说话如何面面俱到

出版时间:2009-10  出版社:北京工业大学  作者:清渠  页数:268  
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前言

从古至今,我们的民族就有能言善辩的传统。“一言之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师。”在当今社会这个大舞台上,一个人的谈吐直接影响着他的生存状况。如果牢牢地把握住每一次表演的机会,你的人生将亮丽无比。英国首相丘吉尔曾说:“一个人可以面对多少人,就代表这个人的人生成就有多大!”无论是政界领袖列宁、毛泽东、克林顿,还是商界领袖杰克·韦尔奇、柳传志、张瑞敏……古今中外具有影响力的成功人士几乎都是善于表达沟通的大师!在日常的工作和生活中,拥有好的口才能增加个人魅力,赢得别人的喜爱和尊重,从而更好地实现自己的人生理想。可以这样说,在当今社会,若拥有好口才,就拥有了一张独特的名片,它可以彰显你的才华与个性,让他人更全面地认识你、了解你,这远比印在纸上的名片更能给人留下深刻的印象。我们每天都会遇到一些场合,需要我们说几句适当的话,以解决我们所遇到的各种问题。一个会说话的人,可以流利地表达自己的意图,也可以把道理说得清楚、准确、使别人很乐意接受,有时还可以从问答中了解对方的意图,从而与对方建立起良好的友谊。但是,我们也经常会看到许多不会说话的人,在说话时不能完全表达自己的意图。

内容概要

  口才好的人,能够在最短时间内通过说话引起对方的兴趣,打动对方掌握对方的心态,在面对各式各样的人时,都能应对自如。  口才好的人,无论是在社交、工作中,还是在恋爱、生活时,总是能够妙语连珠,口吐蓬花,为人们所喜爱,处处受人欢迎。  口才好的人,能够在谈话中化腐朽为神奇,把僵局打破,使气氛融洽,让环境和谐。

书籍目录

第一章 好口才成就一生1.好口才——在恰当的时机说出恰当的话2.成功者首先是口才家3.好口才——普通人通往成功的阶梯4.好口才成就你的好人缘5.好口才助你事业得意、生活如意第二章 好口才者应具备的素质1.良好的思想素质2.过硬的心理素质3.渊博的知识4.成熟的情感5.超强的记忆能力6.较强的应变能力7.能够驾驭自己的情绪8.正确地认识自己第三章 妙语连珠并不难1.条理清楚,言之有序2.言简意赅,言之无赘3.通俗易懂,言之无惑4.富有激情,言之有味5.情理感人,言之有情6.据人择语,言之无错7.说话讲究,言之有法第四章 能言善辩讲技巧1.热情寒暄的技巧2.真诚鼓励的技巧3.风趣幽默的技巧4.委婉批评的技巧5.巧妙拒绝的技巧6.诚恳道歉的技巧7.细心沟通的技巧8.说明事理的技巧9.化解尴尬的技巧10.还击挑战的技巧11.通俗说话的技巧12.善意谎言的技巧13.突破常规的技巧第五章 从默默无语到侃侃而谈1.提高口头表达技巧重在后天锻炼2.借鉴中外口才家的成功之路3.提高口头表达的科学方法4.姿态自然是你战无不胜的基础5.使交谈顺畅的秘诀6.提高听者注意力的方法7.和外国人特别是英美人士交谈的技巧8.巧妙利用现场的联想9.苏格拉底话“善、恶”10.常用场合说话的技巧11.怎样为口头交流准备素材第六章 好口才助职场成功1.面试中的交谈技巧2.面试中如何回答问题3.巧妙回答离职原因4.求职面试不可盲目迎合考官5.三句话砸掉将要到手的饭碗6.和老板谈薪资的技巧第七章 与同事交往的说话艺术1.开局宜谨言2.同事之间说话应注意什么3.如何与看不惯的人交流4.怎样提高谈话的兴致5.多些鼓励欣赏,少点批评指责6.与同事相处的三种语言方式7.人际交往中不要太过热情8.好事情,用播新闻的方式说第八章 好口才易于与上司沟通1.向上级汇报工作法门2.说服上司的技巧3.善提预案,避免替老板做决定4.向上司巧“进言”5.把握与上司沟通的两种情况6.不同事情,不同说法第九章 好口才令生意兴隆1.推销中的口才技巧2.酒桌上的语言文化3.电话中与客户交流的艺术4.第一次约谈客户要注意5.优秀推销员的说话技巧6.国际商务谈判中的说话五技巧第十章 好口才成就美满姻缘1.含蓄地表达爱意2.初次约会成功的说话方式3.为约会时的倾诉创造气氛4.乖巧话能让女友开心5.“邓颖超”是怎样被说服的6.夫妻感情要经营7.让恋情永驻第十一章 好口才圆满家庭关系1.夫妻说话的艺术2.使夫妻关系和谐的说话艺术3.甜言蜜语好夫妻4.夫妻间宜用的语言5.妻子的说话技巧6.夫妻间禁忌的话7.让夫妻和好的说话艺术8.家长与孩子的语言沟通技巧9.聪明妈妈的说话技巧10.以教孩子说话、走路的心态鼓励孩子第十二章 好口才广结友谊宾朋1.结交友谊有思路2.同陌生人交谈有技巧3.他人隐私要尊重4.和陌生人也能一见如故5.交际中应当“喜鹊”莫做“乌鸦”第十三章 经典场合好口才鉴赏1.在交际中巧妙避免碰钉子2.就职场合巧应对3.离职场合妙对待4.用幽默调节谈话气氛5.领奖台卜的讲话艺术6.巧妙圆场的艺术7.怎样不露声色地赞美别人8.口误巧解有方法9.巧妙说服的艺术10.如何巧妙地拒绝别人11.智语妙言解困境第十四章 名言警句提高说话水准附录一 语气成就你的说服力附录二 绕口令练就嘴皮子

