电话英语技巧

出版时间：1997-6-1  出版社：上海外语教育出版社  作者：上海外语教育出版社,朗文出版亚洲有限公司  
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书籍目录

Unit 1   Beginning a call
        打电话的开场白
Unit 2   Waiting and calling back
        等候与回电
Unit 3   Getting through to the wrong person
        找错了人
Unit 4   Getting the right person
        找准了人
Unit 5   The wrong number and directory enquiries
         拨错号码与查询号码
Unit 6   International calls
         国际电话
Unit 7   Phone problems
        电话出了问题
Unit 8   Messages and arrangements
         留言及作出安排
Unit 9   Checking details
        核实具体安排
Unit 10  Bookings
        预订事宜