旅游政策与法规

出版时间：2006-7  出版社：重庆大学出版社  作者：廖华  页数：277  
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内容概要

本书分为13章，主要包括：法的基础知识，宪法法律制度，合同法律制度，消费者权益保护法律制度，旅行社管理法规制度，导游人员管理法规，饭店管理法规，旅游安全管理法规制度，旅游投诉法规制度，旅游出入境管理法律，法规制度，旅游交通管理法律制度，旅游资源保护法律，法规制度，娱乐场所管理法规制度等章节。　　本书作为中等职业教育旅游类专业的学生教材，同时，也可作为相关从业人员的自学参考。

书籍目录

第1章　法的基础知识　1.1　什么是法　1.2　法的产生与发展　1.3　法与社会　1.4　法律关系与法律责任　练习与思考　案例分析第2章　宪法法律制度　2.1　宪法基本理论　2.2　国体、政体　2.3　公民的基本权利和义务　2.4　国家机构　练习与思考　案例分析第3章　合同法律制度　3.1　合同概述　3.2　合同的成立　3.3　双务合同履行中的抗辩权　3.4　合同的变更和解除　3.5　违约责任　练习与思考　案例分析第4章　消费者权益保护法律制度　4.1消费者权益保护法概述　4.2　消费者的权利　4.3　经营者的义务　4.4　国家及消费者组织对消费者合法权益的保护　4.5　侵犯消费者合法权益的法律责任　练习与思考　案例分析第5章　旅行社管理法规制度　5.1　旅行社概述　5.2　旅行社业务经营　5.3　旅行社行政管理制度　5.4　旅游保险　练习与思考　案例分析第6章　导游人员管理法规　6.1　导游概述　6.2　导游人员的权利和义务　6.3　导游人员管理制度　练习与思考　案例分析第7章　饭店管理法规　7.1　饭店概述　7.2　旅游饭店星级评定制度　7.3　饭店治安管理法律制度　练习与思考　案例分析第8章　旅游安全管理法规制度　8.1　旅游安全管理法律制度　8.2　旅馆业安全管理法律制度　8.3　消防安全管理法律制度　8.4　卫生管理法律制度　练习与思考　案例分析第9章　旅游投诉法规制度　9.1　旅游投诉概述　9.2　旅游投诉管辖　9.3　旅游投诉的受理与处理　练习与思考　案例分析第10章　旅游出入境管理法律、法规制度　10.1　中华人民共和国公民出入境管理　10.2　外国旅游者入出中国国境管理　10.3　中国公民自费出国旅游管理法规制度　练习与思考　案例分析第11章　旅游交通管理法律制度　11.1　旅游交通法概述　11.2　中华人民共和国民用航空法　11.3　中华人民共和国铁路法　练习与思考　案例分析第12章　旅游资源保护法律、法规制度　12.1　概述　12.2　风景名胜区法律制度　12.3　自然保护区法律制度　12.4　文物保护法律制度　12.5　旅游区(点)质量等级的划分　练习与思考　案例分析第13章　娱乐场所管理法规制度　13.1　娱乐场所管理法规制度概述　13.2　娱乐场所管理　13.3　娱乐场所的监督　13.4　法律责任　练习与思考　案例分析参考文献

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　　《中等职业教育旅游类专业系列教材：旅游政策与法规》是“中等职业教育旅游类专业系列教材”之一，内容主要包括：旅游服务礼貌礼节的概念，旅游服务人员文明礼貌的基本要求，旅游服务主要岗位的礼貌礼节，我国部分民族和港澳台地区礼貌礼节，我国主要客源国礼貌礼节，国际交往的礼貌礼节，宗教礼貌礼节等。　　《中等职业教育旅游类专业系列教材：旅游政策与法规》作为中等职业教育旅游类专业的学生教材，也是旅游从业人员的学习培训用书。