章节摘录

第一章 好口才成就一生1.好口才——在恰当的时机说出恰当的话每个人都会说话,但并不是每个人都会把话说得面面俱到、滴水不漏,拥有好口才并不只是有张嘴就可以了,更要拥有无限的智慧。口才,即人们通过说话来表达内心情感的艺术才能,主要指善于用口语,准确、恰当、生动地表达自己的思想感情的能力。口才是人的智慧的综合反映,谈话、授课、讲演、作报告都需要口才。但是,口才并不是指滔滔不绝地讲话,如果没有真知灼见,只是人云亦云,是难以折服听众的,自己也难以获得事业和生活上的成功。口才不是先天就有的,一般是需要经过培养与训练而成的。它在人们的生活、工作和学习中具有重要的作用。有这样一句话:好口才就是在恰当的时机,对恰当的人,说恰当的话。要做到这三个“恰当”,并不是一件容易的事。我们天天说话聊天,却不一定熟能生巧,个个练就出好口才。有些人说了一辈子话,却没能拥有好口才;而有些人凭借自己的能说会道,千百年来得到人们的称赞。这就是是否拥有好口才的区别。首先来了解一下好口才的特点。口才主要体现在口语方面,口语具有及时性、暂留性和临场性三个特点。及时性指讲话必须一句接一句,中间不允许有较长时间的停顿。暂留性指一句话讲出来,留在人的记忆里的时间很短,一般人听连续的语流,精确地留在记忆里的时间不超过七八秒钟。临场性指演讲者通常会作出及时的反应,或欢声笑语,表示赞同;或摇头皱眉,表示反对;或兴趣盎然,情绪热烈;或表情冷漠,心不在焉;等等。根据谈话的目的和任务的不同,谈话可以分为:①接近性谈话;②了解性谈话;③启发性谈话;④鼓励性谈话;⑤慰问性谈话;⑥解疑性谈话;⑦预防性谈话;⑧批评性谈话;⑨布置性谈话;⑩征求性谈话;11汇报性谈话;12研究性谈话。从谈话的方式来分,主要有以下三种。一是主导式。谈话者自己发表的意见较多,多用于鼓励性、慰问性、批评性、汇报性谈话。二是商讨式。谈话者与谈话对象协商研究,多用于研究性、预防性、解疑性谈话。三是征求式。谈话者多听取对方的意见,多用于接近性、了解性、征求性谈话;启发性、布置性谈话既可采取主导式,也可采取商讨式。无论是哪种类型和方式的谈话,都不能只是单向“灌输”,而应该强调双向“交流”。在进行谈话的过程中,要想增强交谈效果,需要遵照以下五个观念。(1)时间观念。要珍惜每一次交谈机会,抓住有限的交谈时间,树立起自己在对方心目中的形象。(2)信任观念。交谈双方应彼此信任,敞开心扉,消除“逢人只说三分话,不可全抛一片心”的保守观念。在谈话中应热情、主动、大方、坦率地表达自己的见解,从而推进谈话的层次,加深彼此的了解。(3)发现观念。从对方的言谈举止中寻找交谈的媒介,根据双方的爱好、兴趣、特长以及所关心的问题来展开话题,引起对方的共鸣,打开对方感情的闸门,激发对方谈话的兴趣。(4)协调观念。交谈,是谈话双方共同的事情,正如俗话说的“孤掌难鸣”,倘若将交谈变成了一方只顾说,另一方只顾听(甚至不听),那么这次交谈也就不会令人满意。为此,必须树立协调观念,即他无我有,他有我优,他优我赞。只有双方密切配合,才能使交谈在融洽的气氛中得以深入地进行。(5)幽默观念。平铺直叙、淡而无味的谈话往往令人听而生厌,只有倾听富有幽默感的语言才会使人觉得像在畅饮甘甜的美酒,不仅能从中得到教益,而且能够使自己体验到语言的巨大魅力,从而使谈话达到预想的交流目的。口头表达通常可以分为以下几类。(1)口头外交语体。适用于口头外交场合,如外交会谈、接见外宾、拜会他国官员、参加宴会等。它兼有事务语体、政论语体和谈话语体的特点,是一种交叉的语体。其主要特点是:①具有固定的外交程式,如“尊敬的阁下”、“为某某健康干杯”等;②讲究词语的庄重、典雅、委婉,如“贵国”、“贵宾”、“表示遗憾”;③注重语音的和谐悦耳,并以此来控制句式的变化。(2)口头谈话语体。谈话语体的口头形式,是谈话语体的典型形式。