搞定你的员工

出版时间：2007-2  出版社：哈尔滨出版社  作者：苏晓光  页数：202  

内容概要

　　企业当中存在着形形色色的员工，如果你是企业的老板，你该怎样搞定你的员工？ 也许你的企业中有着各种各样的“问题员工”，也许你的团队正暗藏着你尚未察觉的“危机”。那么，你该如何搞定你的员工？如何带领你的团队向前进步？ 其实，没有哪一个员工会真的希望自己成为“问题人物”，拖累整个团队。他也希望自己能在整个团队中有良好的表现。而身为管理者的你，如果能深谙管理之道，及时发现问题并与员工一同解决，相信，有朝一日，“问题员工”也会变成“明星员工”，而你的团队也会所向无敌。

书籍目录

序 第一章 作为管理者的你，手下有“问题员工”存在吗 “问题员工”的种种表现 “问题员工”的存在危害巨大 第二章 如何对待“问题员工” “问题员工”高额的离职成本 “欣赏”和“尊重”是提高“问题员工”工作效率的强心剂 对“问题员工”进行正确的行为管理 要有敏锐的眼睛和耳朵，善于发现问题的本质 及时发现并快速解决“问题员工” 怎样解聘员工才能使损失降到最低 第三章 面对“问题员工”，你准备好了吗 为什么总是很难管理好“问题员工” 完美地处理“问题员工”，不留痕迹 如何运用反面激励