机场旅客运输服务

出版时间：2009-5  出版社：中国民航出版社  作者：田静 编  

内容概要

《机场旅客运输服务》是为民航旅客运输专业的学生编写的一本专业教材，也可以作为民航机场工作人员业务学习用书。其编写主旨是依据国际旅客运输通行的工作规则，全面介绍国际机场各方面工作的要求和业务规范。

书籍目录

目录
第一章 概论
第二章 航班信息手册（OAG）
第三章 国际客票的使用
第四章 国际旅行中的其它支付方式
第五章 旅行信息手册（TIM）
第六章 地面旅客服务
第七章 航班飞机的载重与平衡
第八章 行李运输
第九章 旅客运送责任与赔偿