把话说到点子上

出版时间：2010-11  出版社：金城出版社  作者：丁枫  页数：294  字数：210000  
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前言

有句话叫做“是人才不一定有口才，但是有口才必定是人才”。在人生奋斗之路上，说话无时无处不会出现，用好它可以出人头地、左右逢源。说话水平高，很多机会呼之即来；口才水平低，很多机会闻“声”而去。事业的成功和失败，往往决定于某一次谈话，这话绝不是过分夸张的。美国人类行为科学研究者汤姆士指出：“说话的能力是成名的捷径。它能使人显赫，鹤立鸡群。能言善辩的人，往往使人尊敬，受人爱戴，得人拥护。它使一个人的才学充分拓展，熠熠生辉，事半功倍，业绩卓著。”他甚至断言：“发生在成功人物身上的奇迹，一半是由口才创造的。”在经济发达、信息宝贵的社会中，人们往往根据一个人的说话水平和风度去判别其学识、修养和能力。

内容概要

说话的目的其实很简单，就两个——告诉，说服。但是要把话说得明白、说得到位、说得得体、说得出色，则非常困难。不会说话的人哕里哕嗦、婆婆妈妈地说了一大堆，让人一头雾水，甚至造成理解上的误会；会说话的人则言简意赅，恰到好处；最会说话的人永远是话说三分，点到即止，弦外有音。    本书将帮助你——用最简单的语言把意思表达到位，在最短的时间内把话说到点子上。一句话就能击中问题要害，化解复杂的、难以掌控的局面，实现完美沟通。

书籍目录

一、萍水相逢——没话找话说　好的称呼，好的第一印象　别闹出“张冠李戴”的笑话　没话，也要学会找话说　投其所好，找准他的兴奋点　问话，是打开话匣子的最好办法　该问的问，不该问的不问　生动蕴藏在平凡之中二、交际应酬——挑别人爱听的说　动听的话，能拨动对方的心弦　只有真诚才能换来真诚　把别人放在心上　在你的语言里加人五个关键词　少说“我”多说“我们”　观其机而灵活转换话题　说话要注意场合　尊重由倾听开始　告诉我，你真的在听吗三、赞美的话——及时地说　赞美，出自我们诚挚的心　量身定做一顶“高帽”　逢人减龄，遇货添钱　发现不易被发现的闪光点　具体的赞美才会有力量　背后的赞美更有效　给赞美加点新的创意　好话说到恰当时　用不同的说法称赞女人同一优点四、求人的事——找个好“借口”　求人，先过心理这一关　好话、好意、好借口　名正言顺地去送礼　难言之隐巧开口　该出口时才出口　绕个圈子去办事　欲求一寸，先要一尺　先求一寸，再要一尺　如何顺利地把钱讨回来五、劝说对方——诱导地说　与人说理，须使人心中点头　因人摆桌，看人下碟　问、听、说的三步转换　让反对者连续说“YES”　魔力句式说服法　好的答案来自好的问题　让对方自己说服自己　重复是一种力量六、安慰的话——贴心地说　温暖你，温暖我　当朋友不当英雄　同病相怜、同声相应　融安慰于鼓励之中　另类的“安慰”之语　善意的谎言是美丽的七、推销自己——自信地说　相信自己是最棒的　靠口才打天下　泥胎镀金也算真佛　让别人永远觉得你新鲜　给自己打个背景光　让别人感觉“我很忙”　名人也是有血有肉的　独具特色的自我介绍　淡化弱点，突显优点　巧妙应付刁钻问题八、爱情的话——甜蜜地说　有爱，就说出来吧　爱要具体地表达　给爱情添点浪漫　刻意强调共同之处　追求女人的逆向思维法　一次提出两个问题　与她设定共同目标　男人的谎话为什么会失灵　打破“僵局”靠男人九、不满意的事——委婉地说　让批评成为一门艺术　对批评换一种委婉方式　启发自我认识错误　着重的是“正”，而不是“误”　把“棱角”磨圆一些十、尴尬的事——幽默地说　用幽默来摆脱尴尬　镇静，才能随机应变　笑了，事情就好办了　自己给自己找台阶下　转换对方的话题，间接否定　“顺水推舟”的阻力最小　以慢对快的缓兵之计　揣着明白装糊涂　无言胜过雄辩　以正改错，化错为正十一、圆场的话——找个台阶说　打个圆场——化解别人的尴尬　对事件加以善意的联想　换一个角度重新解释　把原来的概念和意义诙谐化十二、拒绝的话——巧妙地说　人际交往中敢于说“不”　把拒绝曲折地表达出来　岔开话题，巧妙拒绝　找一个美丽的借口十三、骂人的话——不带脏字地说　巧妙应对别人的语言伤害　骂人何必带脏字　旁敲侧击，指桑骂槐　以彼之道，还施彼身　以谬制谬，以毒攻毒　绵里藏针——婉言中显示刚强　假话真说，真话假说

章节摘录

你可以赞美女人的修养。有许多女人，虽然长得漂亮，但是缺乏修养，没有内涵，稍一相处，便会让人感到俗不可耐。因而，花瓶式的女人虽然可赢得一时的赞美，却不能使男人长久地爱慕，更无法获得男士的尊敬。一种好的气质，却可以使一位非常普通的女人变得十分迷人，令人心驰神往。因为一个人的修养是一种内在美、精神美、升华美，它可以永久地征服一个男人的心。你还可以赞美女人的善解人意。女人具有细腻的直觉，能知道男人的心理活动，这使她们能对男人深层的、有时是难以察觉的需要作出及时准确的反应。善解人意，是女人征服男人的技巧与本能，它使男性感到温暖。善解人意体现了女人对男人的价值。当一位女孩及时为你端上一杯水，或说出一句抚慰人心的话时，一定不要忘了说句：“你真是善解人意呀！”你也可以对她们日常生活中的生活能力，如：做饭、裁剪、整理家事等适当加以赞美，如：“你烧菜的手艺不赖呀，可以称得上是地道的川味了。”“你的房间布置得很别致，可以看出你的审美水平很高。”等等，这样听者会感到很实际，没有油腔滑调的感觉。女人时刻都希望向别人证明她是一个真正的女人，能得到“很有女人味”的赞赏是对一个女人最大的奖赏。女人每天都在挖空心思琢磨怎样才能更美、更性感、更具有女人的味道。她们穿能体现自己身体特点的服装，化具有自己个性的妆，用高档护肤品去改善自己的皮肤，隔三岔五还要上美容院更换心情。女人所作的努力目的只有一个，就是希望改善自己的不足，成为受人欣赏的完美女人。那么，告诉你心仪的女人，她很有女人味，结果一定不会令你失望。尤其是能力很强的职业女性和拒人于千里之外、令人难以接近的女人，与其赞美她能干，还不如刻意强调她的女人味。

编辑推荐

《把话说到点子上:谈吐打动人心的13个关键词》：萍水相逢——没话找话说，交际应酬——挑别人爱听的说，赞美的话——及时地说，求人的事——找个好“借口”，劝说对方——诱导地说，安慰的话——贴心地说，推销自己——自信地说，爱情的话——甜蜜地说，满意的事——委婉地说，尴尬的事——幽默地说，圆场的话——找个台阶说，拒绝的话——巧妙地说，骂人的话——不带脏字地说。把话说到位，让人听得舒服，把说话得滴水不漏，在错综复杂的人际关系中才能游刃有余，说小话，办大事，说好话，办活事，说巧话，办难事。

用户评论 (总计1条)

•   对于我来说，说实话没啥太大用处
  感觉一般般吧