下工作。他们因为努力去使那些漠不关心、偷懒被动、没有良心的员工不太离谱而日增白发。如果没有这份努力和心血，那些员工将挨饿和无家可归。 我是否说得太严重了？不过，当整个世界变成贫民窟，我要为成功者说几句同情的话——在成功机会极小之时，他们导引别人的力量，终于获得了成功；但他们从成功中所得到的是一片空虚，除了食物外，就是一片空无。 我曾为了三餐而替人工作，也曾当过老板，我知道这两方面的种种甘苦。贫穷是不好的，贫苦是不值得推介的，但并非所有的老板都是贪婪者、专横者，就像并非所有的人都是善良者一样。

编辑推荐

《致加西亚的信(员工随身读)》所表述的精神已经成为了一代又一代领导者的信念。故事中的英雄就是罗文，美国陆军的一位年轻的中尉，一个送信人。当时美西战争爆发，美国总统需要一名称职的送信人去完成一项极其重要的任务，罗文接受任务后，没有问：“加西亚在什么地方？”“到哪里能找到加西亚？”就立即出发，没有任何人跟随前往。直到他潜入古巴，古巴的起义军才给他派了几名当地的向导，几经冒险，终于把信送给了加西亚将军，一个在战争中发挥着关键性作用的人。

用户评论 (总计3条)

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