沟通的艺术:卡耐基人际交往的成功智慧

出版时间:2004-06-01  出版社:民主与建设出版社  作者:戴尔・卡耐基  页数:308  字数:300000  
Tag标签:无  

内容概要

本书并不是闭门造车之作,也不是研究烦恼的学术作品,而是一本由成千上万的人所作的充满了现实意义的精辟报告,本书中的每个故事都不是虚构的,除了极少数例子,都有真人,本书的内容都是有根有据的。   法国哲学家华莱理说:“科学,就是把许多成功的秘诀、收集在一起”。本书就是把许多成功的、经过时间考验的、真正解除我们的烦恼、忧愁的秘诀收集在一起的作品。   当你拿起本书时,也许并不想知识它是如何写的,而是想知道该如何采取行动!那就让我们一起行动吧!

作者简介

戴尔·卡耐基,20世纪最伟大的成功学大师,他运用心理学和社会学知识,对人类共同的心理特点进行探索和分析,开创并发展出一套独特的融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的成人教育方式。接受卡耐基教育的有社会各界人士,其中不乏军政要员,甚至包括几位美国总统。千千

书籍目录

序言  走向成功的捷径第一章  人际交往的基本技巧  要想采蜂蜜,就不要打翻蜂巢    批评是危险的,因为它常常伤害一个人宝贵的自尊,伤害他的自重感,并激起他的反抗。批评所引起的嫉恨,只会降低员工、家人以及朋友的士气和情感,同时指责的事情也不会有任何改善。  真心诚意地赞赏别人    我们供养我们的孩子、朋友和雇员的生活,但我们对他们自尊心的关注却少得可怜;而且也不知道给他们以赞赏的语言,而这恰恰是生活中的晨曲,将会永远记忆在人们的心灵深处。  想钓到鱼,鱼饵必须适合鱼的口味    能够设身处地的为别人着想、洞察别人心理的人,永远不必担心自己的前途。首先要把握对方心中最迫切的欲求。如果能做到这点,就可以如鱼得水,否则就办不成任何事情。  从本书获得最大教益的9条建议    我会受人欢迎;我的幸福、我的收入,大部分都是因为我所具备的为人处世的技巧。第二章  如何让别人喜欢你  让你到处受欢迎  产生良好印象的简单方法  牢记他人的名字  成为优秀的谈话家  如何增加你的吸引力  如何使人马上喜欢你第三章  使人赞同你的十二种方法  狡辩不能赢得争论  如何避免成为敌人  如果你错了,就承认  通达明理的大路  苏格拉底的秘诀  处理抱怨的灵丹妙药  如何得到别人的合作  一个为你创造奇迹的公式  每个人都渴望的东西  人人所喜欢的激励  大家都这样做,你何不也试试  当其他方法都无效时,试试这个方法第四章  不伤感情而改变他人的九大技巧第五章  使你的家庭生活更快乐第六章  制造奇迹的信函附录  如何推销你自己

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