电子政务教程

出版时间：2008-8  出版社：东北财经大学出版社  作者：史达 编  

内容概要

本书第一章主要介绍电子政务的基本概念、特征和模式等内容，并将电子政务与传统政务、政府信息化等概念进行比较分析。第二章介绍了地理信息系统、数据仓库等技术的含义，以及这些技术在政务活动中的应用。第三章和第四章从经济学的角度，探讨了政府在互联网环境中的经济特征，以及在新的国际经济环境中政府所遇到的与信息技术相关的政策问题。第五章介绍了电子政务所处的宽带网络环境，以及无线互联对政府工作的影响。第六章从网站的分类开始，介绍了网站规划、网上公众调查、搜索引擎以及RSS、博客、许可电子邮件等在政务活动中的应用。第七章从硬件、软件、网络安全以及管理等方面阐述了电子政务面临的安全问题和防范措施。第八章信从政务流程、组织结构和管理模式三个方面讨论了信息技术对政府管理创新的影响。第九章讨论如何利用信息技术将政府资源进行有效的整合，以便为公众提供更好的服务。第十章从系统建设的角度讨论了电子政务信息系统的设计、建设和管理等方面的问题。第十一章介绍并评析了国内外常见的电子政务评估指标。第十二章讨论了知识产权保护、隐私权保护以及政务信息公开条例等与电子政务息息相关的法律问题。

书籍目录

第一章  电子政务概述  第一节  电子政务的基本概念  第二节  电子政务的基本特征  第三节  电子政务的基本模式  第四节  电子政务与相关概念的比较  第五节  电子政务的发展阶段  第六节  我国电子政务的发展历程与问题  第七节  我国电子政务的体系结构  第八节  本书的研究框架和主要内容  本章小结  思考与练习第二章  电子政务中的信息技术  第一节  地理信息系统技术在电子政务中的应用  第二节  网格技术在电子政务中的应用  第三节  呼叫中心及其在电子政务中的应用  第四节  数据仓库技术在电子政务中的应用  第五节  计算机辅助信息采集与调查  本章小结  思考与练习第三章  互联网络和互联网的经济特征  第一节  计算机网络概述  第二节  计算机网络的组成单元  第三节  网络拓扑结构  第四节  HTML语言  第五节  互联网环境的经济特征  第六节  互联网环境中政府面临的新的经济学问题  本章小结  思考与练习第四章  网络、政府组织与国际经济环境  第一节  互联网环境下自由贸易和贸易保护的政策取向  第二节  网络经济对税收概念和税收原则的挑战  第三节  从物流、信息流和资金流看电子商务对关税的影响  第四节  电子商务的归类与关税征收  本章小结  思考与练习第五章  宽带网络和无线互联  第一节  宽带网络的概念与应用  第二节  互联网的接入方式  第三节  接入网运营商  第四节  无线互联  本章小结  思考与练习第六章  电子政务网站建设  第一节  网站的分类  第二节  网站规划设计  第三节  政府网站与网上公众调查  第四节  搜索引擎  第五节  计算机检索基本方法  第六节  互联网技术在电子政务网站中的应用  第七节  政府网站访问情况测评  本章小结  思考与练习第七章  电子政务安全  第一节  电子政务安全范畴  第二节  物理安全  第三节  系统安全  第四节  信息安全  第五节  管理安全  第六节  与安全有关的法规和标准  本章小结  思考与练习第八章  信息技术与政府管理创新  第一节  政府创新与信息技术  第二节  电子政务推动政府管理创新的内容  第三节  信息技术与政府组织模式转型  第四节  信息技术与政府流程再造  本章小结  思考与练习第九章  信息孤岛与政府资源整合  第一节  信息孤岛的含义  第二节  电子政务中信息孤岛现象形成的原因  第三节  信息孤岛对政府的影响  第四节  信息孤岛的解决方案  第五节  信息孤岛与囚徒困境：经济学视角的审视  第六节  电子政务与信息资源整合  本章小结  思考与练习第十章  电子政务系统的建设与管理  第一节  电子政务系统的需求设计  第二节  电子政务系统建设的目标  第三节  电子政务总体规划内容  第四节  电子政务信息系统的项目管理  第五节  电子政务系统的项目监理  本章小结  思考与练习第十一章  电子政务的评估体系与指标  第一节  电子政务评估的必要性  第二节  国外电子政务评估指标评析  第三节  国内电子政务评估指标评析  本章小结  思考与练习第十二章  电子政务活动的法律环境  第一节  互联网背景下的法律环境  第二节  互联网与知识产权保护  第三节  电子交易的法律规范  第四节  网络安全的法律规范  第五节  网络广告的法律问题  第六节  网络隐私权问题  第七节  政府信息公开条例  本章小结  思考与练习