总经理管理实务手册

出版时间：2010-10  出版社：中国致公出版社  作者：王一夫  页数：342  

内容概要

本书适用于工商企业中的中高层管理人员，目的是要帮助你挖掘和发挥个人的潜力成为卓有成效的领导者其内容注重总经理的工作实务，既有最新的理论介绍,同时也有能让你拿来就用，直接地用于指导实战的技巧和策略，可以让你在短时间里收获巨大，使你成为敏锐务实、雄才大略的企业家。

书籍目录

第一章　打造团队：如何带出一群精兵强将　利用高薪招募杰出人才　从谈吐中发现人才    1．目光远大的人可以共谋大事2．善于倾听的人能担大任    3．“胆小”心细的人比轻易许诺的人更可靠        4．好夸耀的人不能重用  　　5．华而不实、言之无物的人不能使用    6．不承认他人长处的人不可信    7．敢不敢挑战高薪可以看出一个人的实力和勇气　让学历见鬼去吧　在赛马中相马　人各有才重在使用　只有容人才能更好地用人    1．容人之短　　2．容人之才　　3．容人之过　　4．容人之“犯”　疑人不用用人不疑    1．不理睬各种谗言2．漠视部下的差错3．不怕自己承担责任    4．不怕部属失误  团队动力思想精华  让员工参与管理  善待每一位员工  培养员工的团队意识  培养团队信任气氛  有效解决团队冲突    1．正确对待团队冲突  　　2．处理冲突的策略第二章　人才培养：让企业保持长久的活力　培训不能走过场　帮助员工规划职业生涯    1．明确计划针对的对象　　2．考虑所有的可用来提高业绩的选择和方法    3．确保计划是现实的可行的　　4．考虑目前的需求和限制条件    5．决定如何评估业绩　　6．确定预期成果　　7．定期征求反馈意见　聘请优秀培训师    1．优秀培训师的素质　　2．要培训别人，先培训自己　多种方式灵活培训　……第三章　抓大放小：今天你，授权了吗？第四章　业绩管理：善于解决棘手的问题第五章　完善制度：创造健康有序的组织氛围第六章　平衡人事：企业内部的沟通与协调第七章　公平激励：设计合理的薪酬体系第八章　财务战略：周密健全的财务规划第九章　前瞻眼光：总经理的超强决策力第十章　突破思维：选择适合自己的战略模式第十一章　产品开发：标新立异，赢得竞争第十二章　营销运筹：谁能成为市场的赢家第十三章　公关操作：展示良好的企业形象第十四章　谈判要领：如何成为一名谈判专家第十五章　危机管理：灵活应对，进退有据

章节摘录

第一章　打造团队：如何带出一群精兵强将利用高薪招募杰出人才企业用什么方式才能让人才知道，他将要选择的这家公司不仅了解并重视人才的重要性?不单单是靠口才，企业必须有一些表示，例如承诺更高的薪水和福利，而且必须要高出竞争对手很多。诚然，多出钱很难说是吸引人才的最佳手段，但是，“身价”毕竟是衡量一个人的能力才干和贡献大小的重要依据，正是在竞争中出高薪聘请的过程中，人才的价值才得到了应有的体现和尊重。所以，只要公平竞争，光明正大，利用高薪来招收杰出人才并无不妥之处。日本富士重工业公司为确保人才充足，决定从1992年4月起，对薪进入该公司的核心工厂——群马汽车制造厂的每位职员赠送价值60万日元的轻便小轿车一辆。“送你轿车”这种广告式的招聘职员方式，是静冈县一家超级市场1991年3月采用的独特战略，在汽车制造厂家属首次尝试。由于日本的劳动力严重不足，导致所有工厂都难以确保其人才充足。然而，这种招聘职员的新战略是否能够取得成功呢?群马汽车制造厂在县内共拥有四家分厂，即两家汽车组装厂、一家汽车制动器和底盘制造厂、一家汽车发动机变速器制造厂。计划第二年聘用高中毕业以上的技术人员530人。他们将向新进厂的职员无偿提供一辆价值60万日元的帕罗•莱库兹轻便小轿车。条件是，最少要在工厂服务3整年。如果不满3年就离开工厂者，必须退还不足3年月数的金额（即60万除以3再乘以不足3年的月数）。就这样，群马汽车制造厂吸引了充足的人才。同一时期，美国一些企业也新设立了一项员工福利：提供员工子女的教育费。这一新的举措目的也是用于为公司招聘到优秀可靠的人才。其中的一个典型就是RIR•纳比斯科公司。RIR•纳比斯科公司针对公司的3．5万名员工制定了一项新计划，从1992——1993年起，每年拨出一定的公益金，其中包括奖学金和贷款补助金，如果他们的子女在大学四年中表现突出，那么公司将授予每人1000美元的奖励。

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《总经理管理实务手册》由中国致公出版社出版。

用户评论 (总计8条)

•   非常实用的一本管理类书籍，让我有了方向！！
•   结合实际的一本书，给人以实在的事例心得。
•   定价贵了些，折扣应该更低
•   送同事的，值得买！买了同类型好多本，取长补短。
•   还可以，实务操作有借鉴。
•   书还可以，但是为什么每次都有买好书后就降价呢！
•   基本上可以学习体会到！
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