它是通过听和说的方式在日常非专门性的交谈中形成的。其主要特点是:①拥有大量表情性词语;②句式简短;③省略现象普遍;④话题不集中,存在非规范化成分;⑤语音因素得到充分的利用。(3)口头书卷语体。书卷语体的口头形式,适用于广播、演讲、作报告等。其主要特点是:为了适应口头表达的需要,在词语和句式的选用方面带有一定程度的口语特征。如用词较通俗形象,句式较简短,注重以声传情等。(4)宣传鼓动语体。 政论语体的分体之一,适用于宣言、呼吁书、政治演说、广播政论等。其主要特点是:句式简短有力,语音铿锵悦耳。其中演说等富于表达的形象性,具有极大的感染力和鼓动作用。综上所述,要想拥有好口才,并不是一朝一夕就能够完成的事情,你只有具备坚强的意志,掌握一定的技巧,并不懈地努力才能出口成章,在众人中脱颖而出。2.成功者首先是口才家如果一个人没有好的口才,无论是在商界、政界,还是生活中,都很难取得成功。我们要想把自己锻炼成为具有优秀口才的人,除了向身边的人学习之外,研究古今中外运用口才获得事业成功的典范,从他们成功的经验中学习方法,掌握技巧,也是一条良好的捷径。先看看一代圣贤孔子。孔子认为:“一言可以兴邦,一言可以丧邦”。他将说话修辞视为进德、修业、治国的大事。孔子曾对口头交际提出过一系列重要观点。所以,孔子的弟子中不乏擅长应对和辩论的人才。再看我国各种理论观念激烈碰撞的春秋战国时代。战国纵横家苏秦,原来并不善言辞,到秦国游说碰了钉子,回家后头悬梁,锥刺股,苦练本领,终于展露才能,说服六国合纵抗秦,使“秦兵不敢窥函谷关十五年”。后人称赞他“一人之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师”。这个时期人们的思想解放,辩论家和演说家辈出,如晏婴、张仪等人,都是能言善辩的佼佼者。其他以口才优秀而流芳史册的人有:善于论战的曹刿,贺贫的叔向,观乐的吴子季札,说赵太后的触龙,讽齐王纳谏的邹忌,呵斥强秦的蔺相如,理喻燕昭王的郭隗,大谈帝王之术的卫鞅等,都是当之无愧的口才家。他们不仅思想深刻,见解精辟,而且辞令优美,说理深入浅出,委婉含蓄。在他们之中,有的善于侃侃而谈,巧使国君言听计从;有的唇枪舌剑,慷慨陈词,使论敌无所抵挡。他们所处的时期已经成为我国口才发展、人才辈出的一个最具代表性的黄金时期。 。最后看领导中国革命取得胜利的伟大领袖毛泽东。可以说,毛泽东一生领导波澜壮阔、艰巨复杂的中国革命建设,往往是通过他的语言实现的。为了能恰当地表达情意,他有时进行鞭辟入里、雷霆万钧的反击,有时发表鼓舞人心、雄辩有力的演说,有时吟诵瑰丽磅礴、浪漫豪放的诗句,有时进行含蓄幽默、亲切热情的谈话。他的语言通俗易懂,生动形象,既有群众耳熟能详的口语俗语,也有典雅的文言,有时庄重严肃,有时诙谐幽默,可谓妙语连珠。从毛泽东的口中出来的佳句,字字珠玑,闪烁着智慧的光芒,体现着高超的口才艺术水平,具有永恒的艺术魅力。毛泽东口才艺术的魅力无所不在,无所不有,在他伟大的人生中为人们展现了幽默风趣、含蓄诙谐、朴实通俗、生动形象以及旁征博引的语言艺术。毛泽东的口才达到了一般人难以逾越的高度,我们可以从他的高超的口语魅力中获得启迪,受到教益。古今中外,灿若星河的口才家的成功范例,为今天积极参与市场经济激烈竞争的新一代树立了光辉的榜样。随着世界经济一体化进程的逐步加快,我们面临的挑战更大,机遇更多,所以我们应该学习和批判地继承前人的经验,汲取精华,提高自身的口语表达能力和技巧,以使自己取得更大的成就。

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用户评论 (总计1条)

 
 

  •   书的内容觉得不错,应该能学到不少东西
 

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