网络营销实务

出版时间：2008-7  出版社：北京理工大学出版社  作者：张永红 编  页数：174  
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前言

20世纪90年代，互联网步入商务阶段后，对社会经济产生了巨大的影响，也改变了企业营销的策略和战术措施。现代企业为了适应激烈的市场竞争需要，满足消费者日益增长的个性化需求，纷纷进入网络营销。因此，研究和学习网络营销就成为必然。为了实现教育高素质技能型人才的培养目标，突出网络营销在商务活动中的实际应用，我们将教学内容和教学方法进行了大幅度修改。本教材以天津达康电器有限公司进行网络营销的真实项目为载体，根据网络营销的整个工作过程进行编写，明确了网络市场调研、网络营销工具使用、网络营销策划、网络交易洽谈与电子合同签订、在线客户服务、网络营销风险控制与评价等典型的工作任务。本书的结构分为任务提出、相关知识点、解决方案三大部分，使零散、分散的知识点形成了系统结构，同时在教材中还特别加人了网络营销人员的职业素养和网络营销的发展趋势两部分内容，在注重学生掌握专业技能的同时，更注重他们职业素养和职业拓展能力的形成。

内容概要

本教材是与企业合作开发的基于工作过程、任务驱动的新型教材。它以企业的真实项目为载体，根据网络营销的整个工作过程进行编写。其结构分为任务提出、相关知识点、解决方案三大部分，该教材已经形成立体化教学资源包。主要内容包括：认识网络营销、网络营销基础、网络市场调研、网络营销工具、网络营销策划、网络交易洽谈与电子合同签订、在线客户服务、网络营销风险控制与评价和网络营销的发展趋势。    本教材可以作为高等院校电子商务专业、市场营销专业、企业管理专业以及其它相关专业的教材或参考用书。

书籍目录

学习情境1  认识网络营销　1.1 任务提出　1.2 岗位描述　1.3 岗位要求学习情境2  网络营销基础　2.1 任务提出　2.2 相关知识点学习情境3  网络市场调研　3.1 任务提出　3.2 相关知识点　3.3 解决方案　课后小结　课后实训学习情境4  网络营销工具　4.1 任务提出　4.2 相关知识点　4.3 解决方案　课后小结　课后实训学习情境5  网络营销策划　5.1 任务提出　5.2 相关知识点　5.3 解决方案　课后小结　实训项目学习情境6  网络交易洽谈和电子合同的签订　6.1 B2C网络交易洽谈　6.2 B2B网络交易洽谈和电子合同的签订　课后小结　课后实训学习情境7  在线客户服务　7.1 任务提出　7.2 相关知识点　7.3 解决方案　课后小结学习情境8  网络营销风险控制与效果评价　8.1 任务提出　8.2 相关知识点　课后小结学习情境9  网络营销的发展趋势　9.1 任务提出　9.2 相关知识点参考资料

章节摘录

2．信息发布功能发布信息是网络营销的主要方法之一，也是网络营销的又一种基本职能。无论哪种营销方式，都要将一定的信息传递给目标人群。但是，网络营销所具有的强大的信息发布功能，是古往今来任何一种营销方式都无法比拟的。．网络营销可以把信息发布到全球任何一个地点，既可以实现信息的广泛覆盖，又可以形成地毯式的信息发布链。既可以创造信息的轰动效应，又可以发布隐含信息。信息的扩散范围、停留时间、表现形式、延伸效果、公关能力、穿透能力都是最佳的。更加值得提出的是，在网络营销中，网上信息发布以后，可以能动地进行跟踪，获得回复，可以进行回复后的再交流和再沟通。因此，信息发布的效果是很明显的。

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《网络营销实务》以天津达康电器有限公司进行网络营销的真实项目为载体，根据网络营销的整个工作过程进行编写，明确了网络市场调研、网络营销工具使用、网络营销策划、网络交易洽谈与电子合同签订、在线客户服务、网络营销风险控制与评价等典型的工作任务。《网络营销实务》的结构分为任务提出、相关知识点、解决方案三大部分，使零散、分散的知识点形成了系统结构，同时在教材中还特别加入了网络营销人员的职业素养和网络营销的发展趋势两部分内容，在注重学生掌握专业技能的同时，更注重他们职业素养和职业拓展能力的形成。

用户评论 (总计2条)

•   我是高职教师，以前用过好几个版本的教材或参考书，总觉得不太合适，这本书编写的风格跟以往我用过的许多参考书不同，浅显而实用（当然深度上不够），但我认为非常适合高职高专的学生，作为网络营销教材或教学参考应该不错。
•   在网络营销教学中一直苦于没有发现实操性较强的适合高职院校学生的教材，所以当我看到这本书的介绍时是有很高的期望的，但实际上并没有太多惊喜。所说这本书也是基于工作过程设计学习情境，但仍是新壶装老酒，没有太大突破，满足不了对实战型期望值高的人的需求。当然如果仅作为入门教材还是可以考虑的。