医护礼仪

出版时间：2008-3  出版社：郑州大学出版社  作者：单伟颖  页数：210  

内容概要

　　《医学高职高专“十一五”规划教材：医护礼仪》是卫生部规划教材，不仅可供医护专业的学生使用，也可作为医护人员素质教育培训的参考书。　　《医学高职高专“十一五”规划教材：医护礼仪》共分十章，较为全面系统地介绍了医护人员应当掌握的礼仪常识，第一章是绪论部分，主要介绍礼仪的发展简史、基本概念及其特点、种类和功能等；第二章至第九章为《医学高职高专“十一五”规划教材：医护礼仪》的重点，主要对医护人员的颜面、服装服饰、姿态、社交、人际沟通、工作、求职等方面的礼仪要求作了系统、详细的介绍，并辅以具体的行为模拟训练，注重医护礼仪的实用性和可操作性，同时特别强调了新一代医务人员应具备的内在和外在素质；第十章介绍了其他相关的礼仪知识，作为自学的参考内容。

书籍目录

第一章 绪论第一节 概述一、礼仪发展简史二、礼仪的基本概念三、礼仪的内容四、礼仪的特点五、礼仪的原则六、礼仪的功能七、礼仪的适用范围第二节 学习礼仪的意义与方法一、学习礼仪的意义二、学习礼仪的方法思考题第二章 颜面礼仪第一节 概述一、颜面礼仪的内涵及意义二、颜面礼仪的基本原则第二节 颜面礼仪工具一、化妆刷二、化妆笔三、化妆夹四、修饰、定妆用品第三节 颜面修饰程序一、化妆品的种类及选择原则二、修饰程序三、颜面修饰礼节第四节 颜面部保养一、蒸汽清洁皮肤二、面膜敷面三、面部按摩四、皮肤护理第五节 医护人员颜面礼仪一、头面修饰二、表情流露亲切思考题第三章 服装服饰礼仪第一节 概述一、服装服饰礼仪的发展二、服装服饰礼仪的意义第二节 服装礼仪一、服装的功能二、服装的选择原则第三节 服饰礼仪一、服饰的功能二、服饰的使用规则三、常见的服饰及其佩戴方法第四节 服装服饰礼仪的忌讳及注意事项一、个体性二、整体性三、文明性四、整洁性五、协调性六、技巧性第五节 医护人员在工作中的服饰礼仪一、工作帽的选择与佩戴二、工作服装的选择与穿着三、工作中鞋与袜的选择四、工作中的饰物佩带思考题第四章 姿态礼仪第一节 概述一、人体美标准二、肥胖对身心健康的影响三、减肥健美第二节 常见的姿态礼仪一、手姿二、站姿三、坐姿四、行姿五、蹲姿第三节 医护的姿态礼仪一、基本要求二、常见姿态思考题第五章 社交礼仪第一节 概述一、社交的定义二、社交的特点三、社交的类型四、社交礼仪的类型五、社交礼仪的表现形式第二节 常见的社交礼仪一、交际礼仪二、交通通讯礼仪三、餐饮礼仪第三节 医护工作中的社交礼仪一、医务人员的行为举止和仪表二、医护工作中的礼仪三、医护人员的形象设计思考题第六章 人际沟通礼仪第一节 人际关系一、人际关系的概念及特征二、人际关系发展史三、人际关系类型四、人际关系的建立五、影响人际关系的因素第二节 人际沟通一、人际沟通的概念及意义二、人际沟通属性三、人际沟通基本要素四、人际沟通方式与技巧五、影响沟通的因素第三节 人际关系的建立一、良好人际关系的形成二、维护良好人际关系技巧三、消除人际交往中的心理障碍第四节 网络中的人际关系一、网络中人际关系特点二、网络中的人际沟通第五节 医护工作中的人际关系一、医护工作中人际沟通的目的和意义二、医护与服务对象的人际沟通三、医护人员之间的人际沟通……第七章 医护工作礼仪第八章 求职礼仪第九章 医护礼仪与修养第十章 其他礼仪参考文献