成为优秀的谈判者

出版时间：2004-10-1  出版社：第1版 (2004年10月1日)  作者：孙建秋,李华瑞  页数：168  字数：180000  
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内容概要

本书根据作者多年来在讲授“跨文化商务谈判”课程和培训地方政府和企业谈判人员的切身体会写成。    这本书分三个模块，分别对经验常识、谈判过程、主流思想作了介绍。其中详尽剖析了谈判中的准备、进行、结束的三大过程的细节，让读者把“谈判”看得更系统、更完整。书中列举了大量有趣的谋略、也叙述了谈判思维、场合礼仪、文化差异、专业语言等内容，无一不让读者感到轻松而受益非浅。    该书也特别强调了谈判技巧在最具有代表性的商务谈判中的作用，很容易让读者在其他类型谈判中轻松做到举一反三。

作者简介

孙建秋教授  中国管理现代化研究会国际商务谈判专业委员会常务理事，首都企业形象研究会理事。美国南伊利诺大学硕士，英国华威大学、伦敦大学访问学者。
    李华瑞博士  先后曾任国家教委第二次世界银行设备贷款项目谈判专家组组长、中国贸促会冶金行业分会驻俄罗斯代表。

书籍目录

前言自信  ——你是一个优秀的谈判手    一、真正的谈判好像和你想的不太一样    二、怎样才是一场好的商务谈判    三、必须掌握的谈判原则常规  ——了解规则是进入角色的良好开端    一、国际通用的礼仪标准    二、谈判手的行为细节    三、建设一个良好的谈判环境    四、宴请的礼节与参加活动的细节技巧  ——理智和情感的完美结合让谈判变得从容    一、准备阶段：收集资料与确定目标    二、进行阶段：智慧+耐心的力量    三、收尾阶段：结束谈判的艺术谋略  ——最合适的方法就是最好的方法    一、经典策略    二、机智策略    三、形象策略    四、积极策略表达   ——彰显谈判魅力的最有效手段    一、谈判就是看谁表达得更好    二、民间谚语是语言的润滑剂    三、锦上添花的非语言交际理论  ——成为奕高手的必修课    一、我们为什么需要理论    二、一些你应该知道的流派和理论    三、谈判能力    四、中国的学院派谈判原则    五、商务谈判的二重性理论文化   ——对你来说是习惯，对他而言是错误    一、了解文化差异    二、做到思维方式上知己知彼    三、价值观差异    四、文化背景与谈判风格伦理  ——商业谈判中的道德问题    一、社会道德与商业道德    二、商业谈判中的道德准则    三、当道德遇到法律    四、社会学问题演习  ——演习实战的训练课