经理阶梯

出版时间：1998-05  出版社：企业管理出版社  作者：林峰 编  页数：335  字数：252  译者：林峰  

内容概要

《白领职业教程:人际关系社交礼仪》的主要内容是：欧美发达国家十分注重白领阶层职业素质和技能的培养和提高，建设了许多完备、系统、科学、实用的教材。这些成熟的做法和成功的经验值得借鉴，本丛书即是依据其中的权威教材编译而成。

书籍目录

人际天系篇第一章 概 述第一节 人际关系第二节 人际规则第三节 人际能力检测第二章 人际语言第一节 语言基础第二节 语言方略第三节 语言赞美第三章 人际心理第一节 人际理念第二节 人际信心第三节 人际心理战略第四章 人际形象第一节 人际形象开发第二节 精明能干形象第三节 诚实可信形象第五章 人际方略第一节 与他人相处第二节 与朋友相处第三节 与同事相处第四节 与上司相处第五节 与异性相处社交礼仪篇第一章 概 述第一节 礼仪由来第二节 礼仪、美、伦理第三节 礼仪规则第四节 礼仪优势第二章 会面礼仪第一节 介 绍第二节 握手、亲吻、拥抱第三节 交 谈第四节 电 话第三章 姿容礼仪第一节 表 情第二节 体 姿第三节 美 容第四节 穿 着第四章 交际礼仪第一节 宴 会第二节 舞 会第五章 办公室礼仪第一节 内部规则第二节 外部规则第六章 家庭礼仪第一节 家庭生活第二节 家庭陈设第三节 家庭宴请第四节 礼 物第七章 公共礼仪第一节 交 通第二节 娱乐与休闲