精准管理

出版时间:2005-1  出版社:上海财大  作者:周卫民  页数:236  

内容概要

  《精准管理:成功是怎样修炼的》 作者依据多年所积累的企业运作咨询经验、新的体会和理论反思,总结编写的。此书出版后获得读者的广泛好评。  手册中创新性地提出了进阶管理理论,旨在为企业提供一个长程发展的思维框架,从而把握企业定位,以学习性弹性组织形态,辨识发展阶段、诊断企情,因地制宜地调度企业内外资源,及时转换平台、滚动进阶。  在进阶管理理论指导下,本手册侧重演绎出一套可实用、供操作的文本规章体系,并根据我国企业管理水平参差不齐、差异甚大的现状,对大量的管理信息进行了精心筛选,构造了从低级到高级不同管理平台的多方案体系,并以一个股份制大中型企业为模版,编制了具体的规章、文件、表单,从而很容易修改组合为各个企业所用。

作者简介

  周卫民,1963年10月生,江西樟树市人,计算机科学学士、系统工程硕士资深管理咨询专家,上海维纳咨询有限公司总经理。  人个著有:《企业进阶管理手册》、《职业经理人实用手册》,在国内外发表经营管理论文、短文100多篇。  加拿大华文报刊财经专栏作家,解放日报、理财周刊等媒体作者。  十几年管理顾问经验,策划30多个管理咨询(改制、战略、营销、上市、规章制度、集团组建、诊断)项目。  主持参与的4项科科项目获省部市级科技进步奖(软科学)或决策成果奖。  加拿大华创业协会创始理事、中国国情与发展研究所经营心理专业委员会副主任、上海开业指导专家志愿团专家。

书籍目录

前言迎接精准管理时代的来临一、从科学发展观到精准管理1.中央为什么要提出科学发展观?◆触目惊心的数据对比◆我们不要掉入“拉芙陷阱”2.铁本项目带来的深层思考◆铁本项目的是是非非3.从宏观调控看如何因应经济周期波动◆八仙过海,各显神通4.能否跨越粗放经营而直接走向精准管理?◆钢铁工业粗放经营“事出有因”二、缺乏精准管理是中国现代化的最大制约因素1.中国传统文化阻碍了现代化吗?◆中西方文化简略比较2.传统农耕Vs现代精准农业◆我图传统精耕细作农业简史◆现代精准农业是个什么模样?3.企业发展的最大制约因素是什么?◆企业问题速查表三、他山之石:海外精准管理面面观1.雅典奥运会的启示◆2004年希腊雅典奥运会回眸2.富裕国家寻常百姓的精打细算◆富国家庭的精打细算与精准管理3.海外生活见闻:留意处处皆精细◆公共部门精准管理示例4.丰田:精益制造的始创者和长久领跑者◆丰田,“精益制造”的教父5.戴尔:打造威力巨大的精准供应链◆戴尔,把独特直销模式演绎成精准管理体系6.摩托罗拉:贯穿精准思想的6西格玛管理◆摩托罗拉:一个都不能错7.沃尔玛:以信息技术占领精准管理的制高点◆无孔不入的零售巨人◆下一个技术革命是RFID技术四、精准管理是个什么样的体系1.什么是精准管理?◆精准管理,一个雏形体系2.思想深处革命:观念需要精准化◆西部开发操作观念的更新任重道远◆商铺选址客流知多少◆商铺选址再细思量◆SARS消毒防护用品市场谁主沉浮◆简化产品功能尝到甜头◆随处可见的浪费和无效活动◆泰勒的科学管理试验3.以扎实制度保证:管理制度精准化……五、如何实施精准管理?六、行行出状元,业业讲精准七、企业:无处不在的精准管理八、精益求精:只有起点,没有终点结束语实施和享受你的精准管理吧!

章节摘录

  (4)体现为一种工作习惯,改变粗放经营的习惯,精准变成一种个人无论什么事情、在什么时候的自觉行动指南,处处事事精准地去做;  (5)体现为一种绩效结果,要对企业、部门和员工个人实施精准管理的业绩进行评估,有奖有罚,产生财务和运作效率的正面影响。  为深刻理解“精准管理”的涵义,应特别关注精准管理的以下原则:  (1)首先要发掘和满足客户真正需求。精准管理根本目标是客户的需求,这是管理的靶向。有时候客户表面的需求与内在的需求是不一致的,甚至在购买时口是心非、言不由衷,你不能被假象所迷惑,需要辨别真正需求在哪里;有时候顾客连自己的需求是什么也搞不清,你需要以一些方式诱导出他/她的需求。  对顾客不是真正需要的需求、多余的产品功能或服务范围,就可以大刀阔斧地砍掉改掉,节省相应的成本费用。  (2)注重细节操作、精细、专业、简化。在目前实施精准管理还是强调工作要做细、做细、再做细,注重那些从来没有考虑过的细微末节之处。为了要使工作做好,还需要专业化的分工、专业化的岗位、专业化的形象、专业化的培训、专业化的工具、专业化的管理。  其实精细不等于精准,只埋头拉车不抬头看路,工作做得再精细、产品质量再好,只要不是客户需要的东西就是废品,所以大的方向要准确无误。  这里有一个误区:许多人会认为精准管理导致管理内容越来越繁多、过程越来越繁复、手续越来越繁琐,漏洞也就越来越少。其实西方企业精准管理是在不断简化工艺流程、管理过程,简洁是精准管理的基本趋势。我国企业管理本来很薄弱,可能基本的管理制度都没有,完整的管理流程也缺乏,所以目前国内企业的精准管理还是需要“适当的复杂化”,到一定程度也需要不断的简化。  (3)准确命中设定的各种管理目标。一个企业会有一个总体目标,但是员工不是每天工作都朝着这个虚无缥缈的大目标而去努力的,而是需要合理地、协调地把大目标分解为各个阶段子目标和企业、部门、班组、岗位各个层面的具体工作目标,这些细化的目标应是可数量化、可评估的相当具体的任务,在工作中能够十分容易、方便、准确地完成这些任务。  ……

图书封面

评论、评分、阅读与下载


    精准管理 PDF格式下载


用户评论 (总计0条)

 
 

 

250万本中文图书简介、评论、评分,PDF格式免费下载。 第一图书网 手机版

京ICP备13047387号-7